Tanto si se hace cargo de una empresa con sistemas informáticos deficientes como si simplemente desea modernizar sus procesos para mejorar la eficiencia, pronto se interesará por un aspecto fundamental de la vida de su empresa: el software de gestión. Sistema de planificación de recursos empresariales (ERP).
Pero dada la gran cantidad de programas de gestión empresarial existentes, es difícil elegir el mejor. Intentemos obtener más información.
Categoría 1: el software ERP "en caja"
Es posible que esta sea la herramienta con la que su empresa esté equipada actualmente. Aunque tradicionalmente se reservaba para empresas muy pequeñas, no es raro ver empresas con entre 50 y 100 empleados que todavía trabajan con este tipo de herramienta.
En esta categoría encontramos nombres tan conocidos como Sage, EBP, API, SAP Business One o incluso Ciel.
Este tipo de ERP para pequeñas empresas es muy sencillo de instalar (se compra y se instala en unos pocos ordenadores, de ahí su apodo de "software en caja") y de operar: adaptas todos los procesos de tu empresa al funcionamiento del software.
Pero para una empresa mediana, o incluso para una empresa muy pequeña con ambiciones reales o que se desarrolla en un negocio específico, este tipo de software a menudo resultará insuficiente: número limitado de usuarios simultáneos, alcance funcional limitado y, especialmente... imposibilidad de adaptarlo a las particularidades de su empresa.
Categoría 2: ERP "Cuentas principales"
En el otro extremo de la escala, encontrará software de gestión empresarial para compañías con más de 500 empleados: SAP R3, Sage X3, Microsoft Nav, etc.
Estas soluciones se adaptan a grandes organizaciones con procesos complejos y una fuerte presencia internacional (gestión de múltiples divisas, contabilidad certificada en la mayoría de los países, etc.). Totalmente personalizables, su implementación requiere la elaboración de especificaciones muy detalladas por parte del departamento de TI interno. Se trata de un proyecto que suele durar varios años y costar varios cientos de miles de dólares.
En resumen, interesante para empresas muy grandes, pero totalmente inadecuado para empresas medianas.
Categoría 3: ERP para empresas medianas.
Para una empresa con entre 10 y 500 empleados, debería preferirse un software de gestión de categoría intermedia.
Entre ellos, encontraremos algunos grandes nombres como Divalto, Microsoft Dynamics 365 y el superventas de los últimos años: Odoo.
Estas soluciones se crearon para brindar a las pequeñas y medianas empresas la flexibilidad y el poder de las soluciones para "cuentas clave", pero con tiempos de implementación y presupuestos más realistas.
Su principal ventaja es que existen en versiones estándar (como el software Boîte), por lo que no requieren una construcción personalizada desde el principio, pero no son cerradas: un proveedor de servicios competente puede, por lo tanto, adaptarlas a las restricciones y especificaciones de su empresa.
¡Elige!
