ODL Orthodontics

Contexte

Rationaliser la fabrication sur mesure d’appareils orthodontiques et la facturation

ODL Orthodontics, aussi connu sous le nom de Orthodent Laboratory, Inc., est un laboratoire d’orthodontie familial situé à Buffalo, dans l’État de New York, qui fabrique des produits dentaires de haute précision à partir d’ordonnances individuelles de dentistes.

Avant le projet, ODL Orthodontics s’appuyait sur des processus qui n’étaient pas entièrement connectés entre la réception des prescriptions, la fabrication sur mesure et la facturation, ce qui rendait difficile le suivi de la performance, la réduction du gaspillage et une gestion efficace de la facturation à l’interne.

Pour ODL Orthodontics, les enjeux étaient de protéger sa réputation de qualité, d’obtenir un meilleur contrôle des coûts et du gaspillage, et d’assurer des opérations fiables et fluides, de la prescription jusqu’à l’appareil fini et la facture.

Leurs besoins

Un flux de travail unifié et efficace, de la prescription à la facture

Spécialisé dans les commandes sur mesure de haute précision, le client s’est tourné vers Captivea pour optimiser la fabrication et la facturation en intégrant Odoo avec EasyRx et en obtenant un meilleur contrôle sur l’ensemble de son flux de travail de bout en bout.

• Rationaliser la fabrication et la facturation sur mesure de haute précision dans un seul flux cohérent.
• Optimiser les flux de travail internes pour réduire le gaspillage en production et en administration.
• Assurer le suivi de la performance, de la prescription à la livraison, à l’aide de données fiables et exploitables.
• Permettre une gestion sécurisée des factures à l’interne afin de renforcer le contrôle des coûts.