Référence client
Axilios CDS
Axilios est une entreprise spécialisée dans les systèmes d’aide à la décision clinique (CDSS), qui fournissent aux clinicien·ne·s des outils d’aide à la décision fondés sur les connaissances scientifiques et les recommandations de bonnes pratiques. Ces solutions CDSS bien structurées et directement applicables visent à améliorer la qualité de la prise en charge des patient·e·s en offrant aux professionnel·le·s de santé un soutien précieux pour prendre des décisions diagnostiques et thérapeutiques optimales.
Le contexte
Réorganisation d’un ERP Odoo existant pour mieux soutenir la décision clinique
Axilios CDS est une entreprise du secteur Santé/Social basée à Saint-Jorioz, en France, spécialisée dans les systèmes d’aide à la décision clinique qui aident les professionnels de santé à prendre des décisions optimales en matière de diagnostic et de traitement.
Avant le projet, Axilios utilisait déjà Odoo, mais leur environnement s’était développé sans structure claire, avec des modules pas toujours en phase avec leurs besoins réels, ce qui rendait le système moins efficace et plus difficile à gérer au quotidien.
Les enjeux étaient de valider la faisabilité de leurs ambitions sur Odoo, de sécuriser un budget et un planning clairs, et de s’assurer que leur ERP soutienne de manière fiable des services d’aide à la décision clinique de haute qualité et efficaces.
Leurs besoins
Clarifier les priorités et structurer un environnement Odoo adapté à leur activité
Axilios a demandé la réorganisation de son ERP Odoo existant, en se concentrant sur les modules dont ils dépendent réellement et en structurant le système pour qu’il soit plus efficace, plus simple à utiliser et parfaitement aligné sur leurs processus métiers.
- Être rassurés sur la faisabilité de leur projet au sein de leur environnement Odoo actuel.
- Une démonstration claire que leur intégrateur comprenait pleinement leur activité d’aide à la décision clinique.
- Validation d’un budget réaliste, avec une compréhension partagée de la manière dont le travail sera réalisé.
- Un planning de projet défini et fiable, avec une visibilité sur chaque étape et ses livrables.
La solution proposée
Une analyse complète de l’environnement Odoo existant pour orienter des améliorations ciblées
Captivea France a commencé par réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo d’Axilios, en organisant des ateliers de découverte métier par thématique et par groupe d’utilisateurs, puis en produisant des livrables détaillés et en gérant les retours. Cette approche structurée a apporté de la clarté sur la façon d’optimiser leurs modules clés comme Email Marketing, Marketing Automation, CRM et Odoo Studio, afin d’automatiser les tâches répétitives, de centraliser les informations clients et de mieux aligner les processus métier sur leur activité d’aide à la décision clinique.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- Pour être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous avons compris leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning
Processus d’analyse
- Découverte métier
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
- Créer les documents livrables
- Le présenter
- Gérer les retours
Applications Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
L’ensemble des applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Ventes & CRM
Marketing
Technique
Les résultats
Bénéfices & retour sur investissement
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion simplifiée des approvisionnements
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, pour accroître l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les salariés
Augmentation du chiffre d’affaires
- Satisfaction client améliorée grâce à une livraison de projets plus rapide
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets
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