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CAPTIVEA Luxembourg et VAT Solutions unissent leurs forces pour sécuriser vos projets ERP et relever vos défis en matière de TVA

Et si votre ERP automatisait des erreurs sans que vous le sachiez ? Mettre en place un ERP ne consiste pas seulement à déployer un logiciel. Il faut aussi s’assurer que les règles qui pilotent vos opérations sont correctement définies. C’est ce défi que CAPTIVEA Luxembourg et VAT Solutions ont décidé de relever ensemble. Nous aidons les entreprises à construire des processus fiables, adaptés à leurs besoins opérationnels tout en restant conformes à leurs obligations en matière de TVA.
25 septembre 2026 par
CAPTIVEA Luxembourg et VAT Solutions unissent leurs forces pour sécuriser vos projets ERP et relever vos défis en matière de TVA
Captivea Luxembourg, Maxime Grieshaber

CAPTIVEA Luxembourg et VAT Solutions : une alliance née de l’expérience du terrain

CAPTIVEA Luxembourg : accélérer la transformation digitale avec Odoo

Chez CAPTIVEA Luxembourg, nous accompagnons les entreprises dans l’implémentation d’Odoo, la configuration de leur ERP et la digitalisation de leurs processus. L’objectif est simple : vous aider à construire un système qui reflète réellement votre manière de travailler et qui simplifie le quotidien de vos équipes.

Cependant, un ERP ne fonctionne jamais de manière isolée. Son efficacité dépend aussi des règles métier qui l’alimentent. Et c’est précisément là que certaines entreprises rencontrent des difficultés.

Transformation digitale avec Odoo

VAT Solutions : sécuriser les enjeux TVA des entreprises

De nombreuses entreprises évoluent aujourd’hui dans un environnement où les opérations commerciales deviennent de plus en plus complexes. Achats à l’étranger, ventes intracommunautaires, prestations internationales, obligations déclaratives spécifiques : chaque opération emporte des implications en matière de TVA.

C’est dans ce contexte que VAT Solutions accompagne les entreprises dans leurs enjeux de conformité TVA. En s’appuyant sur son expertise, le cabinet cartographie vos activités, identifie les risques et veille à ce que vos pratiques soient alignées avec les obligations réglementaires TVA applicables.

Pourquoi réunir ces deux expertises ?

Lors d’un projet ERP, l’attention se porte souvent sur le logiciel, ses fonctionnalités ou la migration des données.
Pourtant, une autre question mérite d’être posée : les règles TVA actuellement appliquées dans votre entreprise sont-elles correctement intégrées dans votre système ?

Une facture peut être générée automatiquement. Un retour peut être préparé en quelques clics seulement. Un processus peut fonctionner parfaitement d’un point de vue technique. Mais si les règles fiscales qui alimentent ces opérations sont erronées, le risque demeure — et il grandit à chaque transaction. C’est ce constat partagé qui a conduit CAPTIVEA Luxembourg et VAT Solutions à unir leurs forces. D’un côté, CAPTIVEA apporte son expertise en implémentation d’Odoo et en digitalisation des processus. De l’autre, VAT Solutions met à profit sa maîtrise des questions de TVA pour garantir la conformité de l’outil en matière de TVA.

Ce partenariat s’appuie également sur une expérience concrète. VAT Solutions a choisi Odoo pour moderniser sa propre organisation et abandonner les processus qu’elle gérait auparavant sous Excel. Découvrez leur histoire dans notre article : Une société de conseil en TVA a remplacé Excel par Odoo : le retour d’expérience de VAT Solutions avec CAPTIVEA.

Quand un projet ERP reproduit les erreurs de l’ancien système

Les anciennes erreurs de l’ERP

Un problème plus fréquent qu’on ne l’imagine

Lorsqu’une entreprise change d’ERP, l’un des objectifs est souvent de repartir sur des bases solides. En pratique pourtant, de nombreux paramétrages sont simplement repris de l’ancien système vers le nouveau. Cette approche peut faire gagner du temps au départ, mais elle peut aussi conduire à conserver des pratiques qui ne correspondent plus à la réalité de votre activité ni à la réglementation en vigueur.

Par exemple, certaines entreprises continuent d’utiliser :

  • Des codes TVA créés il y a des années, sur la base de règles de TVA qui ont depuis évolué
  • Des règles mises en place pour des flux de transactions qui n’existent plus
  • Des traitements comptables appliqués par habitude
  • Des mentions légales aujourd’hui obsolètes
  • Exemptions mal appliquées

Ces situations sont rarement visibles au quotidien. Tant que les factures partent et que les déclarations sont déposées, tout semble fonctionner sans accroc. Pourtant, derrière cette stabilité apparente, des erreurs peuvent s’accumuler discrètement au fil du temps — des erreurs qu’un contrôle fiscal peut mettre douloureusement en évidence.

Automatiser une erreur ne la corrige pas

Un ERP est un outil puissant. Il permet d’automatiser des tâches qui nécessitaient auparavant un travail manuel et répétitif. Mais un ERP ne fait qu’appliquer les règles qu’on lui donne. Si une règle est erronée, l’ERP va reproduire cette erreur avec autant de rigueur qu’une règle correcte. Prenons un exemple simple : imaginez qu’un code TVA incorrect soit lié à une catégorie de vente. À chaque nouvelle facture, l’ERP appliquera automatiquement cette configuration. Le problème ne touche alors plus une seule opération, mais potentiellement des dizaines, des centaines, voire des milliers d’entre elles.

Plus un processus est automatisé, plus l’impact d’une seule erreur peut être important. C’est pourquoi il est essentiel de revoir les règles intégrées à votre ERP avant sa mise en production.

Les conséquences d’une mauvaise configuration de la TVA

Lorsqu’un traitement TVA est mal paramétré dans un ERP, les conséquences peuvent très vite dépasser le seul cadre comptable. Une seule erreur peut entraîner des déclarations inexactes, des corrections coûteuses, des frictions commerciales avec les clients, des amendes ou des tensions de trésorerie. Plus vos processus sont automatisés, plus une erreur peut se répéter sur de nombreuses opérations avant que quelqu’un ne la détecte.

C’est pourquoi la conformité TVA doit être intégrée dès le début d’un projet ERP — et non pas après sa mise en production.

VAT Solutions a déjà accompagné des entreprises confrontées à des redressements fiscaux importants après la découverte d’erreurs de paramétrage dans leurs systèmes d’information. Ces situations rappellent qu’un ERP peut très bien fonctionner d’un point de vue opérationnel tout en générant des risques de non‑conformité, si l’activité de l’entreprise et les règles de TVA n’ont pas été correctement analysées en amont.

Mauvais paramétrage TVA

La facturation électronique change la donne

Facturation électronique

L’introduction de la facturation électronique obligatoire au Luxembourg à partir de 2028 rendra un paramétrage TVA correct dans l’ERP encore plus crucial.

Jusqu’à présent, certaines incohérences pouvaient rester invisibles pour l’administration fiscale pendant longtemps. Elles étaient en général détectées a posteriori, lors d’un contrôle fiscal, ou éventuellement via le fichier FAIA, lorsqu’il était disponible et exploitable.

Avec la facturation électronique, la situation change radicalement. Les données contenues dans les factures électroniques seront accessibles beaucoup plus rapidement à l’administration fiscale, ce qui lui permettra d’identifier bien plus facilement les incohérences, les traitements TVA incorrects ou les informations erronées générées par les systèmes de facturation. Une erreur de paramétrage ne sera donc plus seulement reproduite automatiquement par l’ERP — elle pourra également devenir visible pour l’administration fiscale bien plus vite.

La dimension temporelle devient donc aussi un enjeu. Ce n’est pas seulement une préoccupation pour les entreprises qui mettent actuellement en place un nouvel ERP. Les entreprises disposant déjà d’un ERP ont tout intérêt à profiter de la période précédant 2028 pour revoir leurs paramétrages TVA existants, vérifier qu’ils correspondent toujours à leurs activités et aux règles applicables, et corriger toute incohérence avant d’entrer dans ce nouvel environnement de facturation électronique.

Comment CAPTIVEA Luxembourg et VAT Solutions accompagnent les entreprises


Étape 1 : cartographier les flux de transactions et identifier les risques

Avant même de configurer un ERP, il est important de comprendre comment votre entreprise fonctionne au quotidien. Grâce à son processus de cartographie TVA, VAT Solutions analyse vos flux d’achats et de ventes pour identifier les obligations TVA correspondantes. Cette étape permet de repérer les risques potentiels, de clarifier les traitements à appliquer et de définir les règles qui devront être intégrées dans l’ERP. À l’issue de la cartographie, vous obtenez un diagnostic fiable de vos activités (application des exonérations, autoliquidation, déduction de la TVA, numéros de TVA requis à l’étranger, déclaration des opérations sur les formulaires CA3 et ERTVA, et mentions obligatoires sur les factures).

Étape 2 : configurer Odoo sur des bases solides

Une fois les flux d’opérations analysés et les règles TVA définies, CAPTIVEA les intègre dans Odoo. Les codes TVA, les traitements fiscaux et les processus métiers sont configurés pour refléter réellement l’activité de votre entreprise et faciliter la gestion de vos opérations quotidiennes.

Étape 3 : accompagner les utilisateurs dans la durée

Un ERP évolue avec votre entreprise, tout comme les règles TVA. De nouveaux clients, de nouveaux marchés ou de nouvelles activités peuvent apparaître au fil du temps. À cela s’ajoute le fait que l’environnement réglementaire en matière de TVA change régulièrement. C’est pour cette raison que l’accompagnement ne s’arrête pas une fois le système mis en production. 

Les équipes peuvent être formées aux bonnes pratiques, tandis que VAT Solutions, via une convention de Helpline, reste disponible pour répondre aux questions liées à la TVA, analyser de nouvelles situations ou réaliser des revues périodiques. Cette approche est d’autant plus efficace que VAT Solutions aura acquis une connaissance approfondie de vos activités grâce à la cartographie réalisée lors de l’étape 1.

Vous bénéficiez ainsi d’un accompagnement continu qui vous aide à maintenir des processus conformes et à prendre les bonnes décisions au fur et à mesure que votre entreprise évolue.

Les bénéfices concrets de ce partenariat pour votre entreprise

Réduction du risque fiscal

En combinant l’expertise ERP et l’expertise TVA, vous identifiez plus tôt les points d’attention dans votre activité. Au lieu de découvrir une incohérence lors d’un contrôle fiscal, vous bénéficiez d’une analyse préalable qui vérifie si les règles appliquées dans votre système correspondent bien à la réalité de votre entreprise.

Rendre les données de votre ERP plus fiables

Lorsque les informations enregistrées dans votre ERP sont cohérentes et correctement structurées, vos équipes disposent d’une base plus fiable pour suivre l’activité, préparer les déclarations et prendre les décisions au quotidien.

Automatiser les processus avec les bonnes règles dès le départ

L’automatisation réduit les tâches manuelles et améliore le traitement des opérations quotidiennes. Mais pour obtenir les résultats que vous recherchez, elle doit reposer dès le départ sur des règles correctement définies. Avec CAPTIVEA Luxembourg et VAT Solutions à vos côtés, vous disposez d’un ERP qui applique le bon traitement à chaque étape de vos processus.

Gagner du temps et en sérénité

Coordonner plusieurs prestataires sur un même projet peut rapidement devenir complexe. Avec ce partenariat, vous profitez d’une approche unifiée où les volets technologique et fiscal sont gérés ensemble. Vos équipes gagnent du temps, la communication est simplifiée et vous avancez avec une meilleure visibilité sur vos risques, vos obligations et les actions à mettre en place.


Un projet ERP ou des questions liées à la TVA ?

CAPTIVEA Luxembourg et VAT Solutions conjuguent leurs expertises pour vous aider à déployer un ERP adapté à votre activité tout en tenant compte de vos obligations fiscales. Contactez nos équipes pour discuter de vos besoins et identifier les solutions les mieux adaptées à votre entreprise.