Depuis plusieurs années, le sujet de la transformation numérique est sur le devant de la scène. Tout le monde en parle en permanence et vante tous les avantages qu’elle peut apporter. Aujourd’hui, après la période de confinement liée au COVID-19, les discussions ont repris de plus belle : il est désormais évident que les outils et logiciels numériques présentent de vrais atouts, particulièrement à notre époque. Les gains financiers sont évidents, mais on commence aussi à mettre en avant les bénéfices non financiers de la numérisation, souvent négligés. Nous abordons ces deux types d’avantages dans cet article afin que vous puissiez bien appréhender le ROI d’un système d’information performant.