Lorsqu’une entreprise en croissance cherche à moderniser ses processus internes pour demeurer concurrentielle, le choix d’un partenaire d’intégration ERP devient un enjeu crucial. Captivea se positionne comme un partenaire de choix pour l’intégration de l’ERP Odoo, avec plus de 600 clients satisfaits à travers le monde. Notre expertise nous permet d’accompagner les entreprises dans la transformation et l’optimisation de leur performance d’affaires grâce à des solutions logicielles sur mesure.
Parmi nos plus récentes réussites, on retrouve Aunilec Solar, une entreprise luxembourgeoise spécialisée en énergie solaire, qui a bénéficié de notre expertise pour la mise en place de son ERP Odoo. Nous donnons la parole à Mme Lola Schmitt, adjointe administrative et comptable chez Aunilec Solar, qui met en lumière les avantages obtenus grâce à la collaboration avec Captivea.
AUNILEC SOLAR : UNE ENTREPRISE EN QUÊTE D’EFFICACITÉ
Fondée en 2001 et établie à Dippach, au Luxembourg, Aunilec Solar est une filiale du groupe Aunilec, basé à Guénange, en France. Sous la direction de Timothée Delebarre depuis 2022, l’entreprise s’est spécialisée dans des solutions solaires innovantes, notamment les onduleurs solaires, les alimentation de secours et les systèmes modulaires de gestion de batteries.
Leur technologie simplifie l’installation tout en optimisant la consommation d’énergie grâce à un contrôle accessible via des applications mobiles. Les utilisateurs peuvent ainsi suivre leurs ressources énergétiques en temps réel et ajuster leur consommation en fonction des prévisions météorologiques et des tarifs énergétiques dynamiques.
AVANT ODOO : COMMENT LES ÉQUIPES GÉRAIENT-ELLES LEURS ACTIVITÉS?
Outils précédents : Sage et Buzzee CRM
Avant de mettre en place Odoo, Aunilec Solar utilisait deux principales solutions : Buzzee CRM pour la gestion de la relation client et le logiciel Sage pour les processus d’affaires. Ces outils, même s’ils étaient fonctionnels, étaient isolés les uns des autres, ce qui compliquait le bon déroulement des activités.
Problèmes identifiés
- Difficulté à accéder rapidement à l’information en cas d’absence d’un collègue.
- Manque de visibilité en temps réel sur l’inventaire et le suivi des opportunités d’affaires.
- Fragmentation des processus, ce qui ralentit la prise de décision et la collaboration.
Besoins d’affaires
- Centraliser les données sur une seule plateforme.
- Améliorer le suivi des paiements, des achats et de l’inventaire.
- Mettre en place un CRM performant pour optimiser les opportunités d’affaires.
- Offrir une interface intuitive, accessible à toutes les équipes.
Selon Lola Schmitt, l’objectif était clair : « Avoir un seul logiciel pour centraliser l’information afin que les recherches et l’utilisation soient plus accessibles pour toutes les équipes. »
Pourquoi Captivea s’est-elle imposée comme le choix évident?
Une méthodologie axée sur les besoins d’affaires
Dès les premières discussions, Captivea, Partenaire Gold au Luxembourg, a bien compris les enjeux d’Aunilec Solar et a proposé une approche méthodique, alignée sur les besoins d’affaires de l’entreprise. Lola Schmitt souligne : « Nous avons été impressionnés par la qualité de leur écoute et la capacité de Captivea à comprendre nos enjeux. » Cette compréhension approfondie des attentes a été un élément clé pour établir une collaboration solide.
Accompagnement personnalisé et grande réactivité des consultants
L’accompagnement personnalisé a joué un rôle majeur dans la réussite de la mise en œuvre de l’ERP Odoo. Les consultants Odoo de Captivea, grâce à leur rapidité de réponse, ont rapidement répondu aux questions de l’équipe d’Aunilec Solar, ce qui a facilité la communication et accéléré la mise en place du projet.
« J’étais souvent en contact avec la chargée de projet et les autres consultants Odoo, et leur rapidité de réponse a vraiment simplifié le processus », déclare Lola Schmitt.
Une démarche rigoureuse et transparente
Tout au long du projet, une méthodologie structurée et transparente a guidé les ajustements de configuration du système en fonction des besoins d’Aunilec Solar. Des échanges réguliers entre les équipes ont permis de proposer des solutions parfaitement adaptées à leurs attentes, assurant une transition fluide et maîtrisée vers Odoo. Cette approche a optimisé les processus tout en favorisant une collaboration efficace et claire.
Une collaboration fructueuse portée par une vision commune
Le point de vue de la chargée de projet de Captivea
Fatine Bou Ourich, chargée de projet chez Captivea et consultante experte en ERP Odoo, explique :
« L’objectif principal était de centraliser les outils de gestion tout en assurant une transition fluide vers Odoo. »
Elle ajoute :
« Ce qui a été particulièrement gratifiant, c’est l’adoption rapide d’Odoo par les équipes d’Aunilec Solar. Grâce à une méthodologie claire et à un accompagnement personnalisé, nous avons pu répondre efficacement à leurs besoins, leur permettant de se concentrer sur ce qui compte le plus : leur croissance. »
Elle souligne aussi que le succès de ce projet découle de la collaboration étroite entre les équipes de Captivea et d’Aunilec Solar.
« Cet effort conjoint a permis une implantation réussie, avec des ajustements continus pour répondre aux besoins de l’entreprise. »
Quels sont les résultats après l’intégration d’Odoo?
Un ERP tout-en-un au service de la performance
L’ intégration d’Odoo a transformé la gestion quotidienne d’Aunilec Solar, en apportant des améliorations majeures à plusieurs niveaux :
- Interface intuitive : Adoption rapide par les équipes.
Pour Lola Schmitt, adjointe administrative et comptable, l’un des principaux atouts d’Odoo réside dans sa facilité d’accès : « Avoir instantanément accès à tous les documents liés à une commande est un véritable avantage. Odoo est un logiciel très lisible et polyvalent. » - Vue d’ensemble : Le tableau de bord offre une vision globale des indicateurs clés, ce qui permet à la direction de suivre l’évolution de la performance en temps réel.
Elle souligne également l’impact positif de la vue 360° du système : « La meilleure visibilité sur les données essentielles a grandement simplifié la prise de décision. » - Centralisation de l’information : Toutes les données nécessaires sont accessibles à un seul endroit, ce qui facilite la collaboration entre les équipes.
L’amélioration de la coordination interne est un autre point fort : « L’accès rapide à l’information essentielle, en quelques clics seulement, a considérablement renforcé la coordination entre les services. »
Un CRM plus performant pour le suivi de la clientèle
Le module CRM d’Odoo est devenu essentiel pour Aunilec Solar dans la gestion des occasions d’affaires :
- Suivi en temps réel : Les équipes suivent l’avancement des projets et répondent rapidement aux besoins de la clientèle.
- Réactivité accrue : Le système permet une gestion plus précise des occasions d’affaires, ce qui renforce les relations avec la clientèle et soutient la croissance de l’entreprise.
« Cela les aide à respecter les échéances de dépôt des offres, qu’il s’agisse d’une soumission ou d’autre chose, et à avoir une vue d’ensemble des occasions à venir. »
Lola Schmitt ajoute : « Le CRM était important pour Timothée Delebarre, PDG d’Aunilec Solar, ainsi que pour l’équipe des ventes, parce qu’il leur a permis de créer des occasions d’affaires et de suivre les dossiers avec précision, en offrant un accès plus rapide à l’information. Cela les aide à respecter les échéances de dépôt des offres, qu’il s’agisse d’une soumission ou d’autre chose, et à avoir une vue d’ensemble des occasions à venir. »
Amélioration de la gestion administrative et comptable
Les modules de comptabilité et d’achats ont grandement amélioré les processus administratifs :
- Simplification du rapprochement bancaire : Le suivi des paiements est maintenant plus efficace, ce qui accélère la validation des factures.
En ce qui concerne la gestion financière, elle constate une nette amélioration : « Grâce à Odoo, je peux facilement faire le rapprochement des paiements et valider les factures, qu’elles soient payées ou non. Cela me permet de voir clairement le montant des factures impayées et ce que nous devons encore, ce qui est très utile pour nous. » - Notes de frais simplifiées : Elles sont directement saisies dans le système, ce qui réduit le temps consacré aux tâches administratives.
Sur le plan opérationnel, elle conclut : « Odoo a complètement changé notre façon de travailler, en rendant nos processus plus clairs et plus rapides. »
L’intégration d’Odoo : un levier pour la gestion interne d’Aunilec Solar
L’intégration d’Odoo chez Aunilec Solar a centralisé les données et amélioré la collaboration entre les équipes, ce qui a eu un impact direct sur la performance de l’entreprise grâce à une interface simple et un suivi en temps réel. La collaboration étroite entre les deux équipes a été la clé du succès du projet.
Ce projet met en lumière l’importance d’une approche sur mesure et d’une méthodologie adaptée aux besoins d’une entreprise en croissance. Grâce à un accompagnement constant et réactif, les bases de la croissance future de l’entreprise ont été solidement établies. À la question « Recommanderiez-vous Captivea? », Aunilec Solar a répondu : « Oui! »
Nous remercions chaleureusement l’équipe d’Aunilec Solar et Lola Schmitt pour leur confiance et leur collaboration tout au long de ce projet.
Les détails du projet d’Aunilec Solar avec Captivea Luxembourg sont disponibles sur leur page de références clients!
Prêt à passer à Odoo?
Communiquez avec nos experts pour découvrir comment optimiser vos processus et accélérer votre développement.