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Référence client

Pro-A Motors

Fort de plus de 30 ans d’expérience dans le domaine de la réparation automobile, notre équipe de techniciens a déjà rencontré et réglé une grande variété de problèmes mécaniques. Cette vaste expérience nous permet d’identifier rapidement la cause réelle de toute défaillance et de proposer la solution la plus appropriée. Nous mettons également continuellement à jour nos connaissances et nos compétences pour rester à l’affût des plus récents progrès en matière de technologies automobiles.

Secteur d’activité

Wholesale/Retail

Emplacement

Commerce, Californie (É.-U.), États-Unis

Implémenté par

Contexte

D’outils fragmentés à un ERP unifié et évolutif pour les ventes multicanales

Pro-A Motors est un spécialiste en vente en gros et au détail de pièces automobiles établi à Commerce, en Californie, qui fournit des composants de haute qualité et un service fiable à sa clientèle sur plusieurs canaux de vente.

Avant le projet d’implantation de l’ERP Odoo, Pro-A Motors devait gérer plus de 60 000 produits, des ventes multicanales et des envois hebdomadaires au moyen d’outils disparates et de processus manuels, ce qui compliquait la synchronisation de l’information et nuisait au bon déroulement efficace des opérations.

L’enjeu consistait à centraliser leurs opérations, garder le contrôle sur un vaste catalogue de produits, assurer un traitement fiable des commandes sur tous les canaux et établir une base solide pour une croissance durable.

Leurs besoins

Gestion centralisée et automatisée de 60 000 produits et des ventes multicanal

Pro-A Motors voulait un ERP performant et évolutif qui pourrait centraliser et automatiser la gestion de ses ventes multicanal, de ses 60 000 produits et de ses expéditions hebdomadaires, tout en s’intégrant facilement à ses plateformes de marché en ligne.

  • Centraliser la gestion de plus de 60 000 produits dans un seul et même système.
  • Automatiser et optimiser les ventes multicanal ainsi que les processus d’expédition hebdomadaires.
  • S’intégrer de façon transparente à des plateformes comme Amazon et eBay.
  • S’appuyer sur une base ERP évolutive qui soutient une croissance durable à long terme.

La solution proposée

Une base ERP Odoo complète, bâtie sur une analyse approfondie

Captivea USA a d’abord réalisé une analyse complète de l’environnement Odoo de Pro-A Motors afin de confirmer la faisabilité, valider le budget, définir une approche et un échéancier clairs et démontrer une compréhension approfondie de leur modèle d’affaires. Grâce à des ateliers ciblés de découverte d’affaires, des séances thématiques et des livrables structurés, Captivea a conçu une solution ERP Odoo qui connecte leur chaîne d’approvisionnement, inventaire, fabrication, achats, numérisation par codes-barres, communication, IoT, finances, ventes, RH, services et développements sur mesure au sein d’une seule plateforme intégrée.

La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.

Objectifs de l’analyse

  • To be reassured on the faisability
  • Démontrer que nous avons compris leur réalité d’affaires
  • Confirmer un budget
  • Déterminer et confirmer comment nous allons procéder
  • Connaître l’échéancier

Processus d’analyse

  1. Découverte d’affaires
  2. Workshops By theme / group of people / domains
  3. Create the deliverables documents
  4. Présenter les résultats
  5. Gérer la rétroaction

Applications Odoo déployées

La suite Odoo dans ce projet

Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.

Sales & CRM

Ressources humaines

Technique

Les résultats

Benefits & Returns on investment

Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution déployée.

Gain de temps

  • Organisation centralisée des documents financiers
  • Générer des soumissions en quelques clics
  • Partage rapide des documents
  • Gestion des approvisionnements simplifiée
  • Automatisation des horaires d’intervention

Gain de productivité

  • Gestion centralisée des pistes de vente et des clients, ce qui accroît l’efficacité de l’équipe de vente
  • Traitement des commandes plus fluide avec un suivi des stocks en temps réel
  • Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
  • Accès rapide à l’information sur les employés

Augmentation des ventes

  • Amélioration de la satisfaction de la clientèle grâce à une livraison plus rapide des projets
  • Meilleure gestion du temps qui permet d’affecter les ressources aux projets les plus rentables
  • Repérage de besoins additionnels grâce à l’analyse des billets de soutien

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