Référence client
NORDAQ WATER FILTER SWITZERLAND SARL
Ce système de filtration suédois purifie l’eau du robinet, éliminant les mauvais goûts et garantissant un goût pur et neutre qui met en valeur les aliments et les boissons. Fini les déchets liés à l’eau en bouteille ! Nordaq supprime les besoins en transport, en logistique et réduit la pollution plastique associée à l’eau embouteillée. C’est une solution durable et économique pour les entreprises souhaitant offrir une expérience haut de gamme en matière d’eau. Adoptée par les hôtels et restaurants de luxe dans 55 pays, la technologie brevetée de Nordaq est une référence incontournable pour ceux qui recherchent une solution complète et de haute qualité.
Secteur d’activité
Localisation
Genève, Suisse
Mise en œuvre par
Case on Odoo
Contexte
Analyse Odoo structurée pour sécuriser un système de gestion unifié
NORDAQ WATER FILTER SWITZERLAND SARL, basée à Genève, en Suisse, fabrique et fournit le système suédois de filtration d’eau Nordaq, plébiscité par les hôtels et restaurants haut de gamme du monde entier.
Avant ce projet, Nordaq utilisait déjà un environnement Odoo, mais sans cadre de gestion unifié et structuré, ni partenaire dédié pour le piloter. La configuration existante nécessitait d’être rassurée quant à sa viabilité à long terme et à son alignement avec les processus métier spécifiques de Nordaq dans la fabrication et la distribution de solutions d’eau premium.
L’enjeu était de sécuriser une base Odoo fiable et évolutive, de gagner en confiance dans la faisabilité de leur feuille de route, de clarifier le budget et les délais, et de s’assurer que le système puisse, sur le long terme, soutenir des gains de temps, une information centralisée, ainsi qu’une productivité et des ventes accrues.
Leurs besoins
Clarifier et sécuriser l’environnement Odoo de Nordaq
Conscient de la valeur d’un système de gestion unifié, le client a confié à Captivea la gestion de son environnement Odoo et a demandé une analyse complète afin de valider la faisabilité, le budget, l’approche et le planning.
- Être rassurés sur la faisabilité de leur projet Odoo.
- S’assurer que Captivea avait parfaitement compris leur activité et leurs processus.
- Confirmer un budget clair et maîtrisé pour les prochaines étapes.
- Savoir et valider comment le projet serait mené et sur quel calendrier.
La solution proposée
Une analyse complète de l’environnement Odoo pour préparer les prochaines étapes
Captivea a réalisé une analyse complète de l’environnement Odoo de Nordaq, en commençant par une phase de découverte métier et des ateliers thématiques par groupe de personnes et par domaine. À partir de ces ateliers, Captivea a produit des livrables détaillés, les a présentés au client, puis a pris en compte les retours pour affiner les recommandations. Cette analyse s’est concentrée sur les modules Comptabilité et Ventes existants afin d’identifier des améliorations permettant de gagner du temps, d’automatiser les tâches répétitives, de centraliser l’information et de favoriser les gains de productivité ainsi que l’augmentation des ventes.
La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l'environnement Odoo du client.
Objectifs d'analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous comprenons leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning prévisionnel
Processus d'analyse
- Découverte de l'entreprise
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
- Créer les documents relatifs aux livrables
- Présenter le rapport d'analyse
- Prendre en considération les feedbacks
Applications Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
L’ensemble des applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Sales & CRM
Finance
Les résultats
AVANTAGES ET RETOURS SUR INVESTISSEMENTS
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, pour une équipe commerciale plus efficace
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations des collaborateurs
Augmentation des ventes
- Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps pour allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins complémentaires grâce à l’analyse des tickets
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