ODL Orthodontics

Contexte

Rationaliser la fabrication et la facturation d’appareils orthodontiques sur mesure

ODL Orthodontics, aussi connu sous le nom Orthodent Laboratory, Inc., est un laboratoire d’orthodontie familial situé à Buffalo, dans l’État de New York, qui fabrique des produits dentaires de haute précision à partir des ordonnances individuelles des dentistes.

Avant le projet, ODL Orthodontics s’appuyait sur des processus qui n’étaient pas entièrement connectés entre la réception des ordonnances, la fabrication sur mesure et la facturation, ce qui rendait difficile le suivi de la performance, la réduction du gaspillage et la gestion efficace de la facturation à l’interne.

Les enjeux pour ODL Orthodontics étaient de protéger leur réputation de qualité, d’exercer un contrôle plus serré sur les coûts et le gaspillage, et d’assurer des opérations fiables et fluides, de l’ordonnance jusqu’à l’appareil fini et à la facture.

Leurs besoins

Un flux de travail unifié et efficace, de l’ordonnance à la facture

Spécialisé dans les commandes sur mesure de haute précision, le client s’est tourné vers Captivea pour rationaliser la production et la facturation en intégrant Odoo avec EasyRx et en obtenant un meilleur contrôle sur l’ensemble de son flux de travail de bout en bout.

• Rationaliser la production sur mesure de haute précision et la facturation dans un seul flux cohérent.
• Optimiser les flux de travail internes pour réduire le gaspillage en production et en administration.
• Suivre la performance de l’ordonnance à la livraison grâce à des données fiables et exploitables.
• Permettre une gestion sécurisée et interne de la facturation afin de renforcer le contrôle des coûts.