Référence client
SAVIGNAC FRANCK
SAVIGNAC FRANCK est une entreprise française de plomberie et de chauffage sous forme de SARL, créée en avril 2004 et dirigée par Franck Savignac. Basée en Savoie à Chindrieux, elle emploie entre 6 et 10 salariés et intervient dans la région pour des travaux d'installation et de dépannage.Spécialiste des installations sanitaires,
Secteur d’activité
Localisation
CHINDRIEUX, France
Mis en œuvre par
Le contexte
Centraliser toutes les activités dans un ERP unique et fiable
SAVIGNAC FRANCK est un spécialiste de la plomberie et du chauffage basé à Chindrieux, en Savoie, qui réalise des travaux d’installation et de dépannage sanitaire dans toute la région avec une équipe de 6 à 10 salariés.
Avant le projet, SAVIGNAC FRANCK s’appuyait sur de multiples outils et des processus manuels pour gérer les contacts, devis, commandes et factures, ce qui rendait difficile la consolidation des informations, le suivi de l’activité en temps réel et l’application de pratiques homogènes dans toute l’entreprise.
L’enjeu était de sécuriser les opérations quotidiennes avec un système fiable, de bénéficier d’une visibilité claire sur les travaux en cours et les ressources, et de mettre en place une base digitale solide pour accompagner la croissance continue de l’entreprise et la qualité de son service.
Leurs besoins
Un ERP transversal pour piloter l’ensemble des activités
SAVIGNAC FRANCK souhaitait un ERP Odoo unique et transversal pour centraliser et standardiser les données métiers et gérer toutes les activités de l’entreprise depuis un seul et même outil.
- Déployer un ERP Odoo unique couvrant l’ensemble des processus métier clés.
- Centraliser et standardiser les contacts, devis, commandes et factures dans une base de données partagée.
- Gérer les chantiers, interventions et services sur site de manière coordonnée et orientée planification.
- Clarifier la faisabilité, le budget, l’approche et le planning grâce à une phase d’analyse structurée.
La solution proposée
Un projet ERP Odoo mené par étapes, démarrant par une analyse approfondie
Captivea France a réalisé une analyse complète de l’environnement Odoo de SAVIGNAC FRANCK, avec des ateliers de découverte métier par thématique et par groupe d’utilisateurs afin de comprendre en détail leurs activités. Cette phase a permis de définir des livrables clairs, une approche validée, un budget et un planning, ouvrant la voie à un ERP Odoo qui centralise leurs opérations avec des applications telles que Project, Timesheet, Field Service, Planning, Accounting, CRM, Sales, Inventory, Purchase, Documents, Sign et Odoo Studio, pour générer des gains de temps, une meilleure visibilité et une gestion plus fluide des documents et des workflows.
La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l'environnement Odoo du client.
Objectifs d'analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous comprenons leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning prévisionnel
Processus d'analyse
- Découverte de l'entreprise
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
- Créer les documents relatifs aux livrables
- Présenter le rapport d'analyse
- Prendre en considération les feedbacks
Applications Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
L’ensemble des applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Ventes & CRM
Finance
Productivité
Technique
Les résultats
AVANTAGES & RETOURS SUR INVESTISSEMENTS
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, pour une force de vente plus efficace
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les collaborateurs
Augmentation des ventes
- Satisfaction client améliorée grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins complémentaires grâce à l’analyse des tickets
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