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Si ya has investigado, seguramente conoces todos los beneficios potenciales de digitalizar tu negocio. Automatización, mejor organización de la estructura de datos, tecnologías actualizadas, etc., todo suena fantástico. Sin embargo, el entusiasmo que conlleva digitalizar los procesos empresariales puede ser efímero si no se hace correctamente. Demasiados proyectos fracasan, generalmente por errores comunes. En este artículo, analizaremos cinco de las principales razones por las que las empresas no logran los objetivos en sus proyectos de digitalización y cómo evitarlas.

Pandemia, cuarentena, crisis económica y pymes en peligro. ¿Qué opciones tienen para sobrevivir? En esta entrada del blog, analizamos algunas estrategias que las pymes deben adoptar para desenvolverse en el entorno cambiante y lleno de riesgos que la COVID-19 nos ha impuesto. Abordamos la necesidad de una mejor comprensión y movilidad empresarial, una mayor eficiencia operativa, la gestión virtual de negocios y la digitalización prioritaria de las empresas. Es responsabilidad de los empresarios diseñar un plan estratégico que permita la integración de sus procesos en sistemas centralizados, optimizando así sus operaciones tanto para la situación actual como para el futuro.

¿Por qué elegir un integrador con sede en EE. UU.? Sabemos lo tentador que puede ser: los integradores en el extranjero son más económicos, pero ¿realmente valen la pena? La diferencia horaria, la barrera del idioma y las posibles demoras compensan el costo y, a la larga, terminan costándole más. Por eso, en Captivea le sugerimos elegir un integrador con sede en EE. UU. De esta manera, tendrá mayor confianza en su proyecto de implementación de ERP, especialmente si su empresa opera en EE. UU. Antes de tomar una decisión, asegúrese de leer esta publicación del blog.

La Industria 4.0 y el IoT están transformando el sector manufacturero, pero la necesidad de mejorar la calidad es lo que impulsa la innovación competitiva, y el cambio ya está en marcha. Existen varios aspectos clave a tener en cuenta, y los usuarios finales que buscan una solución, las empresas de ingeniería que diseñan proyectos de IoT y los proveedores de tecnología en el ecosistema de IoT deben conocer bien estos componentes esenciales, evitando soluciones cerradas que utilizan tecnologías privadas para proporcionar todos estos elementos. Esta elección suele comprometer la evolución y el mantenimiento del proyecto a lo largo del tiempo. En el caso de la plataforma Odoo, se ha diseñado para ser abierta, de modo que pueda integrarse fácilmente con sistemas de terceros y que los desarrolladores externos puedan ampliar y utilizar sus funcionalidades.

Sorprendentemente, solo el 27 % de las pymes y empresas medianas cuentan con un sistema CRM. Existe un amplio conocimiento de todos los beneficios que un sistema CRM puede aportar a una empresa. Entonces, ¿por qué tan pocas empresas han adoptado este tipo de software? ¿Qué se lo impide? Existen algunos obstáculos, pero se pueden superar. En esta entrada del blog, analizaremos algunos de los beneficios del software CRM, así como algunos de los obstáculos que pueden impedir su uso.

Podría decirse que la mejor herramienta del gerente de ventas no es su herramienta de ventas específica, sino el CRM. Sin embargo, el CRM debe adaptarse a sus necesidades particulares y a su sistema de información (SI) actual. Debe ser escalable para el crecimiento y lo suficientemente flexible para mantenerse al día con los cambios tanto en su negocio como en su sector. Un CRM adecuado puede mejorar su negocio y es prácticamente indispensable para los profesionales de ventas exitosos. Lea este blog completo para descubrir todos los componentes de un sistema CRM ideal.

Hasta hace pocos años, no existía la figura del Gerente de Éxito del Cliente. Pero ahora son cada vez más comunes, y con razón: las empresas actuales comprenden que una buena estrategia de negocio ya no se basa únicamente en los productos y los mercados, sino también en los clientes y sus necesidades. La longevidad de una empresa depende de fidelizar a sus clientes y crear una relación sólida con ellos, y aquí es donde entra en juego el Gerente de Éxito del Cliente. En este blog, hablaremos sobre qué es un Gerente de Éxito del Cliente y cómo trabaja.

Has implementado el ERP Odoo en los distintos departamentos de tu organización y tienes una idea clara de cómo debería funcionar, pero ¿sabes cómo lo utilizan realmente tus empleados? Con demasiada frecuencia, ya sea por falta de formación o por la resistencia al cambio, los softwares de gestión como Odoo no se aprovechan al máximo. En este blog, te daremos los consejos necesarios para garantizar que los usuarios de tu organización saquen el máximo partido al software ERP Odoo.

¿Qué distingue a Odoo de otros ERP? Su agilidad integrada y su amplia cobertura. Odoo cuenta con numerosas aplicaciones y módulos que permiten gestionar las diversas actividades de su negocio, incluso las más específicas, y llevarlas a un nuevo nivel de rendimiento. Sin embargo, puede resultar difícil conocer todo el potencial de Odoo ERP para su organización sin un conocimiento profundo del ecosistema Odoo. En este artículo, compartiremos algunos consejos para que pueda sacar el máximo provecho de Odoo y optimizarlo para aumentar la productividad.

El ERP de código abierto Odoo es como un sueño hecho realidad para el marketing. Imagina un software que te ayude a captar clientes potenciales, guiarlos a través de un recorrido predefinido y convertirlos en clientes, todo en una misma plataforma. Con sus capacidades de marketing automatizadas, Odoo compite con otros softwares como HubSpot y Marketo. La ventaja de Odoo reside en su interconexión con el resto de la suite de aplicaciones. Odoo ofrece la solución más completa, capaz de satisfacer múltiples necesidades empresariales. Para obtener más información, lee el blog completo.

¿Es suficiente un CRM independiente? ¿Sientes que tu empresa carece de la visibilidad que necesitas para sus operaciones? En esta entrada del blog, analizamos el módulo de gestión de relaciones con el cliente (CRM) integrado en Odoo y cómo puedes usarlo para mejorar la visibilidad de tus clientes y tu empresa. A menudo se afirma que los sistemas ERP y CRM tienen poca o ninguna interconexión, pero con Odoo, ocurre todo lo contrario. Gracias a su CRM integrado, la información fluye de forma libre y eficiente por todo el conjunto de aplicaciones del ERP. El módulo CRM de Odoo se puede conectar fácilmente con otras áreas operativas, como ventas y contabilidad. Esta conectividad permite, en definitiva, una mayor velocidad y eficiencia en el entorno de trabajo.

¿Puede Odoo Employees, el módulo de recursos humanos de Odoo, convertirse en la herramienta favorita del departamento de RR. HH.? En este blog, analizamos el módulo de recursos humanos de Odoo. Centralizado, potente y fácil de usar, Odoo Employees ayuda a optimizar la gestión del tiempo, las actividades y los datos, al brindar la máxima visibilidad de todas las actividades del departamento y de los empleados. Odoo también ofrece diversas herramientas que ayudan a organizar a los empleados de una organización. Para algunos, esto puede sonar como cualquier otro software de gestión de recursos humanos. Entonces, surge la pregunta: ¿por qué elegir un módulo de Odoo en lugar de un software de RR. HH. específico? ¡Sigue leyendo para descubrirlo!