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Référence client

The Damon Company of Salem, Inc.

The Damon Company a été fondée en 1964 par Wayne Herkness II et a été constituée en société dans l’État de Virginie le 21 septembre 1979. Les bureaux et l’atelier d’usinage ont été transférés du 2158 Salem Industrial Drive vers un bâtiment de 14 000 pieds carrés situé au 2117 Salem Industrial Drive en septembre 1992.

Secteur d’activité

Manufacturing

Localisation

Salem, Virginie (US), États-Unis

Mis en œuvre par

Cas sur Odoo

Contexte

Une entreprise manufacturière en croissance avec des opérations en expansion réunies sous un même toit

The Damon Company of Salem, Inc est une entreprise manufacturière qui a démarré en 1964 et a connu une croissance régulière, agrandissant ses bureaux et son atelier d’usinage dans une installation plus vaste à Salem, en Virginie, afin de regrouper ses divisions sous un même toit.

Avant le projet d’ERP Odoo, The Damon Company of Salem, Inc avait élargi au fil des années son empreinte physique et ses divisions, opérant dans une installation de 32 000 pieds carrés et gérant de multiples activités nécessitant une coordination et un contrôle constants à l’échelle de l’entreprise.

Les enjeux pour The Damon Company of Salem, Inc étaient de soutenir la croissance continue, de maintenir des normes de qualité élevées et de s’assurer que ses opérations et divisions en expansion puissent être gérées de manière efficace et homogène dans l’ensemble de la société.

Leurs besoins

Une base ERP pour soutenir la croissance et les engagements qualité

The Damon Company of Salem, Inc souhaitait un système ERP intégré pour soutenir ses activités de production, centraliser ses opérations et aligner ses processus sur les normes de qualité auxquelles l’entreprise s’était engagée au fil des années.

  • Gérer plusieurs divisions opérant sous un même toit.
  • Centraliser les processus métier clés dans une solution ERP unique.
  • Aligner les opérations quotidiennes sur les standards qualité établis de l’entreprise.
  • Gagner en visibilité sur l’ensemble des activités du site en pleine expansion.

La solution proposée

Odoo ERP comme système central pour un site de production certifié

Captivea USA a déployé Odoo ERP pour The Damon Company of Salem, Inc comme système central de pilotage, en alignant la solution sur les activités de production de l’entreprise, ses multiples divisions regroupées sur un même site et son engagement de longue date en faveur de la certification qualité.

La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.

Objectifs de l’analyse

  • Être rassuré sur la faisabilité
  • Démontrer que nous avons compris leur métier
  • Confirmer un budget
  • Savoir et confirmer comment nous allons procéder
  • Connaître le planning

Processus d’analyse

  1. Découverte du métier
  2. Ateliers par thématique / groupe de personnes / domaine
  3. Créer les livrables
  4. Les présenter
  5. Gérer les retours

Les résultats

Bénéfices et retour sur investissement

Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.

Gain de temps

  • Organisation centralisée des documents financiers
  • Générer des devis en quelques clics
  • Partage rapide de documents
  • Gestion des approvisionnements simplifiée
  • Automatisation des plannings d’interventions

Gain de productivité

  • Gestion centralisée des leads et des clients, pour améliorer l’efficacité de l’équipe commerciale
  • Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
  • Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
  • Accès rapide aux informations sur les salariés

Augmentation du chiffre d’affaires

  • Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison plus rapide des projets
  • Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
  • Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets

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