Depuis plusieurs années déjà, le sujet de la transformation numérique est à la mode. Tout le monde en parle constamment et vante tous les avantages qu’elle peut apporter. Maintenant, après la période de quarantaine liée à la COVID‑19, le sujet revient en force : il est clair que les outils et les logiciels numériques ont vraiment leurs avantages, surtout à notre époque. Les bénéfices financiers sont évidents, mais on commence aussi à parler davantage des avantages non financiers de la numérisation, qui sont souvent négligés. Nous abordons ces deux types d’avantages dans ce billet afin que vous puissiez bien comprendre le rendement du capital investi (RCI) d’un système d’information solide.