Una vez que hayas investigado lo suficiente y encontrado el software que mejor se adapte a las necesidades de tu negocio, será el momento de elegir tu Socio de ODOOPriorizando la experiencia y la objetividad, has decidido trabajar con un socio certificado en lugar de hacerlo directamente con un proveedor de software. Sin embargo, aún no sabes qué socio elegir. En este artículo, te explicamos por qué Captivea será la mejor opción para tu proyecto de CRM.
Experiencia en Captivea y CRM
Desde 2007, el equipo de expertos técnicos y comerciales de Captivea ha puesto su conocimiento, habilidades y experiencia al servicio de las empresas para impulsar con éxito sus proyectos de software. Antes de centrarnos en Odoo y su módulo CRM, brindamos soporte a nuestros clientes en la integración de diversas soluciones CRM, como SugarCRM y Microsoft Dynamics, por lo que conocemos a fondo el mundo del CRM. ¡Ya no hay secretos para nosotros!
Además de nuestra amplia experiencia en CRM, acumulada a lo largo de los años, somos socios Gold de Odoo, lo que demuestra nuestro profundo conocimiento de la plataforma. Estas certificaciones son nuestra garantía de que podemos garantizar el éxito de sus proyectos de CRM.
Nuestro negocio: Análisis de negocios
En Captivea, nos comprometemos a brindar apoyo a nuestros clientes en cada etapa del proceso, desde la identificación de las necesidades específicas de su empresa hasta la integración de su software CRM. Nuestra experiencia nos proporciona una base sólida para comprender los problemas que enfrentan las empresas en sus respectivos sectores, lo que nos permite adaptarnos a diversos contextos. Nuestra experiencia en análisis de negocios, en particular, nos permite ofrecer a nuestros clientes soluciones y soporte personalizados. Nuestro método generalmente consta de los siguientes pasos.
Análisis de negocio: Este primer paso es importante porque permite a nuestros consultores analizar y descubrir los procesos de su empresa, comprender sus desafíos, definir sus necesidades y asesorarle sobre las opciones viables disponibles.
Desarrollo y personalización: Ofrecemos personalizaciones avanzadas de software y realizamos desarrollos especiales para adaptar Odoo a sus necesidades. Desarrollamos aplicaciones a medida para Odoo, haciendo posible prácticamente cualquier cosa.
Implementación: Tras el análisis, la personalización, la configuración y la integración de sus datos en el software, procedemos a la implementación. Trabajamos con la metodología ágil, ajustando la solución a medida que avanza el proyecto.
Capacitación: Ofrecemos capacitación para usuarios. Este paso es importante para que comprendan rápidamente cómo usar el software y los beneficios que les aportará.
Lanzamiento y soporte: le acompañamos después del lanzamiento para brindarle soporte diario en relación con el uso del software y también para responder a cualquier solicitud de evolución del producto.
Nuestro negocio: Integraciones CRM
Sí, somos expertos en ERP, pero no deje que esto le desanime. Nuestra experiencia en CRM sigue muy presente. Nuestro equipo está totalmente preparado para llevar a cabo su proyecto de CRM, especialmente en lo que respecta a las potentes herramientas de CRM. Módulo CRM en Odoo!
La diversidad de nuestras referencias, junto con nuestra experiencia en integración, nos permite dar respuesta a los problemas más específicos. Gracias a nuestra visión global del sistema de información de una empresa y a nuestras habilidades empresariales, podemos integrar un CRM que satisfaga sus necesidades de negocio e incluso las supere. En otras palabras, ¡implementamos una solución que se adapta a usted, no al revés!
Socio Oro de Captivea Odoo
Tenemos una amplia experiencia trabajando con software de gestión empresarial como el CRM y ser Odoo Gold Partner nos convierte en una de las mejores opciones para su próximo proyecto de integración.
Nos encantaría seguir hablando de nuestra experiencia y referencias. Si desea saber más, ¡no dude en contactarnos!