Référence client
Cool & Co Sàrl
Cool & Co est une société spécialisée dans la distribution de systèmes de climatisation, de pompes à chaleur et de groupes d’eau glacée. Elle fournit des équipements haute performance, adaptés aux besoins des particuliers comme des professionnels. Forte d’une solide expertise, Cool & Co propose des solutions à haut rendement énergétique et respectueuses de l’environnement, ainsi qu’un service client réactif et un support technique personnalisé.
Secteur d’activité
Localisation
Steinsel, Luxembourg
Mise en œuvre par
Case on Odoo
Contexte
Optimiser la distribution de solutions de climatisation avec un ERP Odoo robuste
Cool & Co Sàrl est un distributeur spécialisé de systèmes de climatisation, de pompes à chaleur et de groupes d’eau glacée, qui fournit à la fois les particuliers et les professionnels avec des solutions performantes et économes en énergie.
Avant ce projet, Cool & Co utilisait déjà un environnement Odoo, mais sans disposer d’une analyse complète et structurée de la manière dont il soutenait leurs opérations quotidiennes. L’entreprise devait s’assurer que la configuration de son ERP correspondait pleinement aux spécificités de son activité de gros et de détail, et veiller à ce que les processus, de la vente aux achats et à la gestion des stocks, soient alignés et évolutifs.
Les enjeux pour Cool & Co étaient de sécuriser des opérations fiables et performantes sur la vente, les achats, les stocks, le CRM et la comptabilité, de réduire le travail manuel et de bénéficier d’une visibilité claire sur les stocks, les commandes et les données financières afin de soutenir la croissance sur un marché exigeant de distribution technique.
Leurs besoins
Clarifier les besoins et sécuriser une stratégie ERP basée sur Odoo
Le client a collaboré avec Captivea, spécialiste de l’intégration Odoo, pour optimiser ses activités avec un ERP performant, et a demandé une validation claire de la faisabilité, du budget, de l’approche de mise en œuvre et du planning.
- Être rassurés sur la faisabilité d’une solution basée sur Odoo pour leur activité.
- Confirmer un budget réaliste, en phase avec le périmètre de leur optimisation ERP.
- Savoir et valider comment le projet serait mené, étape par étape, sur l’ensemble de leurs processus.
- Connaître le calendrier de mise en œuvre et pouvoir planifier en conséquence avec leurs équipes.
La solution proposée
Un audit Odoo structuré pour sécuriser la faisabilité, le budget et la feuille de route
Captivea a démarré le projet par une analyse complète de l’environnement Odoo existant de Cool & Co. À travers une phase de découverte métier et des ateliers thématiques par groupes de personnes et par domaines, Captivea a clarifié les processus et les attentes de l’entreprise, puis a rédigé et présenté des livrables détaillés. Cette approche a confirmé la faisabilité de la solution cible, validé le budget et le planning, et défini comment les applications Odoo telles qu’Inventory, Purchase, CRM, Sales et Accounting seraient exploitées pour optimiser les opérations de Cool & Co.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- To be reassured on the faisability
- Démontrer que nous avons bien compris leur métier
- Confirmer un budget
- Savoir et valider comment nous allons procéder
- Connaître le planning
Processus d’analyse
- Business discovery
- Workshops By theme / group of people / domains
- Create the deliverables documents
- Présenter la solution
- Gérer les retours
Apps Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Finance
Les résultats
Benefits & Returns on investment
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations des collaborateurs
Hausse du chiffre d’affaires
- Satisfaction client améliorée grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets
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