Référence client
PharmcoLabs
Pharmco Laboratories Inc. s'appuie sur une équipe de professionnels qualifiés et soucieux de la qualité, dévoués au maintien des normes opérationnelles les plus strictes. Notre équipe possède une connaissance approfondie des systèmes de qualité et s'engage dans un apprentissage continu, se tenant à la pointe des tendances émergentes dans l'industrie. En tant que fabricant privilégié de nombreuses grandes marques de distribution, Pharmco s'est forgé une réputation d'excellence et de fiabilité en fournissant constamment des produits de premier ordre aux consommateurs.
Secteur d’activité
Localisation
Titusville, Floride (États-Unis), États-Unis
Mis en œuvre par
Étude de cas sur Odoo
Contexte
Industrialiser une production conforme grâce à un ERP intégré
PharmcoLabs est une entreprise industrielle basée à Titusville, en Floride, spécialisée dans les produits de santé et d’hygiène pour les principales enseignes de la distribution.
Avant le projet, PharmcoLabs s’appuyait sur des outils distincts et des processus manuels pour gérer la production, la qualité et les stocks, ce qui compliquait la consolidation de la vision des opérations et augmentait les efforts nécessaires pour maintenir leurs exigences élevées en matière de qualité.
PharmcoLabs devait préserver sa réputation d’excellence en garantissant une qualité produit constante, une fiabilité de livraison pour ses partenaires de la distribution et une maîtrise complète de ses processus de fabrication, tout en poursuivant sa croissance sur un marché de la santé et de l’hygiène très exigeant.
Leurs besoins
Un ERP unique et fiable pour une production axée sur la qualité
PharmcoLabs souhaitait un ERP intégré capable de regrouper ses processus clés, de renforcer le pilotage de la qualité et d’offrir une meilleure visibilité sur les opérations afin de consolider son rôle de fabricant privilégié des grandes enseignes de la distribution.
- Gestion centralisée de la production et des stocks dans un système unique
- Meilleure traçabilité et meilleur contrôle qualité tout au long du processus de fabrication
- Planification plus fiable pour répondre à la demande client et tenir les engagements de livraison
- Données opérationnelles consolidées pour étayer une prise de décision éclairée
La solution proposée
Un socle ERP Odoo conçu pour les produits de santé et d’hygiène
Captivea USA a mis en place l’ERP Odoo pour PharmcoLabs en tant que plateforme centrale reliant leurs processus de fabrication et de support, afin d’aider à standardiser les workflows, améliorer la visibilité opérationnelle et renforcer les pratiques qualité requises par leurs produits de santé et d’hygiène.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Démontrer que nous avons compris leur métier
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning
Processus d’analyse
- Découverte métier
- Ateliers par thématique / groupe de personnes / domaine
- Création des livrables
- Présentation des résultats
- Prise en compte des retours
Les résultats
Bénéfices et retour sur investissement
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Génération de devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, améliorant l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement des commandes plus fluide avec un suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les collaborateurs
Augmentation du chiffre d’affaires
- Satisfaction client améliorée grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps pour allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets
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