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Référence client

- Feighner Boat Lifts & Docks

Feighner Boat Lifts & Docks est une entreprise spécialisée dans la fabrication et l'installation de systèmes de levage pour bateaux et jet-skis. Forte de plus de 30 ans d'expérience, elle se consacre à fournir des équipements de levage de haute qualité, conçus pour une durabilité et une performance exceptionnelles. Sa gamme de produits comprend des élévateurs pour bateaux, des plateformes de mise à l'eau et des équipements personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client. Engagée envers le service client et la satisfaction, Feighner Boat Lifts & Docks allie expertise technique et innovation pour offrir des solutions fiables et efficaces pour la protection et l'entretien des embarcations.

Secteur d’activité

Localisation

Charlotte, Michigan (États-Unis), États-Unis

Mis en œuvre par

Case on Odoo

Le contexte

Des outils manuels à un ERP intégré pour la fabrication de monte-bateaux

Feighner Boat Lifts & Docks fabrique et installe des solutions de levage pour bateaux et jet-skis, en fournissant du matériel de levage durable, des plateformes de mise à l’eau et des systèmes sur mesure adaptés aux besoins de chaque client en bord de rive.

Avant le projet, la plupart de leurs opérations étaient gérées manuellement ou via différentes plateformes tierces distinctes, ce qui rendait difficile le suivi des commandes du devis à l’installation, le suivi précis des stocks et de la production, ainsi que l’alignement des informations financières sur l’activité réelle sur le terrain.

Les enjeux étaient de rationaliser les opérations quotidiennes, de réduire les erreurs et la charge administrative, et de gagner en visibilité en temps réel, des ventes à l’installation, afin que l’entreprise puisse continuer à fournir des équipements sur mesure de haute qualité tout en soutenant sa croissance.

Leurs besoins

Un ERP évolutif pour rationaliser les opérations et centraliser l’information

Feighner Boat Lifts & Docks souhaitait abandonner les processus manuels et les outils isolés, et disposer d’un système logiciel unique pour gérer ses opérations avec des informations fiables et à jour.

  • Centralisez la gestion des stocks, de la production, des achats, des ventes et des opérations terrain dans un seul et même système.
  • Éliminez les ressaisies manuelles entre les plateformes tierces et réduisez les tâches administratives.
  • Accélérez et fiabilisez le traitement des commandes, du devis jusqu’à la livraison et à l’installation.
  • Bénéficiez d’informations financières et opérationnelles consolidées et fiables pour éclairer vos décisions et accompagner votre croissance.

La solution proposée

Un socle ERP Odoo construit sur une analyse détaillée de leur environnement

Captivea USA a démarré le projet par une analyse complète de l’environnement Odoo de Feighner Boat Lifts & Docks, confirmant la faisabilité, le budget, la méthodologie et le planning. Sur cette base, ils ont déployé l’ERP Odoo avec les applications sélectionnées pour Inventory, Manufacturing, Purchase, Sales, Accounting et Field Service, connectant la chaîne logistique, la production, les ventes et les services afin de centraliser les données, gagner du temps et réduire les erreurs dans toute l’entreprise.

La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l'environnement Odoo du client.

Objectifs d'analyse

  • Être rassuré sur la faisabilité
  • Montrer que nous comprenons leur activité
  • Confirmer un budget
  • Savoir et confirmer comment nous allons procéder
  • Connaître le planning prévisionnel

Processus d'analyse​

  1. Découverte de l'entreprise
  2. Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
  3. Créer les documents relatifs aux livrables
  4. Présenter le rapport d'analyse
  5. Prendre en considération les feedbacks

Applications Odoo déployées

La suite Odoo mise en œuvre dans ce projet

L’ensemble des applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.

Inventory & Manufacturing

Finance

Les résultats

AVANTAGES ET RETOURS SUR INVESTISSEMENTS

Ce que le client a gagné, jour après jour, dès la mise en production de la solution.

Gain de temps

  • Organisation centralisée des documents financiers
  • Générez des devis en quelques clics
  • Partage rapide des documents
  • Gestion des approvisionnements simplifiée
  • Automatisation des plannings d’intervention

Gain de productivité

  • Gestion centralisée des leads et des clients, pour une équipe commerciale plus efficace
  • Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
  • Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
  • Accès rapide aux informations des collaborateurs

Augmentation des ventes

  • Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison des projets plus rapide
  • Une meilleure gestion du temps pour allouer les ressources aux projets les plus rentables
  • Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets

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