Référence client
GreenStalk Vertical Gardens
GreenStalk est une entreprise familiale qui a pour mission de rendre le jardinage accessible à tous. Leurs jardinières verticales innovantes sont conçues pour aider les gens à cultiver leur propre nourriture ou de belles plantes, quels que soient leurs limitations d'espace ou leur niveau d'expérience.
Secteur d’activité
Localisation
Knoxville, Tennessee (US), États Unis
Implémenté par
Contexte
Faire passer une entreprise familiale de jardins verticaux à l’échelle grâce à un socle ERP adapté
GreenStalk Vertical Gardens est une entreprise familiale passionnée par l’idée de rendre le jardinage accessible à tous. Leurs bacs de culture verticaux innovants sont conçus pour aider chacun à faire pousser ses propres aliments ou de magnifiques plantes, quels que soient l’espace disponible ou le niveau d’expérience.
Avant le projet ERP Odoo, GreenStalk gérait ses activités de gros et de détail avec des outils et des processus qui n’étaient pas pleinement connectés, ce qui compliquait l’obtention d’une vision claire et en temps réel des commandes, des stocks et de la demande client à l’échelle de l’entreprise.
L’enjeu était de maintenir un jardinage accessible et agréable pour les clients tout en garantissant une préparation fiable des commandes, une gestion précise des stocks et un niveau de visibilité opérationnelle permettant de soutenir le développement à long terme de leurs systèmes de jardinage vertical.
Leurs besoins
Structurer une entreprise de jardins verticaux en forte croissance autour d’un ERP unique
GreenStalk souhaitait une solution ERP intégrée qui centralise leurs opérations de gros et de détail, simplifie la gestion des commandes et des stocks, et leur offre une meilleure visibilité sur la façon dont leurs produits de jardinage vertical circulent de leur entrepôt jusqu’aux clients.
- Gestion centralisée des commandes, des stocks et des informations clients sur l’ensemble des canaux de vente en gros et au détail.
- Un socle ERP unique pour remplacer des outils fragmentés et réduire les ressaisies manuelles d’informations.
- Des processus fiables et structurés pour accompagner la préparation des commandes, l’expédition et le suivi client.
- Visibilité consolidée sur l’activité afin de guider les décisions concernant les produits, les stocks et le service client.
La solution proposée
Odoo ERP comme colonne vertébrale opérationnelle pour la vente de jardins verticaux
Captivea USA a déployé Odoo ERP comme système central de GreenStalk pour la gestion de ses activités de gros et de détail, en connectant dans un même environnement les processus clés tels que les ventes, les achats et la gestion de stock. Cette base unifiée aide l’équipe GreenStalk à suivre plus facilement les commandes et les niveaux de stock, à coordonner les opérations quotidiennes et à rester concentrée sur le développement et la livraison de ses systèmes de jardinage vertical à ses clients.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous avons compris leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et valider comment nous allons procéder
- Connaître le planning
Processus d’analyse
- Découverte métier
- Ateliers par thématique / groupe de personnes / domaine
- Créer les livrables
- Les présenter
- Gérer les retours
Les résultats
Bénéfices et retour sur investissement
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, améliorant l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement plus fluide des commandes avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les employés
Augmentation des ventes
- Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets
Votre projet ressemble-t-il à celui-ci ?
Échangeons sur vos enjeux avec un expert de votre secteur.