Lorsqu’une entreprise en croissance cherche à moderniser ses processus internes pour rester compétitive, le choix d’un partenaire d’intégration ERP devient un enjeu crucial. Captivea se positionne comme le partenaire privilégié pour l’intégration de l’ERP Odoo, avec plus de 600 clients satisfaits à travers le monde. Notre expertise nous permet d’accompagner les entreprises dans la transformation et l’amélioration de leurs performances métier grâce à des solutions logicielles sur mesure.
Parmi nos réussites récentes figure Aunilec Solar, une entreprise luxembourgeoise spécialisée dans l’énergie solaire, qui a bénéficié de notre expertise pour la mise en place de son ERP Odoo. Nous donnons la parole à Madame Lola Schmitt, assistante administrative et comptable chez Aunilec Solar, qui met en avant les avantages obtenus grâce à la collaboration avec Captivea.
AUNILEC SOLAR : UNE ENTREPRISE EN QUÊTE D’EFFICACITÉ
Fondée en 2001 et implantée à Dippach, au Luxembourg, Aunilec Solar est une filiale du groupe Aunilec, basé à Guénange, en France. Sous la direction de Timothée Delebarre depuis 2022, l’entreprise s’est spécialisée dans des solutions solaires innovantes, incluant des onduleurs solaires, des alimentations de secours et des systèmes modulaires de gestion de batteries.
Leur technologie simplifie l’installation tout en optimisant la consommation d’énergie grâce à un pilotage accessible via des applications mobiles. Les utilisateurs peuvent ainsi suivre leurs ressources énergétiques en temps réel et ajuster leur consommation en fonction des prévisions météo et des tarifs dynamiques de l’énergie.
AVANT ODOO : COMMENT LES ÉQUIPES GÉRAIENT-ELLES LEURS ACTIVITÉS ?
Outils précédents : Sage et Buzzee CRM
Avant de mettre en place Odoo, Aunilec Solar utilisait deux solutions principales : Buzzee CRM pour la gestion de la relation client et le logiciel Sage pour les processus métiers. Ces outils, bien que fonctionnels, étaient isolés les uns des autres, ce qui compliquait le bon déroulement des activités.
Problèmes identifiés
- Difficulté à accéder rapidement à l’information en cas d’absence d’un·e collègue.
- Manque de visibilité en temps réel sur les stocks et le suivi des opportunités commerciales.
- Fragmentation des processus, ralentissant les décisions et la collaboration.
Besoins métier
- Centraliser les données sur une plateforme unique.
- Améliorer le suivi des paiements, des achats et des stocks.
- Mettre en place un CRM performant pour optimiser les opportunités commerciales.
- Proposer une interface intuitive, accessible à toutes les équipes.
Selon Lola Schmitt, l’objectif était clair : « Disposer d’un logiciel unique pour centraliser les informations afin que les recherches et l’utilisation soient plus accessibles à toutes les équipes. »
Pourquoi Captivea s’est imposée comme le choix évident ?
Une méthodologie centrée sur les besoins métier
Dès les premiers échanges, Captivea, partenaire Gold au Luxembourg, a compris les enjeux d’Aunilec Solar et a proposé une approche méthodique en phase avec les besoins métier de l’entreprise. Lola Schmitt souligne : « Nous avons été impressionnés par la qualité de leur écoute et par la capacité de Captivea à comprendre nos enjeux. » Cette compréhension approfondie des attentes a été déterminante pour établir une collaboration solide.
Un accompagnement personnalisé et une grande réactivité des consultants
Un accompagnement personnalisé a joué un rôle majeur dans la réussite du déploiement de l’ERP Odoo. Les consultants Odoo de Captivea, grâce à leur réactivité, ont rapidement répondu aux questions des équipes d’Aunilec Solar, ce qui a facilité la communication et accéléré la mise en œuvre du projet.
« J’ai été souvent en contact avec la cheffe de projet et les autres consultants Odoo, et leur réactivité a vraiment facilité le déroulement du projet », déclare Lola Schmitt.
Une approche rigoureuse et transparente
Tout au long du projet, une méthodologie structurée et transparente a guidé les ajustements de configuration du système en fonction des besoins d’Aunilec Solar. Des échanges réguliers entre les équipes ont permis de proposer des solutions parfaitement alignées avec leurs attentes, garantissant une transition fluide et maîtrisée vers Odoo. Cette approche a optimisé les processus tout en favorisant une collaboration efficace et claire.
Une collaboration fructueuse portée par une vision commune
Retour d’expérience de la cheffe de projet Captivea
Fatine Bou Ourich, cheffe de projet chez Captivea et consultante experte ERP Odoo, explique :
« L’objectif principal était de centraliser les outils de gestion tout en assurant une transition fluide vers Odoo. »
Elle ajoute :
« Ce qui a été particulièrement gratifiant, c’est l’adoption rapide d’Odoo par les équipes d’Aunilec Solar. Grâce à une méthodologie claire et à un accompagnement personnalisé, nous avons pu répondre efficacement à leurs besoins, leur permettant ainsi de se concentrer sur ce qui compte le plus : leur croissance. »
Elle souligne également que la réussite de ce projet découle de la collaboration étroite entre les équipes de Captivea et d’Aunilec Solar.
« Cet effort commun a permis une mise en place réussie, avec des ajustements continus pour répondre aux besoins de l’entreprise. »
Quels sont les résultats après l’intégration d’Odoo ?
Un ERP tout-en-un au service de la performance
L’ intégration d’Odoo a transformé la gestion quotidienne d’Aunilec Solar, en apportant des améliorations significatives à plusieurs niveaux :
- Interface intuitive : Adoption rapide par les équipes.
Pour Lola Schmitt, assistante administrative et comptable, l’un des principaux atouts d’Odoo réside dans sa facilité d’accès : « Avoir instantanément accès à tous les documents liés à une commande est un véritable atout. Odoo est un logiciel très lisible et polyvalent. » - Vue d’ensemble : Le tableau de bord offre une vision globale des indicateurs clés, ce qui permet à la direction de suivre l’évolution des performances en temps réel.
Elle souligne également l’impact positif de la vue 360° du système : « La visibilité accrue sur les données essentielles a grandement simplifié la prise de décision. » - Centralisation de l’information : Toutes les données nécessaires sont accessibles en un seul endroit, ce qui facilite la collaboration entre les équipes.
L’amélioration de la coordination interne est un autre point fort : « L’accès facilité aux informations essentielles, en quelques clics seulement, a nettement renforcé la coordination entre les services. »
Un CRM plus efficace pour le suivi client
Le module CRM d’Odoo est devenu indispensable pour Aunilec Solar dans la gestion des opportunités commerciales :
- Suivi en temps réel : Les équipes suivent l’avancement des projets et répondent rapidement aux besoins des clients.
- Réactivité accrue : Le système permet une gestion plus précise des opportunités, renforce la relation client et soutient la croissance de l’entreprise.
Cela les aide à respecter les délais de remise des offres, qu’il s’agisse d’un devis ou d’autre chose, et à garder une vue d’ensemble sur les opportunités à venir.
Lola Schmitt ajoute : « Le CRM était important pour Timothée Delebarre, CEO d’Aunilec Solar, ainsi que pour l’équipe commerciale, parce qu’il leur a permis de créer des opportunités et de suivre l’activité avec précision, en offrant un accès plus rapide à l’information. Cela les aide à respecter les délais de remise des offres, qu’il s’agisse d’un devis ou d’autre chose, et à garder une vue d’ensemble sur les opportunités à venir. »
Amélioration de la gestion administrative et comptable
Les modules de comptabilité et d’achats ont nettement amélioré les processus administratifs :
- Rapprochement bancaire simplifié : Le suivi des paiements est maintenant plus efficace, ce qui accélère la validation des factures.
En ce qui concerne la gestion financière, elle constate une nette amélioration : « Grâce à Odoo, je peux facilement faire le rapprochement des paiements et valider les factures, qu’elles soient payées ou non. Cela me permet de voir clairement le montant des factures impayées et ce que nous devons encore, ce qui est très utile pour nous. » - Notes de frais simplifiées : Elles sont directement encodées dans le système, ce qui réduit le temps consacré aux tâches administratives.
Sur le plan opérationnel, elle conclut : « Odoo a complètement changé notre façon de travailler, en rendant nos processus plus clairs et plus rapides. »
L’intégration d’Odoo : un levier pour la gestion interne d’Aunilec Solar
L’intégration d’Odoo chez Aunilec Solar a centralisé les données et amélioré la collaboration entre les équipes, avec un impact direct sur les performances de l’entreprise grâce à une interface simple et un suivi en temps réel. La collaboration étroite entre les deux équipes a été la clé du succès du projet.
Ce projet met en évidence l’importance d’une démarche sur mesure et d’une méthodologie adaptée aux besoins d’une entreprise en croissance. Grâce à un accompagnement constant et réactif, les bases de la future croissance de l’entreprise ont été solidement posées. À la question « Recommanderiez-vous Captivea ? », Aunilec Solar a répondu : « Oui ! »
Nous remercions chaleureusement l’équipe d’Aunilec Solar et Lola Schmitt pour leur confiance et leur collaboration tout au long de ce projet.
Les détails du projet d’Aunilec Solar avec Captivea Luxembourg sont disponibles sur leur page de références clients!
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