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Référence client

The Damon Company of Salem, Inc.

The Damon Company a été fondée en 1964 par Wayne Herkness II et constituée en société dans l’État de Virginie le 21 septembre 1979. Les bureaux et l’atelier d’usinage ont été déménénagés du 2158, Salem Industrial Drive vers un bâtiment de 14 000 pieds carrés situé au 2117, Salem Industrial Drive, en septembre 1992.

Secteur d’activité

Manufacturing

Emplacement

Salem, Virginie (US), États-Unis

Implémenté par

Étude de cas sur Odoo

Contexte

Une entreprise manufacturière en croissance dont les activités se développent sous un même toit

The Damon Company of Salem, Inc est une entreprise manufacturière fondée en 1964 qui a connu une croissance soutenue, étendant ses bureaux et son atelier d’usinage dans une installation plus grande à Salem, en Virginie, afin de regrouper ses divisions sous un même toit.

Avant le projet d’ERP Odoo, The Damon Company of Salem, Inc avait accru sa superficie et ses divisions au fil des années, exploitant une installation de 32 000 pieds carrés et gérant de multiples activités nécessitant une coordination et un contrôle constants à l’échelle de l’entreprise.

Les enjeux pour The Damon Company of Salem, Inc étaient de soutenir la croissance continue, de maintenir des normes de qualité élevées et de veiller à ce que ses activités et divisions en expansion puissent être gérées de manière efficiente et uniforme dans l’ensemble de l’entreprise.

Leurs besoins

Une base ERP pour soutenir la croissance et les engagements de qualité

The Damon Company of Salem, Inc voulait un système ERP intégré pour soutenir ses activités manufacturières, centraliser ses opérations et harmoniser ses processus avec les normes de qualité qu’elle s’était engagée à respecter au fil des ans.

  • Soutenir la gestion de plusieurs divisions qui opèrent sous un même toit.
  • Centraliser les principaux processus d’affaires dans une seule solution ERP.
  • Aligner les opérations quotidiennes sur les normes de qualité établies de l’entreprise.
  • Obtenir une meilleure visibilité sur les activités à l’échelle de l’installation en expansion.

La solution proposée

Odoo ERP comme système central pour une installation de fabrication certifiée

Captivea USA a implanté Odoo ERP pour The Damon Company of Salem, Inc comme système central de gestion, en alignant la solution sur les activités manufacturières de l’entreprise, ses multiples divisions opérant dans une seule installation et son engagement de longue date envers la certification qualité.

La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l’environnement Odoo du client.

Objectifs de l’analyse

  • Être rassuré sur la faisabilité
  • Montrer que nous avons compris leurs activités
  • Confirmer un budget
  • Savoir et confirmer comment nous allons procéder
  • Connaître l’échéancier

Processus d’analyse

  1. Découverte d’affaires
  2. Ateliers par thématique / groupe de personnes / domaine
  3. Créer les documents livrables
  4. Les présenter
  5. Gérer la rétroaction

Les résultats

Bénéfices et retour sur investissement

Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.

Gain de temps

  • Organisation centralisée des documents financiers
  • Générer des soumissions en quelques clics
  • Partage rapide de documents
  • Gestion simplifiée des approvisionnements
  • Automatisation des calendriers d’interventions

Gain de productivité

  • Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe de vente
  • Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
  • Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
  • Accès rapide à l’information sur les employés

Augmentation des ventes

  • Amélioration de la satisfaction des clients grâce à une livraison plus rapide des projets
  • Meilleure gestion du temps qui permet d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
  • Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des billets

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