Référence client
Pro-A Motors
Avec plus de 30 ans d’expérience dans le secteur de la réparation automobile, nos techniciens ont rencontré et résolu une large gamme de problèmes automobiles. Cette longue expérience nous permet d’identifier rapidement la cause profonde de chaque problème et de proposer la solution la plus adaptée. Nous mettons également en permanence à jour nos connaissances et nos compétences afin de rester à la pointe des dernières avancées en matière de technologies automobiles.
Secteur d’activité
Localisation
Commerce, Californie (États-Unis), États-Unis
Mise en œuvre par
Case on Odoo
Contexte
D’outils fragmentés à un ERP unifié et évolutif pour la vente multicanale
Pro-A Motors est un spécialiste de la vente en gros et au détail de pièces automobiles basé à Commerce, en Californie, qui fournit des composants de haute qualité et un service irréprochable à ses clients sur plusieurs canaux de vente.
Avant le projet d’ERP Odoo, Pro-A Motors devait gérer plus de 60 000 produits, des ventes multicanales et des expéditions hebdomadaires avec des outils disparates et des processus manuels, ce qui compliquait la synchronisation des informations et la maintenabilité d’opérations fluides et efficaces.
L’enjeu était de centraliser leurs opérations, de garder la maîtrise d’un vaste catalogue de produits, de garantir une exécution fiable des commandes sur tous les canaux et d’établir une base solide pour une croissance durable.
Leurs besoins
Gestion centralisée et automatisée de 60 000 produits et des ventes multicanales
Pro-A Motors souhaitait un ERP puissant et évolutif capable de centraliser et d’automatiser la gestion de ses ventes multicanales, de ses 60 000 produits et de ses expéditions hebdomadaires, tout en s’intégrant parfaitement à ses marketplaces.
- Centraliser la gestion de plus de 60 000 produits dans un système unique.
- Automatiser et rationaliser les ventes multicanales et les processus d’expédition hebdomadaires.
- S’intégrer de façon transparente avec des plateformes telles qu’Amazon et eBay.
- S’appuyer sur un socle ERP évolutif qui soutient une croissance durable sur le long terme.
La solution proposée
Une base ERP Odoo complète, construite sur une analyse approfondie
Captivea USA a d’abord réalisé une analyse complète de l’environnement Odoo de Pro-A Motors afin de confirmer la faisabilité, valider le budget, définir une approche et un planning clairs, et démontrer une compréhension approfondie de leur activité. Grâce à des ateliers de découverte métier ciblés, des sessions thématiques et des livrables structurés, Captivea a conçu une solution ERP Odoo qui connecte leur chaîne d’approvisionnement, leurs stocks, leur production, leurs achats, leur gestion de codes-barres, leur communication, leur IoT, leurs finances, leurs ventes, leurs RH, leurs services et leurs développements spécifiques au sein d’une plateforme intégrée unique.
La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l'environnement Odoo du client.
Objectifs d'analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous comprenons leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning prévisionnel
Processus d'analyse
- Découverte de l'entreprise
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
- Créer les documents relatifs aux livrables
- Présenter le rapport d'analyse
- Prendre en considération les feedbacks
Applications Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
L’ensemble des applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Sales & CRM
Inventory & Manufacturing
Finance
Ressources Humaines
Productivité
Les résultats
AVANTAGES & RETOURS SUR INVESTISSEMENTS
Ce que le client a gagné, jour après jour, dès la mise en production de la solution.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, pour augmenter l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations des employés
Augmentation des ventes
- Satisfaction client améliorée grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins complémentaires grâce à l’analyse des tickets
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