Référence client
PharmcoLabs
Pharmco Laboratories Inc. s’appuie sur une équipe de professionnels compétents et axés sur la qualité, déterminés à maintenir les normes opérationnelles les plus élevées. Notre équipe dispose d’une solide expertise en systèmes qualité et reste engagée dans un apprentissage continu, afin de suivre de près les nouvelles tendances du secteur. En tant que fabricant privilégié de nombreuses grandes marques de la distribution, Pharmco s’est forgé une réputation d’excellence et de fiabilité, en livrant en permanence des produits de tout premier ordre aux consommateurs.
Secteur
Localisation
Titusville, Floride (US), États-Unis
Mis en œuvre par
Cas sur Odoo
Contexte
Faire évoluer une production conforme avec un ERP intégré
PharmcoLabs est une entreprise de production basée à Titusville, en Floride, spécialisée dans les produits de santé et d’hygiène pour les grandes marques de la distribution.
Avant le projet, PharmcoLabs s’appuyait sur des outils distincts et des processus manuels pour gérer la production, la qualité et le stock, ce qui rendait plus difficile une vision consolidée des opérations et augmentait l’effort nécessaire pour soutenir leurs exigences élevées en matière de qualité.
PharmcoLabs devait protéger sa réputation d’excellence en garantissant une qualité de produit constante, une livraison fiable à ses partenaires de la grande distribution et une maîtrise complète de ses processus de fabrication, tout en poursuivant sa croissance sur un marché exigeant de la santé et de l’hygiène.
Leurs besoins
Un ERP unique et fiable pour soutenir une production axée sur la qualité
PharmcoLabs souhaitait un système ERP intégré capable de regrouper ses processus clés, de renforcer la gestion de la qualité et d’offrir une meilleure visibilité sur les opérations, afin de pérenniser son rôle de fabricant privilégié pour les grandes enseignes de distribution.
- Gestion centralisée de la production et des stocks dans un système unique
- Meilleure traçabilité et contrôle qualité tout au long du processus de fabrication
- Planification plus fiable pour répondre à la demande des clients et respecter les engagements de livraison
- Données opérationnelles consolidées pour soutenir une prise de décision éclairée
La solution proposée
Un socle ERP Odoo conçu pour les produits de santé et d’hygiène
Captivea USA a déployé Odoo ERP pour PharmcoLabs comme plateforme centrale reliant leurs processus de production et de support, afin d’aider à standardiser les flux de travail, améliorer la visibilité opérationnelle et renforcer les pratiques de qualité requises par leurs produits de santé et d’hygiène.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous avons compris leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning
Processus d’analyse
- Découverte métier
- Ateliers par thématique / groupe de personnes / domaine
- Créer les documents livrables
- Les présenter
- Gérer les retours
Les résultats
Bénéfices et retour sur investissement
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des offres en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion simplifiée des approvisionnements
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les employés
Augmentation du chiffre d’affaires
- Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins complémentaires grâce à l’analyse des tickets
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