Référence client
Emo Skills
Contributing to the necessary changes in our society by rediscovering values of sharing and kindness! Through our trainings and workshops, and thanks to the expertise of our team, we wish to participate in the transformation of society by promoting the development of socio-emotional and relational skills and behaviors, the "savoir-être" that contributes to positively changing the life of every human being, starting with that of our children.
Le contexte
Un organisme de formation en croissance, en quête de structuration et de visibilité
Emo Skills est un organisme de formation basé à Bertrange, au Luxembourg, dédié à des formations et ateliers qui développent les compétences socio-émotionnelles et relationnelles, avec un accent particulier sur la transformation positive de la vie des enfants et des adultes qui les entourent.
Avant le projet ERP Odoo, Emo Skills développait ses activités avec des outils limités et des processus fragmentés, ce qui compliquait le suivi des formations, des participant·e·s et des tâches administratives avec le niveau de structuration et de visibilité que l’équipe visait.
L’enjeu pour Emo Skills était de continuer à proposer des formations de qualité, porteuses de sens, tout en gagnant en organisation, en fiabilité de l’information et en temps à consacrer à la relation humaine plutôt qu’à la charge administrative.
Leurs besoins
Un socle ERP pour soutenir des activités de formation porteuses de mission
Emo Skills souhaitait une solution de gestion intégrée qui l’aide à structurer ses opérations quotidiennes, à centraliser les informations clés et à accompagner la croissance de ses formations et ateliers sans perdre de vue ses valeurs humaines fondamentales.
- Centraliser dans un système unique les informations essentielles liées aux formations, ateliers et participant·e·s.
- Simplifiez et sécurisez le suivi administratif et opérationnel grâce à des processus harmonisés.
- Bénéficiez d’une meilleure visibilité sur les activités pour faciliter la prise de décision et la planification.
- Soutenez une croissance durable tout en préservant la dimension humaine et la qualité des relations au sein de l’organisation.
La solution proposée
Mise en place d’Odoo ERP comme outil central de gestion
Captivea Luxembourg a implémenté Odoo ERP pour Emo Skills afin de rassembler les principales activités administratives et opérationnelles de l’organisation dans un environnement unique et structuré, offrant à l’équipe une meilleure visibilité sur ses formations et ateliers, ainsi qu’un mode de gestion plus efficace de son travail au quotidien.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Démontrer que nous avons compris leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning
Processus d’analyse
- Business discovery
- Ateliers par thématique / groupe de personnes / domaine
- Rédiger les livrables
- Les présenter
- Gérer les retours
Les résultats
Bénéfices et retour sur investissement
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les salariés
Augmentation du chiffre d’affaires
- Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets
Votre projet ressemble-t-il à celui-ci ?
Discutons de vos défis avec un expert de votre secteur.