Référence client
Cool & Co Sàrl
Cool & Co est une entreprise spécialisée dans la distribution de systèmes de climatisation, de thermopompes et d’unités à eau glacée. Elle fournit de l’équipement performant, adapté aux besoins des particuliers comme des professionnels. Forte d’une solide expertise, Cool & Co offre des solutions écoénergétiques et respectueuses de l’environnement, ainsi qu’un service à la clientèle réactif et un soutien technique personnalisé.
Secteur d’activité
Emplacement
Steinsel, Luxembourg
Implanté par
Étude de cas sur Odoo
Contexte
Optimiser la distribution de systèmes de climatisation avec un ERP Odoo robuste
Cool & Co Sàrl est un distributeur spécialisé de systèmes de climatisation, de thermopompes et d’unités à eau glacée, qui offre aux particuliers et aux clients professionnels des solutions performantes et écoénergétiques.
Avant ce projet, Cool & Co utilisait déjà un environnement Odoo, mais sans analyse complète et structurée de la façon dont il soutenait leurs opérations quotidiennes. L’entreprise devait valider que la configuration de son ERP pouvait répondre pleinement aux particularités de ses activités de gros et de détail, et s’assurer que les processus, de la vente aux achats et à la gestion des stocks, étaient harmonisés et évolutifs.
Les enjeux pour Cool & Co étaient d’assurer des opérations fiables et efficaces pour les ventes, les achats, l’inventaire, le CRM et la comptabilité, de réduire le travail manuel et d’obtenir une visibilité claire sur les stocks, les commandes et les données financières afin de soutenir la croissance dans un marché exigeant de distribution technique.
Leurs besoins
Préciser les besoins et sécuriser une stratégie ERP propulsée par Odoo
Le client a collaboré avec Captivea, spécialiste de l’intégration Odoo, afin d’optimiser ses activités avec un ERP performant, et a demandé une validation claire de la faisabilité, du budget, de l’approche de mise en œuvre et de l’échéancier.
- Être rassuré quant à la faisabilité d’une solution basée sur Odoo pour leurs activités.
- Confirmer un budget réaliste, aligné sur la portée de leur projet d’optimisation ERP.
- Savoir et confirmer comment le projet serait réalisé, étape par étape, à travers leurs processus.
- Connaître l’échéancier de mise en œuvre et planifier en conséquence avec leurs équipes.
La solution proposée
Un audit Odoo structuré pour sécuriser la faisabilité, le budget et la feuille de route
Captivea a lancé le projet par une analyse complète de l’environnement Odoo existant de Cool & Co. Grâce à une phase de découverte d’affaires et à des ateliers thématiques par groupes de personnes et par domaines, Captivea a clarifié les processus et les attentes de l’entreprise, puis a créé et présenté des livrables détaillés. Cette approche a confirmé la faisabilité de la solution cible, validé le budget et l’échéancier, et défini comment les applications Odoo telles qu’Inventaire, Achats, CRM, Ventes et Comptabilité seraient mises à profit pour optimiser les opérations de Cool & Co.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- To be reassured on the faisability
- Démontrer que nous avons bien compris leurs activités
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître l’échéancier
Processus d’analyse
- Analyse des besoins d’affaires
- Workshops By theme / group of people / domains
- Create the deliverables documents
- Présenter la solution
- Gérer la rétroaction
Apps Odoo déployées
La suite Odoo pour ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Finance
Les résultats
Benefits & Returns on investment
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des soumissions en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des horaires d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe de vente
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
- Accès rapide à l’information sur les employés
Augmentation des ventes
- Amélioration de la satisfaction de la clientèle grâce à une livraison de projet plus rapide
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des billets de support
Votre projet ressemble-t-il à celui-ci?
Discutons de vos enjeux avec un expert de votre secteur.