Marketing por SMS de Odoo
La comunicación instantánea es esencial ahora, y contar con la herramienta adecuada puede potenciar al máximo las interacciones con tus clientes. Ya sea recuperando carritos abandonados, enviando ofertas exclusivas o recordándoles citas, esta app convierte tus mensajes en acciones reales. Mantén la conexión con tus clientes de forma directa y personalizada, optimizando al mismo tiempo el impacto de tus campañas. Cada mensaje enviado aumenta tus posibilidades de conversión y fidelización. ¿Listo para darle un nuevo impulso a tus campañas de SMS?
¿Por qué utilizar Odoo SMS Marketing?
El marketing por SMS de Odoo se integra a la perfección en una estrategia de comunicación eficaz para las empresas. Ya sea para fidelizar clientes, impulsar las ventas o agilizar la gestión interna, la mensajería SMS ofrece beneficios tangibles para su organización.
Priorizar la comunicación directa e instantánea
Los SMS ofrecen un canal de comunicación rápido y eficiente para contactar a tus contactos en segundos. A diferencia de los correos electrónicos, que suelen perderse en las bandejas de entrada, los mensajes de texto casi siempre se leen de inmediato.
- Perfecto para enviar ofertas promocionales por tiempo limitado.
- Ideal para recordatorios de citas o notificaciones urgentes.
- Eficaz para recuperar carritos abandonados y maximizar las conversiones.
Mejore las relaciones con los clientes a través de la personalización.
Un mensaje personalizado aumenta la interacción y la fidelización de clientes. El marketing por SMS de Odoo te permite enviar mensajes segmentados según los perfiles y comportamientos de tus contactos.
- Segmentación avanzada basada en el historial de compras o las preferencias.
- Envía mensajes de cumpleaños u ofertas exclusivas para fortalecer la lealtad.
- Seguimiento del cliente con encuestas de satisfacción post-compra.
Aproveche un canal de marketing rentable y eficiente
Los SMS siguen siendo una de las formas más asequibles y efectivas de llegar a una gran audiencia sin exceder su presupuesto de marketing.
- Un coste controlado por mensaje, sin compromiso.
- Una tasa de apertura mucho más alta que la de los correos electrónicos (98% para los mensajes de texto frente al 20% para los correos electrónicos).
- Optimización del retorno de la inversión y mediante campañas dirigidas.
Utilice una solución adaptada a todas las industrias
El marketing por SMS no se limita a las ventas online. Se adapta a las necesidades de diversas empresas para optimizar las operaciones y mejorar la experiencia del cliente.
- Venta minorista y comercio electrónico: Notificaciones de pedidos, seguimiento de entregas, promociones.
- Servicios y atención médica: Recordatorios de citas, confirmaciones de registro.
- Eventos: Invitaciones, recordatorios antes del evento, comunicación en tiempo real.
- B2B: Prospección, seguimiento de ventas, atención al cliente.
¿Cuáles son las características clave del marketing por SMS de Odoo?
El marketing por SMS de Odoo va más allá del simple envío de mensajes: te permite segmentar, automatizar y analizar tus campañas para maximizar su impacto. Descubre las funciones clave que marcarán la diferencia en tu estrategia de comunicación.
Crea y gestiona tus campañas de SMS
¡Envía mensajes impactantes con solo unos clics! Con Odoo SMS Marketing, crear una campaña es pan comido. Su interfaz intuitiva te permite redactar y programar tus mensajes con facilidad.
- Editor de mensajes fácil de usar: Escribe y envía tus SMS en segundos.
- Personalización del mensaje: Inserte automáticamente el nombre, el apellido u otros detalles para darle un toque más personal.
- Programación de envíos: Elija la fecha y hora perfectas para llegar a su público en el momento adecuado.
- Prueba previa al envío: Obtenga una vista previa del contenido de su SMS para evitar errores antes de enviarlo.
Segmentación y contactos objetivo
¡Una lista de contactos bien organizada es la clave del éxito! Con Odoo SMS Marketing, puedes estructurar tus bases de datos de contactos para llegar al cliente adecuado, en el momento adecuado y con el mensaje adecuado.
- Importación y gestión de contactos simplificadas: Integre fácilmente sus bases de datos.
- Segmentación avanzada: Dirija sus anuncios a los clientes en función de su comportamiento, historial de compras o interacción.
- Eliminación automática de duplicados: Garantizamos que cada destinatario reciba el mensaje solo una vez.
Automatiza tus envíos
Deja de perder tiempo enviando mensajes (seguimientos, comunicaciones recurrentes...) manualmente: prográmalos y deja que Odoo ¡Ocúpate del resto! El marketing por SMS de Odoo te permite programar y automatizar tus envíos, liberando tiempo para que te centres en otros aspectos estratégicos. Tus SMS trabajarán para ti, incluso durante tu pausa para el café.
- Disparadores automáticos: Envía un SMS después de una acción clave (compra, registro, cumpleaños del cliente…) y automatiza seguimientos y recordatorios.
- Flujos de trabajo personalizables: Adapte sus campañas en función de las interacciones de los usuarios y planifíquelas con antelación para una entrega óptima.
- Gestión de respuestas: Centralice las interacciones con los clientes y responda directamente cuando sea necesario.
Analiza y realiza un seguimiento de tu rendimiento
¡El marketing eficaz es el marketing medible! Enviar SMS es genial, pero saber si funcionan es aún mejor. Monitorea tus campañas en tiempo real y optimízalas para obtener mejores resultados.
- Paneles de control en tiempo real: Analice las tasas de apertura, las tasas de conversión y los niveles de participación.
- Prueba A/B: Compare múltiples versiones del mensaje para ver cuál funciona mejor.
- Optimización de costos: Monitorea tus gastos de SMS para maximizar el retorno de tu inversión.
Cumplir con las regulaciones y, al mismo tiempo, mejorar la experiencia del usuario.
¡Comunicación eficaz y responsable! Odoo SMS Marketing garantiza que tus campañas cumplan con la normativa vigente y ofrecen una experiencia de usuario fluida.
- Enlaces integrados para darse de baja: Tus contactos pueden darse de baja con un solo clic.
- Gestión de lista negra: bloquea automáticamente los envíos a números que hayan optado por no recibir comunicaciones.
- RGPD y cumplimiento normativo: Garantizar una comunicación legal y transparente.
¿Cómo interactúa Odoo SMS Marketing con otras aplicaciones de Odoo?
¡Odoo SMS Marketing no funciona solo! Se integra a la perfección con otras aplicaciones de Odoo para automatizar tus comunicaciones, optimizar tus campañas y agilizar la relación con tus clientes. Descubramos cómo se conecta con otros módulos para impulsar tu negocio.
CRM de Odoo
Un seguimiento eficaz del cliente requiere una comunicación rápida y específica. Con CRM de Odoo La integración de SMS permite el seguimiento automático de oportunidades inactivas, recordatorios para reuniones con prospectos o alertas para clientes potenciales. Se acabó el perseguir a los contactos: la información llega directamente a su bolsillo.
Comercio electrónico de Odoo
Un SMS oportuno puede marcar la diferencia entre un carrito abandonado y una conversión. La integración con Odoo E-commerce te permite enviar recordatorios a visitantes indecisos, confirmar pedidos al instante y notificar a los clientes sobre el estado de su entrega. Ya sea una promoción, una venta relámpago o un stock limitado, un mensaje bien redactado atrae tráfico inmediato a tu tienda física o online.
Eventos de Odoo
Un evento exitoso también depende de una comunicación bien gestionada. Con la integración de Odoo SMS Marketing, no hay necesidad de preocuparse por olvidos ni sorpresas. Los participantes reciben recordatorios automáticos con detalles del evento, como fecha, hora, lugar, información de estacionamiento y seguimiento posterior, incluyendo mensajes de agradecimiento y encuestas de satisfacción.
Contabilidad de Odoo
Los pagos atrasados pueden suponer un verdadero problema para las empresas. Con el marketing por SMS de Odoo, es más fácil recordar a los clientes las facturas pendientes. Un mensaje conciso y eficaz suele agilizar los pagos. Una vez realizado el pago, un SMS de confirmación tranquiliza al cliente y evita recordatorios innecesarios. Gracias a los enlaces de pago integrados, los clientes pueden pagar sus facturas con un solo clic.
Reclutamiento de Odoo
En el reclutamiento, la capacidad de respuesta marca la diferencia. La integración de Odoo SMS Marketing con Odoo Recruitment permite enviar invitaciones a entrevistas, recordar a los candidatos sus citas y mantenerlos informados sobre los próximos pasos del proceso. Una comunicación fluida mejora la experiencia del candidato y fortalece la imagen de marca de la empresa.
Suscripciones de Odoo
Mantener una buena relación con sus miembros requiere una comunicación clara y constante. El marketing SMS de Odoo los mantiene informados sobre nuevas funciones, beneficios exclusivos o próximas renovaciones de suscripción. Un mensaje oportuno puede evitar cancelaciones y reforzar la fidelización de los miembros a largo plazo.
Los diferentes casos de uso de la aplicación de marketing por SMS de Odoo
El marketing por SMS de Odoo es versátil y se puede aplicar a diversos sectores y casos de uso. Tanto si vendes online, ofreces servicios o realizas campañas de marketing, los SMS te permiten mantener una conexión directa con tus clientes. Ya no tendrás que esperar a que abran un correo electrónico o vean un anuncio: el mensaje llega directamente a su móvil.
Recordatorios de carritos abandonados
¿Un cliente añade artículos a su carrito y luego desaparece? En lugar de dejarlo escapar, un simple SMS puede recuperarlo. El marketing por SMS de Odoo te permite enviar un mensaje que le recuerde su carrito abandonado, con la posibilidad de incluir un pequeño incentivo como un código promocional o la mención de existencias limitadas. El resultado: una mayor tasa de conversión y la recuperación de ventas sin esfuerzo.
Notificaciones y seguimiento de pedidos
A nadie le gusta quedarse sin información tras realizar una compra. Un SMS oportuno mantiene a tu cliente al tanto del estado de su pedido. Ya sea una confirmación, una notificación de envío o una actualización de estado, estos pequeños gestos generan confianza y mejoran la experiencia del cliente. Un cliente informado es un cliente satisfecho y, por lo tanto, más propenso a recomendar tu marca.
Recordatorios de citas
Las citas olvidadas suponen una pérdida de tiempo e ingresos. El marketing por SMS de Odoo te permite enviar recordatorios automáticos a tus clientes antes de su cita. Ya seas médico, peluquero o consultor, un mensaje rápido puede reducir significativamente las cancelaciones de última hora y ayudarte a optimizar tu agenda.
Promociones y ofertas especiales
Un SMS enviado en el momento oportuno puede convertir un día cualquiera en un aluvión de pedidos. Ventas relámpago, ventas privadas, ofertas exclusivas… El mensaje llega directamente a los ojos del cliente, evitando la carpeta de correo no deseado. La inmediatez del SMS crea una sensación de urgencia, perfecta para impulsar las compras por impulso.
¿Por qué elegir Captivea para la integración de marketing por SMS en Odoo?
En Captivea, aportamos una experiencia reconocida como Odoo Gold Partner con más de 15 años de experiencia en Implementación de ERPSeguimos un enfoque ágil y transparente, con registros periódicos para garantizar una integración exitosa centrada en sus objetivos comerciales.
Nuestros expertos certificados en Odoo le guiarán durante todo el proceso, garantizando una implementación óptima de Odoo SMS Marketing, conforme al RGPD y adaptada a todas sus plataformas. Además, integramos herramientas de análisis en tiempo real para medir el rendimiento de sus campañas y ajustar sus acciones en consecuencia.
Por último, ofrecemos formación personalizada y una solución en la nube escalable, que le permite operar de forma independiente en una plataforma estable y flexible. Con Captivea, contará con un socio fiable para maximizar el impacto de su estrategia de marketing por SMS.
Desbloquea el potencial de tus campañas con Odoo SMS Marketing
Impulsa tus estrategias de marketing al siguiente nivel aprovechando el poder del marketing SMS de Odoo. Convierte tus mensajes en un verdadero motor de crecimiento para tu negocio. Contáctanos para una demostración gratuita y descubre cómo Captivea puede ayudarte a integrar y optimizar esta innovadora solución para maximizar tu impacto.
Socio Oro de Odoo |
|
Solución ERP mundial |
Solución ERP basada en la nube o solución ERP local |
Precios por usuario |
Adaptado para pequeñas y medianas empresas |
Más de 40 000 aplicaciones disponibles en el Marketplace de Odoo |
Preguntas frecuentes
Odoo SMS Marketing es una aplicación que permite a las empresas crear y gestionar fácilmente campañas de SMS. Ya sea para enviar confirmaciones de pedidos, recordatorios o mensajes promocionales, esta aplicación garantiza una comunicación directa con sus destinatarios. Es una herramienta potente para conectar con los clientes y obtener resultados gracias al poder del envío de SMS.
Al usar campañas de SMS dirigidas, mantiene una línea directa con sus clientes. Por ejemplo, recuperar carritos abandonados por SMS le permite enviar recordatorios rápidamente y recuperar las ventas perdidas. Esto aumenta sus posibilidades de convertir clientes potenciales en clientes, maximizando sus oportunidades de negocio.
¡Por supuesto! El marketing por SMS de Odoo se integra a la perfección con tu plataforma de comercio electrónico, permitiéndote enviar confirmaciones por SMS, actualizaciones de envío e incluso recordatorios sobre carritos abandonados. Esta integración mejora la experiencia del cliente y te ayuda a optimizar la conversión de ventas.
Con Odoo SMS Marketing, puedes enviar una amplia variedad de mensajes: confirmaciones de pedidos, recordatorios de citas, ofertas especiales, ofertas flash y más. Personaliza tus campañas de SMS para mantener a tus clientes informados y comprometidos con información relevante.
¡Sí! Tanto si eres médico, consultor o entrenador personal, puedes usar el marketing por SMS de Odoo para gestionar citas, enviar recordatorios a tus clientes e incluso enviar campañas de SMS para reducir las cancelaciones. Es la herramienta perfecta para optimizar la comunicación con tus clientes.
Odoo SMS Marketing incluye rastreadores de enlaces para monitorizar el rendimiento de cada campaña de SMS. Puedes hacer un seguimiento de métricas clave como las tasas de apertura, las tasas de clics y las conversiones, lo que te permite evaluar qué mensajes generan mayor interacción y realizar los ajustes necesarios para mejorar el rendimiento.
¡Sí! El marketing por SMS es una de las formas más rentables de llegar a tus clientes. Las campañas por SMS tienen tasas de interacción más altas que otros métodos como el correo electrónico. Al llegar directamente a los teléfonos móviles de los clientes, se obtiene una mayor visibilidad, lo que lo convierte en un canal muy eficaz para tus campañas.
¡Por supuesto! El marketing SMS de Odoo te permite personalizar cada mensaje incluyendo campos dinámicos como el nombre del cliente, detalles del pedido o promociones especiales. Esto ayuda a que cada SMS sea más significativo y personalizado para tus destinatarios, aumentando la probabilidad de respuesta.
Puedes gestionar varios contactos fácilmente desde la app. Simplemente carga números de teléfono desde tu base de datos de contactos y segmenta los contactos según criterios específicos como ubicación, comportamiento de compra o intereses. Esto te permite enviar campañas de SMS relevantes para cada grupo de contactos.
¡Sí! Odoo SMS Marketing incluye automáticamente un enlace de cancelación de suscripción en cada mensaje que envías. Esto permite a los destinatarios darse de baja de futuros mensajes fácilmente, garantizando el cumplimiento de la normativa y dando a los clientes control sobre sus preferencias de comunicación.
Para enviar campañas de SMS, necesitas comprar créditos directamente a través de la aplicación de marketing por SMS de Odoo. Puedes comprar créditos fácilmente en la moneda que prefieras, y la aplicación los descontará automáticamente según la cantidad de mensajes que envíes.
¡Sí! La aplicación está diseñada para ser fácil de usar, con una interfaz intuitiva. No necesitas ser un experto en tecnología para empezar. Tanto si eres una pequeña empresa como una gran organización, Odoo SMS Marketing te permite enviar mensajes segmentados rápidamente y monitorizar su rendimiento.
¡Sí! Odoo SMS Marketing permite el envío de SMS a destinatarios de todo el mundo. Puedes segmentar tus campañas de SMS por país, garantizando que cada mensaje sea relevante y cumpla con las normativas locales, independientemente de la ubicación de tus clientes.
Captivea es un socio Gold certificado de Odoo con años de experiencia en la integración de soluciones de Odoo. Le ayudaremos a crear y optimizar sus campañas de SMS para garantizar su eficacia, llegar al público adecuado y obtener resultados. Nuestro equipo de expertos le ofrece soporte integral durante todo el proceso de integración y posteriormente.
Sí, puedes usar Odoo SMS Marketing tanto para mensajes transaccionales (p. ej., confirmaciones de pedidos, seguimiento de entregas) como promocionales (p. ej., ofertas flash, ofertas especiales). La app te permite gestionar ambos tipos de comunicaciones, lo que te ayuda a mejorar la interacción con los clientes e impulsar las ventas.