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Référence client

FENMOR ACCOUNTAX SOLUTIONS SARL

Nous sommes un cabinet de conseil en comptabilité et en fiscalité situé en plein cœur du Luxembourg. Forts de plusieurs années d’expérience dans le secteur fiduciaire, nous proposons également des services de comptabilité et de conseil fiscal aux particuliers et aux entreprises de tous secteurs. Nous nous engageons à vous accompagner à chaque étape de la vie de votre entreprise, en vous aidant à gérer efficacement votre comptabilité et en vous conseillant pour optimiser votre situation fiscale. Notre priorité est de protéger les intérêts de nos clients en leur offrant des services de haute qualité, parfaitement adaptés à leurs besoins. Chez Fenmor Accountax Solutions, nous communiquons en plusieurs langues, notamment en français, anglais, espagnol et portugais.

Secteur d’activité

Finance/Insurance

Localisation

Howald, Luxembourg

Implémenté par

Case on Odoo

Contexte

D’une instance Odoo existante à une base ERP entièrement analysée et fiable

FENMOR ACCOUNTAX SOLUTIONS SARL est un cabinet de conseil en comptabilité et en fiscalité basé au Luxembourg, qui accompagne particuliers et entreprises de tous secteurs avec des services de comptabilité et de conseil fiscal sur mesure.

Avant le projet, l’entreprise utilisait déjà Odoo, mais ne disposait pas d’un environnement ERP entièrement installé et correctement configuré, ce qui limitait l’efficacité de ses activités comptables et fiscales et ne permettait pas encore d’atteindre les processus rationalisés et centralisés qu’elle visait.

L’enjeu était de sécuriser une base ERP fiable et évolutive qui soutienne leurs activités fiduciaires, réduise le travail manuel et les risques d’erreur, et offre à leurs équipes une visibilité claire et fiable sur les informations financières et clients.

Leurs besoins

Clarifier et sécuriser leur mise en œuvre d’Odoo ERP

Disposant déjà d’Odoo, le client a confié à Captivea l’installation et la configuration de son ERP.

  • Être rassurés sur la faisabilité du projet ERP dans leur environnement Odoo existant.
  • S’assurer que Captivea comprenne pleinement leurs activités de comptabilité et de conseil fiscal avant de finaliser la mise en œuvre.
  • Valider un budget réaliste et une méthode claire d’exécution du projet ERP.
  • Connaître le planning détaillé du projet et valider la manière dont chaque étape de la mise en œuvre serait réalisée.

La solution proposée

Une analyse structurée de l’environnement Odoo pour préparer un déploiement ERP fiable

Captivea a démarré le projet par une analyse complète de l’environnement Odoo de FENMOR ACCOUNTAX SOLUTIONS SARL, en organisant des ateliers de découverte métier par thématique et par groupe d’utilisateurs, en produisant des livrables détaillés, en les présentant au client, puis en itérant sur base des retours afin de définir la meilleure configuration d’Odoo Accounting, Documents, Sales et CRM pour des opérations quotidiennes sécurisées et efficaces.

La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.

Objectifs de l’analyse

  • To be reassured on the faisability
  • Démontrer que nous avons compris leur activité
  • Valider un budget
  • Comprendre et valider ensemble notre façon de procéder
  • Découvrir le planning

Processus d’analyse

  1. Business discovery
  2. Workshops By theme / group of people / domains
  3. Create the deliverables documents
  4. Présenter la solution
  5. Gérer les retours

Apps Odoo déployées

La suite Odoo sur ce projet

L’ensemble des applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.

Sales & CRM

Les résultats

Benefits & Returns on investment

Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.

Gain de temps

  • Organisation centralisée des documents financiers
  • Générer des offres en quelques clics
  • Partage rapide des documents
  • Gestion des approvisionnements simplifiée
  • Automatisation des plannings d’intervention

Gain de productivité

  • Gestion centralisée des leads et des clients, pour une équipe commerciale plus efficace
  • Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
  • Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
  • Accès rapide aux informations sur les collaborateurs

Augmentation du chiffre d’affaires

  • Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison plus rapide des projets
  • Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
  • Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets

Votre projet ressemble-t-il à celui-ci ?

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