Cuando una empresa en crecimiento busca modernizar sus procesos internos para seguir siendo competitiva, elegir un socio para la integración de su ERP se convierte en un aspecto crucial. Captivea se posiciona como socio de referencia para la integración de Odoo ERP, con más de 600 clientes satisfechos en todo el mundo. Nuestra experiencia nos permite ayudar a las empresas a transformar y mejorar su rendimiento empresarial mediante soluciones de software personalizadas.
Entre nuestros éxitos recientes se encuentra Aunilec Solar, una empresa con sede en Luxemburgo especializada en energía solar, que se benefició de nuestra experiencia en la implementación de su ERP Odoo. Entrevistamos a Lola Schmitt, asistente administrativa y contable de Aunilec Solar, quien destaca los beneficios obtenidos gracias a la colaboración con Captivea.
AUNILEC SOLAR: UNA EMPRESA EN BUSCA DE LA EFICIENCIA
Fundada en 2001 y con sede en Dippach, Luxemburgo, Aunilec Solar es una filial del grupo Aunilec, con sede en Guénange, Francia. Bajo la dirección de Timothée Delebarre desde 2022, la empresa se ha especializado en soluciones solares innovadoras, incluyendo inversores solares, sistemas de alimentación de respaldo y sistemas modulares de gestión de baterías.
Su tecnología simplifica la instalación y optimiza el consumo de energía mediante un control accesible a través de aplicaciones móviles. De este modo, los usuarios pueden monitorizar sus recursos energéticos en tiempo real y ajustar su consumo en función de las previsiones meteorológicas y los precios dinámicos de la energía.
ANTES DE ODOO: ¿CÓMO GESTIONABAN LOS EQUIPOS SUS ACTIVIDADES?
Herramientas anteriores: Sage y Buzzee CRM
Antes de implementar Odoo, Aunilec Solar utilizaba dos soluciones principales: Buzzee CRM para la gestión de relaciones con los clientes y Sage software para los procesos de negocio. Estas herramientas, aunque funcionales, estaban aisladas entre sí, lo que dificultaba el buen funcionamiento de las actividades.
Problemas identificados
- Dificultad para acceder rápidamente a la información en caso de ausencia de un compañero.
- Falta de visibilidad en tiempo real del inventario y del seguimiento de las oportunidades de negocio.
- La fragmentación de los procesos ralentiza las decisiones y la colaboración.
Necesidades empresariales
- Centralizar datos en una única plataforma.
- Mejorar el seguimiento de pagos, compras e inventario.
- Implemente un CRM eficiente para optimizar las oportunidades de negocio.
- Proporcionar una interfaz intuitiva, accesible para todos los equipos.
Según Lola Schmitt, el objetivo era claro: «Contar con un único software para centralizar la información, de modo que las búsquedas y el uso sean más accesibles para todos los equipos».
¿Por qué Captivea destacó como la opción obvia?
Una metodología centrada en las necesidades empresariales
Desde las primeras conversaciones, Captivea, socio Gold en LuxemburgoCaptivea comprendió los retos de Aunilec Solar y propuso un enfoque metódico alineado con las necesidades de la empresa. Lola Schmitt destaca: «Nos impresionó su capacidad de escucha y la habilidad de Captivea para comprender nuestros retos». Esta profunda comprensión de las expectativas fue clave para establecer una sólida colaboración.
Soporte personalizado y capacidad de respuesta de los consultores
El soporte personalizado desempeñó un papel fundamental en el éxito de la implementación del ERP Odoo. Los consultores de Odoo de Captivea, gracias a su capacidad de respuesta, contestaron rápidamente las preguntas del equipo de Aunilec Solar, lo que facilitó la comunicación y aceleró la implementación del proyecto.
Con frecuencia estuve en contacto con el gerente del proyecto y otros consultores de Odoo, y su capacidad de respuesta realmente facilitó el proceso", dice Lola Schmitt.
Un enfoque riguroso y transparente
A lo largo del proyecto, una metodología estructurada y transparente guio los ajustes de configuración del sistema en función de las necesidades de Aunilec Solar. El intercambio regular entre los equipos permitió ofrecer soluciones perfectamente alineadas con sus expectativas, garantizando una transición fluida y controlada a Odoo. Este enfoque optimizó los procesos y fomentó una colaboración eficaz y clara.
Una colaboración fructífera basada en una visión compartida
Comentarios del gerente de proyecto de Captivea
Fatine Bou Ourich, gestora de proyectos en Captivea y consultora experta en ERP de Odoo, explica:
El objetivo principal era centralizar las herramientas de gestión y, al mismo tiempo, garantizar una transición fluida a Odoo.
Ella añade:
«Lo más gratificante fue la rápida adopción de Odoo por parte de los equipos de Aunilec Solar. Gracias a una metodología clara y un soporte personalizado, pudimos satisfacer eficazmente sus necesidades, permitiéndoles centrarse en lo más importante: su crecimiento.»
También destaca que el éxito de este proyecto se debe a la estrecha colaboración entre los equipos de Captivea y Aunilec Solar.
"Este esfuerzo conjunto garantizó una implementación exitosa, con ajustes continuos para satisfacer las necesidades de la empresa."
¿Cuáles son los resultados tras la integración de Odoo?
Un ERP integral para el rendimiento de los servicios
El Integración de Odoo ha transformado la gestión diaria de Aunilec Solar, aportando mejoras significativas en varios niveles:
- Interfaz intuitiva: Rápida adopción por parte de los equipos.
Para Lola Schmitt, asistente administrativa y contable, una de las principales fortalezas de Odoo reside en su facilidad de acceso: "Tener todos los documentos relacionados con un pedido accesibles al instante es una gran ventaja. Odoo es un software muy legible y versátil." - Descripción general: El panel de control ofrece una visión general de los indicadores clave, lo que permite a la directora de la empresa supervisar la evolución del rendimiento en tiempo real.
También destaca el impacto positivo de la visión integral del sistema: "La mayor visibilidad de los datos esenciales ha simplificado enormemente la toma de decisiones." - Centralización de la información: Todos los datos necesarios están accesibles en un solo lugar, lo que facilita la colaboración entre equipos.
La mejora de la coordinación interna es otro punto fuerte: "El fácil acceso a la información esencial, con tan solo unos clics, ha mejorado significativamente la coordinación entre departamentos."
Un CRM más eficiente para el seguimiento de clientes
Módulo CRM de Odoo se ha vuelto esencial para Aunilec Solar en la gestión de oportunidades de negocio:
- Seguimiento en tiempo real: Los equipos supervisan el progreso del proyecto y responden rápidamente a las necesidades del cliente.
- Mayor capacidad de respuesta: El sistema permite una gestión más precisa de las oportunidades, fortaleciendo las relaciones con los clientes y apoyando el crecimiento de la empresa.
Esto les ayuda a cumplir los plazos de presentación de ofertas, ya sean presupuestos u otros documentos, y a tener una visión general de las próximas oportunidades.
Lola Schmitt añade: «El CRM fue importante para Timothée Delebarre, director general de Aunilec Solar, así como para el equipo de ventas, porque les permitió crear oportunidades y realizar un seguimiento preciso del negocio, ofreciendo un acceso más rápido a la información. Esto les ayuda a cumplir los plazos de entrega de las ofertas, ya sean presupuestos u otros documentos, y a tener una visión general de las próximas oportunidades».
Mejora de la gestión administrativa y contable
Los módulos de contabilidad y compras han mejorado significativamente los procesos administrativos:
- Conciliación bancaria simplificada: El seguimiento de pagos ahora es más eficiente, lo que agiliza la validación de facturas.
En cuanto a la gestión financiera, destaca una mejora significativa: "Gracias a Odoo, puedo conciliar pagos y validar facturas fácilmente, estén pagadas o no. Esto me permite ver claramente el importe de las facturas impagadas y lo que aún debemos, lo cual nos resulta muy útil." - Informes de gastos simplificados: Estos se registran directamente en el sistema, lo que reduce el tiempo dedicado a tareas administrativas.
En términos operativos, concluye: «Odoo ha cambiado por completo nuestra forma de trabajar, haciendo que nuestros procesos sean más claros y rápidos».
La integración de Odoo: una palanca para la gestión interna de Aunilec Solar
La integración de Odoo en Aunilec Solar Ha centralizado los datos y mejorado la colaboración en equipo, impactando directamente en el rendimiento de la empresa gracias a una interfaz sencilla y un seguimiento en tiempo real. La estrecha colaboración entre ambos equipos fue clave para el éxito del proyecto.
Este proyecto destaca la importancia de un enfoque personalizado y una metodología adaptada a las necesidades de una empresa en crecimiento. Gracias a un apoyo constante y eficaz, se han consolidado las bases para el crecimiento futuro de la empresa. Ante la pregunta "¿Recomendaría Captivea?", Aunilec Solar respondió: "¡Sí!".
Agradecemos sinceramente al equipo de Aunilec Solar y a Lola Schmitt por su confianza y colaboración a lo largo de este proyecto.
Los detalles del proyecto de Aunilec Solar con Captivea Luxembourg están disponibles en su sitio web. página de referencia del cliente!
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