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Témoignage client

EDITIONS TISSOT

Les professionnels des ressources humaines, les employeurs et les représentants du personnel (CSE) s’appuient sur une documentation complète, précise et concrète couvrant tous les thèmes du droit du travail et de la paie. La mise à jour optimale des contenus par les Éditions Tissot vous garantit une information fiable pour une gestion efficace du personnel. Des exemples, outils, modèles et cas concrets sécurisent vos décisions vis-à-vis des salariés et vous font gagner du temps.

Secteur d’activité

Autres services

Localisation

ANNECY, France

Mise en œuvre par

Cas sur Odoo

Contexte

Éditeur RH spécialisé structurant son ERP Odoo

EDITIONS TISSOT fournit aux professionnels des ressources humaines, aux employeurs et aux représentants du personnel une documentation complète, précise et concrète sur tous les aspects du droit du travail et de la paie, ainsi qu’un service d’accompagnement juridique RH et une solution SaaS de BDESE.

Avant le projet, EDITIONS TISSOT utilisait déjà l’ERP Odoo mais devait harmoniser ses processus et être rassuré sur la faisabilité, le budget et le calendrier de la transformation de son environnement.

Les enjeux étaient de sécuriser une information RH et en droit du travail fiable et à jour, de simplifier la gestion et le partage des données économiques, sociales et environnementales, et d’obtenir une vision claire et consolidée des opérations pour soutenir une gestion efficace des collaborateurs.

Leurs besoins

Clarifier les besoins et harmoniser les processus dans Odoo

Pour harmoniser les processus, le client a déployé l’ERP et choisi Captivea pour la gestion d’Odoo.

  • Être rassuré sur la faisabilité du projet et l’évolution de l’environnement Odoo existant.
  • S’assurer que Captivea comprenne parfaitement leur activité d’édition et de conseil RH.
  • Valider un budget réaliste, une méthode de travail claire et un planning projet fiable.
  • Obtenir des livrables documentés pour guider vos décisions et vos futures améliorations dans Odoo.

La solution proposée

Une analyse approfondie de l’environnement Odoo existant

Captivea a réalisé une analyse complète de l’environnement Odoo d’EDITIONS TISSOT via une phase de découverte métier et des ateliers thématiques, puis a fourni une documentation structurée et des recommandations s’appuyant sur les applications Odoo natives telles que Accounting, Invoicing, Documents, CRM, Sales, Subscriptions, Website Builder, Live Chat, Helpdesk et Dashboard, afin de centraliser l’information, gagner du temps et automatiser les processus métiers clés.

La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l'environnement Odoo du client.

Objectifs d'analyse

  • Être rassuré sur la faisabilité
  • Montrer que nous comprenons leur activité
  • Confirmer un budget
  • Savoir et confirmer comment nous allons procéder
  • Connaître le planning prévisionnel

Processus d'analyse

  1. Découverte de l'entreprise
  2. Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
  3. Créer les documents relatifs aux livrables
  4. Présenter le rapport d'analyse
  5. Prendre en considération les feedbacks

Applications Odoo déployées

La suite Odoo sur ce projet

L’ensemble des applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.

Ventes & CRM

Les résultats

AVANTAGES ET RETOURS SUR INVESTISSEMENTS

Ce que le client a gagné, jour après jour, après la mise en production de la solution.

Gain de temps

  • Organisation centralisée des documents financiers
  • Générer des devis en quelques clics
  • Partage rapide des documents
  • Gestion des approvisionnements simplifiée
  • Automatisation des plannings d’intervention

Gain de productivité

  • Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
  • Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
  • Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
  • Accès rapide aux informations sur les collaborateurs

Augmentation des ventes

  • Satisfaction client améliorée grâce à une livraison plus rapide des projets
  • Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
  • Identification de besoins complémentaires grâce à l’analyse des tickets

Votre projet ressemble-t-il à celui-ci ?

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