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Empresas de comercio electrónico: ¿cómo elegir el ERP adecuado?

Es probable que su exitoso negocio, cuyo principal canal de ventas se basa en su tienda online, crezca exponencialmente. Usted ya tomó la decisión acertada al confiar en una de las plataformas tecnológicas líderes de comercio electrónico: Magento o Prestashop.

Pero las funcionalidades de gestión que ofrece tu sitio de comercio electrónico están llegando a sus límites. Para optimizar tu actividad y tus procesos, la implementación de una solución de gestión integrada se vuelve esencial. Se acabaron los múltiples registros, la pérdida de información y la falta de indicadores fiables y consolidados: ¡piensa en un software ERP!

¿Cuáles son los principales criterios a tener en cuenta al elegir? El buen ERP ¿Qué apoyará tu desarrollo? Nuestra respuesta en 5 criterios esenciales....

#1: Adaptabilidad

Tu negocio está en pleno auge. Incluso planeas expandirte a corto o medio plazo a ventas multicanal complementarias a tu sitio web de comercio electrónico... En resumen, aunque tengas grandes ambiciones, no sabes con exactitud dónde estarás dentro de unos meses... ¡Por lo tanto, tu futuro ERP tendrá que adaptarse a esta situación!

Puedes descartar los paquetes de software tipo «caja de herramientas», que atraen naturalmente a todas las microempresas y pymes porque están listos para usar. Pero no son muy progresivos, ¡no podrán seguir el ritmo de tus proyectos de desarrollo «masivos»!

Por otro lado, elegir un ERP para grandes cuentas (SAP R3, Sage X3, Microsoft Nav, etc.) supondría una pérdida tanto financiera como en términos de tiempo de implementación.

Por lo tanto, debería optar por una solución para el mercado medio. De hecho, se crearon con el objetivo de proporcionar a las empresas medianas la flexibilidad y la potencia de las soluciones para "cuentas clave", pero con plazos de implementación y presupuestos más realistas.

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#2: Evolutividad

Su contexto empresarial está en constante cambio: nuevos productos, mayor competencia internacional, mercados fluctuantes... Por lo tanto, debe adaptarse a estos cambios de paradigma muy rápidamente para evitar quedarse atrás.

Para responder a esta pregunta, le recomendamos encarecidamente que mire hacia el software de código abierto, que ofrece un desarrollo y una escalabilidad inigualables en comparación con las llamadas soluciones de software "clásicas". Odoo, el Sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) revolución para las empresas medianas, es una excelente alternativa.

#3: Escalabilidad

Su empresa sin duda tendrá que afrontar un número cada vez mayor de flujos de transacciones, interacciones cada vez más sostenidas con sus proveedores y prestadores de servicios; por no hablar de los nuevos recursos internos que contribuirán a su desarrollo.

Por lo tanto, su solución ERP debe satisfacer estas necesidades futuras con la posibilidad de multiplicar, si es necesario y bajo demanda, sus licencias de usuario.

También deberías optar por una solución cuyo alojamiento y mantenimiento puedan delegarse a un proveedor de servicios (idealmente el mismo que te ayudará a configurar tu proyecto). Esto último te garantizará una disponibilidad y un rendimiento mucho mayores que los de un alojamiento en casa particular.

#4: Interoperabilidad

Para garantizar el éxito de su proyecto, la plataforma ERP y la de comercio electrónico deben comunicarse de forma automática y segura mediante un conector ERP de Magento o una pasarela ERP de Prestashop. Asimismo, será necesario establecer conexiones con sus demás aplicaciones empresariales.

El objetivo, como ya habrá comprendido, es que su software ERP se convierta en el centro de su Sistema de Información.

Próximamente publicaremos un artículo en nuestro blog sobre los parámetros a tener en cuenta en los conectores ERP de Magento y Prestashop.

La integración con aplicaciones de terceros es crucial para los negocios de comercio electrónico. Asegúrese de que el sistema ERP que elija admita una integración perfecta con aplicaciones esenciales como plataformas de comercio electrónico (por ejemplo, Shopify, WooCommerce), pasarelas de pago (por ejemplo, Stripe, PayPal) y empresas de transporte (por ejemplo, FedEx, UPS).

Descubre cómo integrar tu conector Odoo/Prestashop o Odoo/Magento.

#5: Apoyo

Elegir a tu integrador es fácil. Trabaja con un socio:

  • conscientes de los riesgos, problemas y particularidades del comercio electrónico;
  • capaz de asesorarle sobre el enfoque y la solución de software;
  • y capaz de desafiarte y apoyarte a largo plazo.

¿Ya has tomado tu decisión?

Contacte ahora con el integrador de ERP.

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