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Référence client

The Damon Company of Salem, Inc.

The Damon Company a été fondée en 1964 par Wayne Herkness II et constituée en société dans l’État de Virginie le 21 septembre 1979. Les bureaux et l’atelier d’usinage ont été transférés du 2158 Salem Industrial Drive vers un bâtiment de 14 000 pieds carrés situé au 2117 Salem Industrial Drive en septembre 1992.

Secteur d’activité

Fabrication

Localisation

Salem, Virginie (États‑Unis), États‑Unis

Mise en œuvre par

Étude de cas sur Odoo

Le contexte

Une entreprise manufacturière en croissance, dont les opérations se développent sous un même toit

The Damon Company of Salem, Inc est une entreprise de fabrication fondée en 1964, qui s’est développée de façon constante en agrandissant ses bureaux et son atelier d’usinage dans un site plus vaste à Salem, en Virginie, afin de regrouper ses divisions sous un même toit.

Avant le projet d’ERP Odoo, The Damon Company of Salem, Inc avait élargi au fil des années son empreinte physique et ses divisions, opérant dans un site de 32 000 pieds carrés et gérant de multiples activités nécessitant une coordination et un contrôle constants à l’échelle de l’entreprise.

Les enjeux pour The Damon Company of Salem, Inc consistaient à soutenir la poursuite de sa croissance, à maintenir des normes de qualité élevées et à veiller à ce que ses opérations et divisions en expansion puissent être gérées de manière efficace et homogène dans l’ensemble de la société.

Leurs besoins

Une base ERP pour soutenir la croissance et les engagements qualité

The Damon Company of Salem, Inc souhaitait un système ERP intégré pour accompagner ses activités de production, centraliser ses opérations et aligner ses processus sur les normes qualité auxquelles l’entreprise s’était engagée au fil des années.

  • Accompagner la gestion de plusieurs divisions opérant sous un même toit.
  • Centraliser les processus métiers clés dans une solution ERP unique.
  • Aligner les opérations quotidiennes sur les standards qualité établis de l’entreprise.
  • Gagner en visibilité sur l’ensemble des activités du site en pleine expansion.

La solution proposée

Odoo ERP comme système central pour un site de production certifié

Captivea USA a déployé Odoo ERP pour The Damon Company of Salem, Inc comme système de gestion central, en alignant la solution sur les activités de production de l’entreprise, ses multiples divisions regroupées sur un même site et son engagement de longue date en faveur de la certification qualité.

La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.

Objectifs de l’analyse

  • Être rassuré sur la faisabilité
  • Montrer que nous avons compris leur activité
  • Confirmer un budget
  • Savoir et confirmer comment nous allons procéder
  • Connaître le planning

Processus d’analyse

  1. Découverte métier
  2. Ateliers par thématique / groupe de personnes / domaine
  3. Créer les livrables
  4. Les présenter
  5. Gérer les retours

Les résultats

Bénéfices et retour sur investissement

Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.

Gain de temps

  • Organisation centralisée des documents financiers
  • Générer des devis en quelques clics
  • Partage rapide des documents
  • Gestion des approvisionnements simplifiée
  • Automatisation des plannings d’intervention

Gain de productivité

  • Gestion centralisée des leads et des clients, pour une force de vente plus efficace
  • Traitement des commandes plus fluide avec un suivi des stocks en temps réel
  • Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
  • Accès rapide aux informations sur les collaborateurs

Augmentation du chiffre d’affaires

  • Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison des projets plus rapide
  • Meilleure gestion du temps pour allouer les ressources aux projets les plus rentables
  • Identification de besoins complémentaires grâce à l’analyse des tickets

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