Déterminant France SAS

Le contexte

Optimiser un environnement Odoo pour des missions de diagnostic et d’ingénierie

DETERMINANT® France accompagne les compagnies d’assurances et leurs experts avec des missions de diagnostic et d’ingénierie de haut niveau, qui reposent sur la réactivité et l’expertise technique de ses équipes.

Avant le projet mené avec Captivea, l’entreprise utilisait déjà Odoo comme outil central pour gérer ses opérations, mais elle avait besoin d’une vision plus claire de la façon dont l’environnement était configuré, de son adéquation avec ses processus, et des possibilités d’amélioration et de pérennisation dans le temps.

L’enjeu était de sécuriser un environnement Odoo fiable, performant et évolutif, qui soutienne des interventions rapides, limite la dispersion des intervenants et donne à la direction l’assurance que son système, son budget et sa feuille de route projet sont alignés.

Leurs besoins

Clarifier et sécuriser leur environnement Odoo

Captivea a été choisie pour assurer le support et l’accompagnement autour de l’environnement Odoo du client, un outil essentiel pour la gestion de ses activités.

• Être rassurés sur la faisabilité de l’évolution Odoo qu’ils envisageaient.
• S’assurer que leurs spécificités métier et leurs processus étaient bien compris et correctement reflétés dans Odoo.
• Confirmer un budget réaliste pour l’évolution et l’optimisation de leur environnement Odoo.
• Clarifier la manière dont le projet serait mené et valider le planning associé.