Référence client
GreenStalk Vertical Gardens
GreenStalk est une entreprise familiale passionnée par le fait de rendre le jardinage accessible à tous. Leurs jardinières verticales innovantes sont conçues pour aider chacun à cultiver ses propres aliments ou de magnifiques plantes, quelles que soient les contraintes d’espace ou le niveau d’expérience.
Secteur d’activité
Localisation
Knoxville, Tennessee (US), États-Unis
Mise en œuvre par
Le contexte
Développer une entreprise familiale de jardinage vertical avec une base ERP adaptée
GreenStalk Vertical Gardens est une entreprise familiale passionnée par le fait de rendre le jardinage accessible à tous. Leurs jardinières verticales innovantes sont conçues pour aider chacun à cultiver ses propres aliments ou de magnifiques plantes, quelles que soient les contraintes d’espace ou le niveau d’expérience.
Avant le projet ERP Odoo, GreenStalk gérait ses activités de gros et de détail avec des outils et des processus qui n’étaient pas totalement connectés, ce qui compliquait l’obtention d’une vue claire et en temps réel des commandes, des stocks et de la demande client à l’échelle de l’entreprise.
L’enjeu était de maintenir le jardinage accessible et agréable pour les clients tout en garantissant une préparation fiable des commandes, une gestion précise des stocks et un niveau de visibilité opérationnelle permettant de soutenir le développement à long terme de leurs systèmes de jardinage vertical.
Leurs besoins
Structurer une entreprise de jardinage vertical en croissance autour d’un ERP unique
GreenStalk recherchait une solution ERP intégrée qui centraliserait leurs opérations de gros et de détail, simplifierait la gestion des commandes et des stocks, et leur offrirait une meilleure visibilité sur le cheminement de leurs produits de jardinage vertical depuis l’entrepôt jusqu’aux clients.
- Gestion centralisée des commandes, des stocks et des informations clients sur l’ensemble des canaux de gros et de détail.
- Un seul socle ERP pour remplacer des outils éclatés et réduire la ressaisie manuelle d’informations.
- Des processus fiables et structurés pour soutenir la préparation des commandes, les expéditions et le suivi client.
- Une visibilité consolidée sur l’activité pour appuyer les décisions relatives aux produits, aux stocks et au service client.
La solution proposée
Odoo ERP comme colonne vertébrale opérationnelle pour la vente de jardins verticaux
Captivea USA a déployé Odoo ERP comme système central de GreenStalk pour la gestion de ses activités de gros et de détail, en reliant dans un environnement unique les processus clés tels que les ventes, les achats et la gestion des stocks. Cette base unifiée aide l’équipe GreenStalk à suivre plus facilement les commandes et les niveaux de stock, à coordonner les opérations quotidiennes et à rester concentrée sur le développement et la livraison de ses systèmes de jardinage vertical à ses clients.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous avons compris leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning
Processus d’analyse
- Business discovery
- Ateliers par thématique / groupe de personnes / domaines
- Rédiger les livrables
- Les présenter
- Gérer les retours
Les résultats
Bénéfices & retour sur investissement
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, pour augmenter l’efficacité de l’équipe de vente
- Traitement des commandes plus fluide avec un suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les collaborateurs
Augmentation du chiffre d’affaires
- Satisfaction client améliorée grâce à une livraison de projets plus rapide
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets
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