Référence client
PharmcoLabs
Pharmco Laboratories Inc. compte sur une équipe de professionnels compétents et axés sur la qualité, déterminés à maintenir les plus hauts standards opérationnels. Notre équipe possède une solide expertise des systèmes de qualité et s’engage dans un apprentissage continu, en restant à l’affût des nouvelles tendances du secteur. En tant que fabricant de choix pour de nombreuses grandes marques de détail, Pharmco s’est bâti une réputation d’excellence et de fiabilité, en livrant constamment aux consommateurs des produits de tout premier ordre.
Secteur d’activité
Lieu
Titusville, Floride (É.-U.), États-Unis
Implanté par
Étude de cas sur Odoo
Contexte
Accroître une fabrication conforme grâce à un progiciel de gestion intégré (ERP)
PharmcoLabs est une entreprise de fabrication établie à Titusville, en Floride, qui se spécialise dans les produits de soins de santé et d’hygiène pour les grandes marques de détail.
Avant le projet, PharmcoLabs s’appuyait sur des outils distincts et des processus manuels pour gérer la production, la qualité et l’inventaire, ce qui rendait plus difficile le maintien d’une vue d’ensemble des opérations et augmentait les efforts nécessaires pour soutenir leurs normes de qualité élevées.
PharmcoLabs devait protéger sa réputation d’excellence en assurant une qualité de produit constante, une livraison fiable à ses partenaires de détail et un contrôle complet de ses processus de fabrication, tout en poursuivant sa croissance dans un marché des soins de santé et de l’hygiène très exigeant.
Leurs besoins
Un seul ERP fiable pour soutenir une production axée sur la qualité
PharmcoLabs voulait un système ERP intégré qui réunirait ses processus clés, renforcerait la gestion de la qualité et offrirait une meilleure visibilité sur les opérations afin de maintenir son rôle de fabricant privilégié pour les grandes marques de détail.
- Gestion centralisée de la production et des stocks dans un seul système
- Meilleure traçabilité et meilleur contrôle de la qualité tout au long du processus de fabrication
- Planification plus fiable pour répondre à la demande des clients et respecter les engagements de livraison
- Données opérationnelles consolidées pour appuyer une prise de décision éclairée
La solution proposée
Une base ERP Odoo conçue pour les produits de santé et d’hygiène
Captivea USA a implanté l’ERP Odoo pour PharmcoLabs comme plateforme centrale reliant leurs processus de fabrication et de soutien, aidant à standardiser les flux de travail, à améliorer la visibilité opérationnelle et à renforcer les pratiques de qualité requises par leurs produits de soins de santé et d’hygiène.
La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Démontrer que nous avons bien compris leur réalité d’affaires
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître l’échéancier
Processus d’analyse
- Découverte d’affaires
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
- Créer les documents livrables
- Les présenter
- Gérer la rétroaction
Les résultats
Avantages et rendement sur l’investissement
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution déployée.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des soumissions en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion simplifiée des approvisionnements
- Automatisation des horaires d’interventions
Gain de productivité
- Gestion centralisée des pistes et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe des ventes
- Traitement plus fluide des commandes avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
- Accès rapide à l’information sur les employés
Augmentation des ventes
- Amélioration de la satisfaction de la clientèle grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps qui permet d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des billets de service
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