Référence client
CHEMINOV
Cheminov, un distributeur basé à Lyon spécialisé dans les produits pour les industries pharmaceutique, cosmétique et vétérinaire (ingrédients actifs, excipients, arômes, extraits et équipement de laboratoire), s’appuie sur Odoo pour centraliser sa comptabilité, son CRM, ses ventes, ses achats et ses tableaux de bord, ce qui simplifie ses processus et améliore le suivi de ses opérations.
Secteur d’activité
Emplacement
VAULX-EN-VELIN, France
Mise en œuvre par
Étude de cas sur Odoo
Contexte
De Sage à un ERP Odoo intégré
CHEMINOV est un distributeur établi à Lyon, spécialisé dans les produits destinés aux industries pharmaceutique, cosmétique et vétérinaire, fournissant des ingrédients actifs, des excipients, des arômes, des extraits de plantes et des équipements de laboratoire.
Avant le projet, CHEMINOV utilisait Sage avec des processus éparpillés dans différents outils et une forte dépendance aux documents papier et aux manipulations manuelles. L’information était fragmentée entre la comptabilité, le CRM, les ventes, les achats et les stocks, ce qui rendait difficile la consolidation rapide des données et l’obtention d’une visibilité fiable et en temps réel sur les opérations et la performance.
Les enjeux pour CHEMINOV étaient d’assurer une migration sécuritaire à partir de Sage, de centraliser tous les processus d’affaires clés dans un seul ERP et d’obtenir une visibilité en temps réel pour appuyer les décisions d’approvisionnement, réduire les erreurs et mieux gérer la croissance ainsi que les attentes des clients.
Leurs besoins
Un déploiement Odoo sécuritaire et une feuille de route de projet claire
Accompagnement pour l’installation et le déploiement d’Odoo (migration depuis Sage).
- Être rassurés quant à la faisabilité de migrer de Sage vers Odoo et d’exploiter l’entreprise sur un nouvel ERP.
- S’assurer que leurs processus de distribution spécifiques soient pleinement compris et pris en compte dans la future solution.
- Valider un budget et un échéancier clairs pour le déploiement d’Odoo, avec une bonne visibilité sur chaque phase du projet.
- Obtenir un plan de mise en œuvre structuré et des livrables documentés sur lesquels ils pourraient s’appuyer tout au long du projet.
La solution proposée
Un projet ERP Odoo guidé par une analyse approfondie et des ateliers structurés
Captivea France a commencé par réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo de CHEMINOV's au moyen d’une phase de découverte d’affaires et d’ateliers thématiques avec les différentes équipes. Ce travail a permis de produire des livrables détaillés, de confirmer un budget et un échéancier, et d’établir une compréhension commune de la façon dont Odoo soutiendrait leurs activités. La solution déployée est un ERP Odoo axé sur la chaîne d’approvisionnement et les finances, avec des modules comme Inventaire, Achats, Code-barres, Comptabilité, Ventes, CRM, Helpdesk, Documents, Discussion, Tableau de bord et Calendrier, offrant à CHEMINOV une plateforme unique pour gérer ses opérations et accéder à des données en temps réel afin de prendre des décisions plus rapides et mieux éclairées.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- Être rassuré quant à la faisabilité
- Démontrer que nous avons bien compris leurs activités
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître l’échéancier
Processus d’analyse
- Découverte d’affaires
- Ateliers par thématique / groupe de personnes / secteur
- Produire les documents livrables
- La présenter
- Gérer la rétroaction
Applications Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Inventaire et fabrication
Finances
Productivité
Les résultats
Avantages et retour sur l’investissement
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des soumissions en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des horaires d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe de vente
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
- Accès rapide aux renseignements sur les employés
Hausse des ventes
- Amélioration de la satisfaction de la clientèle grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps qui permet d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Repérage de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des demandes de service
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