Référence client
Feighner Boat Lifts & Docks
Feighner Boat Lifts & Docks est une entreprise spécialisée dans la fabrication et l’installation de solutions de levage pour bateaux et jet-skis. Forte de plus de 30 ans d’expérience, elle s’engage à fournir des équipements de levage de haute qualité, conçus pour offrir une durabilité et des performances exceptionnelles. Sa gamme de produits comprend des élévateurs pour bateaux, des plateformes de mise à l’eau et des équipements sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client. Soucieuse du service et de la satisfaction de sa clientèle, Feighner Boat Lifts & Docks allie expertise technique et innovation afin de proposer des solutions fiables et efficaces pour la protection et l’entretien des embarcations.
Secteur d’activité
Localisation
Charlotte, Michigan (États-Unis)
Mis en œuvre par
Case on Odoo
Contexte
Des outils manuels à un ERP intégré pour la fabrication de systèmes de levage pour bateaux
Feighner Boat Lifts & Docks fabrique et installe des solutions de levage pour bateaux et jet-skis, en proposant des équipements de levage durables, des plateformes de mise à l’eau et des systèmes sur mesure adaptés aux besoins de chaque client en bord de l’eau.
Avant le projet, la plupart de leurs opérations étaient gérées manuellement ou via différentes plateformes tierces, ce qui rendait difficile le suivi des commandes du devis jusqu’à l’installation, le suivi précis des stocks et de la production, ainsi que l’alignement des informations financières avec l’activité réelle sur le terrain.
L’enjeu était de rationaliser les opérations au quotidien, de réduire les erreurs et la charge administrative, et d’obtenir une visibilité en temps réel depuis la vente jusqu’à l’installation afin que l’entreprise puisse continuer à fournir des équipements sur mesure de haute qualité tout en accompagnant sa croissance.
Leurs besoins
Un ERP évolutif pour optimiser les opérations et centraliser l’information
Feighner Boat Lifts & Docks souhaitait abandonner les processus manuels et les outils isolés, et disposer d’un système logiciel unique pour gérer ses opérations avec des informations fiables et à jour.
- Centraliser dans un seul système la gestion des stocks, de la production, des achats, des ventes et des interventions sur le terrain.
- Éliminer les ressaisies manuelles entre les plateformes tierces et réduire les tâches administratives.
- Permettre un traitement des commandes plus rapide et plus fiable, du devis à la livraison et à l’installation.
- Disposer d’informations financières et opérationnelles consolidées et fiables pour orienter les décisions et la croissance future.
La solution proposée
Un socle ERP Odoo construit sur une analyse détaillée de leur environnement
Captivea USA a lancé le projet par une analyse complète de l’environnement Odoo de Feighner Boat Lifts & Docks, afin de confirmer la faisabilité, le budget, l’approche et le planning. Sur cette base, ils ont mis en place l’ERP Odoo avec les applications sélectionnées pour la gestion des stocks, de la production, des achats, des ventes, de la comptabilité et du Field Service, connectant la chaîne d’approvisionnement, la production, les ventes et les services pour centraliser les données, gagner du temps et réduire les erreurs à l’échelle de l’entreprise.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- To be reassured on the faisability
- Démontrer que nous avons compris leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et valider comment nous allons procéder
- Connaître le planning
Déroulement de l’analyse
- Business discovery
- Workshops By theme / group of people / domains
- Create the deliverables documents
- La présenter
- Gérer les retours
Applications Odoo déployées
La suite Odoo dans ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Sales & CRM
Inventory & Manufacturing
Finance
Les résultats
Benefits & Returns on investment
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les salariés
Augmentation du chiffre d’affaires
- Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison de projet plus rapide
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets
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