Référence client
MOVE Training sarl-s
Move Training est la société de coaching gérée par Joel.
Passionné de sport, il accompagne ses clients dans l’atteinte de leurs objectifs et leur épanouissement personnel.
Secteur d’activité
Localisation
Differdange, Luxembourg
Mis en œuvre par
Case on Odoo
Le contexte
Une activité de coaching en pleine croissance freinée par une gestion manuelle
MOVE Training sarl-s est une société de coaching sportif basée à Differdange, au Luxembourg, dirigée par Joel, qui accompagne ses clients dans l’atteinte de leurs objectifs et leur épanouissement personnel.
Avant le projet, Joel passait la majorité de son temps en salle avec ses clients et avait très peu de temps pour s’occuper des tâches administratives, même si un environnement Odoo était déjà en place et nécessitait une refonte et une structuration complètes.
L’enjeu était de dégager plus de temps pour le coaching tout en garantissant des réservations fiables, une facturation rapide et précise, ainsi qu’une visibilité claire sur les finances et l’activité de l’entreprise.
Leurs besoins
Gagner du temps et simplifier l’administratif avec Odoo
Joel souhaitait une configuration Odoo qui lui permette d’automatiser un maximum de tâches administratives afin de se consacrer au coaching, tout en gardant la maîtrise des réservations, des devis, de la facturation et de la communication avec les clients.
- Gagnez du temps sur les tâches administratives quotidiennes pour que Joel puisse se concentrer sur les séances de coaching.
- Permettez aux clients de réserver et de gérer leurs séances de coaching en ligne, y compris les séances de groupe.
- Générez rapidement devis, factures et écritures comptables à partir d’un système unique.
- Améliorez la communication et les actions marketing avec vos clients grâce à des outils digitaux intégrés.
La solution proposée
Un ERP Odoo adapté à une société de coaching sportif
Captivea Luxembourg a commencé par une analyse complète de l’environnement Odoo existant de MOVE Training, via une phase de découverte métier et des ateliers thématiques, afin de comprendre l’activité de coaching et les difficultés administratives. Sur cette base, ils ont configuré Odoo ERP avec Accounting, Invoicing, Expenses, Spreadsheet (BI), Documents et Sign pour la finance et l’administration, et activé Website, Blogs, Forum, Live Chat et eLearning pour soutenir la présence en ligne et les contenus de formation. Social Marketing, Email Marketing, SMS Marketing, Events, Marketing Automation et Surveys ont été mis en place pour gérer la communication et l’engagement des clients, tandis que CRM et Sales ont rationalisé le cycle de vente, depuis les demandes de réservation jusqu’aux devis et séances confirmées, offrant un flux de travail unifié et efficace pour l’entreprise.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- To be reassured on the faisability
- Montrer que nous avons compris leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning
Processus d’analyse
- Business discovery
- Workshops By theme / group of people / domains
- Create the deliverables documents
- Le présenter
- Gérer les retours
Applications Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Finance
Les résultats
Benefits & Returns on investment
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Centralisation des documents financiers
- Générer des offres en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, pour plus d’efficacité commerciale
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les collaborateurs
Augmentation du chiffre d’affaires
- Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps, permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins complémentaires grâce à l’analyse des tickets
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