Vous avez décidé de développer d’autres canaux de distribution, en plus de votre site e‑commerce. Vous avez donc opté pour un logiciel ERP (Odoo, en l’occurrence) mais vous vous demandez encore s’il est intéressant de connecter votre ERP à votre plateforme e‑commerce. Voici quelques éléments de réponse….
Gestion des produits facilitée
Aujourd’hui, pour mettre à jour les produits sur votre boutique en ligne, vous créez des fiches produits manuellement, avec la référence, les photos, les prix, la description et le stock. Ce processus est fastidieux et prend beaucoup de temps. D’autant plus que vous avez déjà encodé ces informations dans votre logiciel ERP.
Pour éviter les doubles encodages et réduire le nombre d’erreurs, vous pouvez créer une passerelle entre votre plateforme e‑commerce et votre ERP. Ainsi, en cas d’ajout de nouveaux produits ou de modification de produits existants, la mise à jour sur votre site e‑commerce se fera automatiquement et instantanément. Votre logiciel ERP devient ainsi l’unique source de vos données.
Vous travaillez déjà avec un e‑commerce Magento ou Prestashop ? Découvrez comment intégrer votre connecteur Odoo/Prestashop ou Odoo/Magento
La gestion des stocks devient un jeu d’enfant
Lorsqu’une commande est passée sur votre site e‑commerce, les stocks sont mis à jour dans le back‑office de votre plateforme e‑commerce.
Pour garantir un stock au plus juste, vous devez réaliser des inventaires réguliers afin de faire correspondre vos stocks réels et virtuels. Cependant, vos entrepôts ne se trouvent pas forcément dans la même ville ou le même pays, ce qui complique le suivi des stocks et la garantie de quantités fiables.
Si vous créez une passerelle entre votre logiciel ERP et Magento (ou Prestashop), les mouvements de stock seront mis à jour automatiquement, ce qui réduit les écarts et les erreurs. Cela vous permet également d’anticiper les ruptures et de mieux gérer votre production.
La gestion de la clientèle, un vrai filon d’or
Toutes les informations clients collectées via votre boutique en ligne ont de la valeur pour votre entreprise. Cependant, elles peuvent être perdues ou mal interprétées lorsque vous souhaitez les intégrer à votre système d’information.
Grâce à la passerelle entre Odoo et Magento ou Prestashop, les informations sont automatiquement enregistrées dans votre outil central. Vos données sont ainsi sécurisées et fiables, et vous vous libérez de processus chronophages. Comme vos clients ne se limitent pas à un seul point de vente, vous pourrez rapprocher automatiquement l’ensemble des données collectées pour affiner votre offre de produits et votre stratégie marketing.
Gestion logistique : fin du casse-tête
Lorsqu’un client passe une commande sur le site, elle doit être préparée puis remise au transporteur. La e-commerce plateforme permet de gérer ce processus et d’informer le client. Cependant, ces informations doivent être saisies dans l’ERP pour pouvoir traiter les commandes en interne : bon de commande, bon de préparation, bon de livraison, facture….
Grâce à la passerelle entre Odoo et Prestashop (ou Magento), les différentes étapes de préparation et d’expédition du colis sont synchronisées entre les deux outils. Votre client est informé instantanément par e-mail et sur son espace en ligne personnel.
Gestion comptable : un vrai jeu d’enfant
La plateforme d’e-commerce génère une facture à chaque expédition de commande. Cependant, le service comptable doit pointer chaque jour les transactions e-commerce et les saisir dans Odoo, car les factures sont propres à la plateforme.
La passerelle entre votre logiciel ERP et votre site d’e-commerce vous permet de transmettre automatiquement et en toute sécurité vos données comptables. Les factures clients sont générées sur Odoo et transférées vers l’espace personnel de votre client. Votre comptabilité en est grandement simplifiée.
En résumé, connecter Odoo à Magento ou Prestashop vous permettra de centraliser toutes les données de l’entreprise dans un seul outil. En réduisant les tâches chronophages, vos équipes gagneront en efficacité et en motivation.
