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Référence client

LuxFLAG

LuxFLAG est une association internationale indépendante sans but lucratif, fondée au Luxembourg en juillet 2006. L’agence est composée de sept partenaires fondateurs issus des secteurs privé et public, dont la mission est d’assurer la viabilité et la durabilité du secteur financier : le gouvernement luxembourgeois, ALFI, ABBL, ADA, la Banque européenne d’investissement, Luxembourg for Finance et la Bourse de Luxembourg (membres fondateurs).

Secteur d’activité

Finance/Insurance

Emplacement

Kirchberg, Luxembourg

Implémenté par

Étude de cas sur Odoo

Contexte

Agence indépendante de labellisation en finance durable à la recherche d’un ERP fiable comme colonne vertébrale

LuxFLAG est une association internationale indépendante sans but lucratif basée au Luxembourg, qui soutient la durabilité et la viabilité du secteur financier par ses activités de labellisation et grâce à l’appui de sept partenaires fondateurs publics et privés.

Avant le projet, les activités de ressources humaines, de marketing et de comptabilité de LuxFLAG étaient soutenues par des outils et des processus qui ne permettaient pas d’avoir une vue globale et unifiée de leurs opérations, ce qui rendait difficile la gestion cohérente de l’information entre les équipes.

L’enjeu pour LuxFLAG était de se doter d’une plateforme de gestion robuste et évolutive, capable de soutenir ses activités en finance durable, de fournir des données fiables pour la prise de décision et de garantir que les processus internes en RH, en marketing et en comptabilité demeurent efficaces et bien contrôlés.

Leurs besoins

Un environnement Odoo complet et intégré, adapté aux activités de LuxFLAG

LuxFLAG recherchait une solution de gestion globale couvrant les services de RH, de marketing et de comptabilité, et a choisi de confier à Captivea l’analyse et la gestion de son environnement Odoo afin de s’assurer qu’il réponde pleinement à ses besoins opérationnels.

  • S’assurer que les RH, le marketing et la comptabilité puissent être gérés dans un seul et même environnement Odoo cohérent.
  • Être rassuré quant à la faisabilité de la solution souhaitée et à son alignement avec les activités de LuxFLAG en finance durable.
  • Préciser et confirmer le budget du projet, l’approche de mise en œuvre et les étapes concrètes à réaliser.
  • Obtenir un échéancier clair et approuvé ainsi que des livrables structurés pour guider l’évolution de leur système Odoo.

La solution proposée

Une analyse structurée de l’environnement Odoo existant de LuxFLAG

Captivea a commencé par effectuer une analyse complète de l’environnement Odoo de LuxFLAG, en organisant des ateliers de découverte d’affaires par thème et par groupe d’utilisateurs, en produisant des documents livrables détaillés, en présentant les constats et en gérant la rétroaction afin de valider la faisabilité, de confirmer le budget et la feuille de route, et de définir comment Odoo soutiendra les RH, le marketing et la comptabilité de façon unifiée et efficace.

La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.

Objectifs de l’analyse

  • To be reassured on the faisability
  • Démontrer que nous avons bien compris leurs activités
  • Confirmer un budget
  • Savoir et confirmer comment nous allons procéder
  • Connaître l’échéancier

Processus d’analyse

  1. Analyse des besoins d’affaires
  2. Workshops By theme / group of people / domains
  3. Create the deliverables documents
  4. Présenter la solution
  5. Gérer la rétroaction

Apps Odoo déployées

La suite Odoo pour ce projet

Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.

Sales & CRM

Inventory & Manufacturing

Les résultats

Benefits & Returns on investment

Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.

Gain de temps

  • Organisation centralisée des documents financiers
  • Générer des soumissions en quelques clics
  • Partage rapide des documents
  • Gestion simplifiée de l’approvisionnement
  • Automatisation des calendriers d’intervention

Augmentation de la productivité

  • Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe des ventes
  • Traitement plus fluide des commandes avec suivi des stocks en temps réel
  • Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
  • Accès rapide à l’information sur les employés

Hausse des ventes

  • Amélioration de la satisfaction de la clientèle grâce à une livraison de projets plus rapide
  • Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
  • Identification de besoins additionnels grâce à l’analyse des billets de support

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