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Référence client

CHEMINOV

Cheminov, un distributeur lyonnais spécialisé dans les produits destinés aux industries pharmaceutique, cosmétique et vétérinaire (principes actifs, excipients, arômes, extraits et matériel de laboratoire), s’appuie sur Odoo pour centraliser sa comptabilité, son CRM, ses ventes, ses achats et ses tableaux de bord, afin de rationaliser ses processus et d’améliorer le pilotage opérationnel.

Secteur d’activité

En gros/au détail

Localisation

VAULX-EN-VELIN, France

Implémenté par

Étude de cas sur Odoo

Contexte

De Sage à un ERP Odoo intégré

CHEMINOV est un distributeur lyonnais spécialisé dans les produits pour les industries pharmaceutique, cosmétique et vétérinaire, fournissant des principes actifs, des excipients, des arômes, des extraits de plantes et du matériel de laboratoire.

Avant le projet, CHEMINOV fonctionnait sous Sage avec des processus répartis dans différents outils, et une forte dépendance aux documents papier et aux manipulations manuelles. Les informations étaient fragmentées entre la comptabilité, le CRM, les ventes, les achats et les stocks, ce qui rendait difficile la consolidation rapide des données et l’obtention d’une visibilité fiable et en temps réel sur les opérations et la performance.

Les enjeux pour CHEMINOV étaient de sécuriser la migration depuis Sage, de centraliser tous les processus métiers clés dans un ERP unique, et de gagner en visibilité en temps réel afin de soutenir les décisions d’approvisionnement, réduire les erreurs, et mieux piloter la croissance ainsi que la satisfaction des clients.

Leurs besoins

Un déploiement Odoo sécurisé et une feuille de route projet claire

Accompagnement à l'installation et au déploiement d'Odoo (migration depuis Sage)

  • Être rassuré sur la faisabilité de la migration de Sage vers Odoo et sur l’exploitation de l’activité dans un nouvel ERP.
  • S’assurer que leurs processus spécifiques de distribution soient parfaitement compris et pris en compte dans la solution future.
  • Valider un budget et un planning clairs pour le déploiement d’Odoo, avec une visibilité sur chaque phase du projet.
  • Obtenir un plan de mise en œuvre structuré et des livrables documentés sur lesquels s’appuyer tout au long du projet.

La solution proposée

Un projet ERP Odoo piloté par une analyse approfondie et des ateliers dédiés

Captivea France a commencé par réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo de CHEMINOV' via une phase de découverte métier et des ateliers thématiques avec les différentes équipes. Ce travail a abouti à des livrables détaillés, un budget et un planning validés, ainsi qu’à une compréhension partagée de la manière dont Odoo allait soutenir leur activité. La solution déployée est un ERP Odoo centré sur la supply chain et la finance, avec des modules tels que Inventory, Purchase, Barcode, Accounting, Sales, CRM, Helpdesk, Documents, Discuss, Dashboard et Calendar, offrant à CHEMINOV une plateforme unique pour piloter ses opérations et accéder à des données en temps réel pour des décisions plus rapides et mieux informées.

La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l'environnement Odoo du client.

Objectifs d'analyse

  • Être rassuré sur la faisabilité
  • Montrer que nous comprenons leur activité
  • Confirmer un budget
  • Savoir et confirmer comment nous allons procéder
  • Connaître le planning prévisionnel

Processus d'analyse

  1. Découverte de l'entreprise
  2. Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
  3. Créer les documents relatifs aux livrables
  4. Présenter le rapport d'analyse
  5. Prendre en considération les feedbacks

Applications Odoo déployées

La suite Odoo sur ce projet

L’ensemble des applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.

Ventes & CRM

Stock & Fabrication

Productivité

Les résultats

AVANTAGES & RETOURS SUR INVESTISSEMENTS

Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.

Gain de temps

  • Organisation centralisée des documents financiers
  • Générer des devis en quelques clics
  • Partage rapide des documents
  • Gestion des approvisionnements simplifiée
  • Automatisation des plannings d’intervention

Gain de productivité

  • Gestion centralisée des leads et des clients, pour une force de vente plus efficace
  • Traitement des commandes fluidifié avec suivi des stocks en temps réel
  • Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
  • Accès rapide aux informations sur les collaborateurs

Augmentation des ventes

  • Satisfaction client améliorée grâce à une livraison plus rapide des projets
  • Meilleure gestion du temps pour allouer les ressources aux projets les plus rentables
  • Identification de besoins complémentaires grâce à l’analyse des tickets

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