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¿Cuándo y por qué debería cambiar su sistema ERP?

Un sistema ERP de alto rendimiento evoluciona con su negocio. Debe seguir el ritmo del crecimiento y la transformación de su empresa. Sin embargo, suele llegar un momento en que el sistema actual se queda corto: se vuelve rígido, difícil de personalizar o, simplemente, incapaz de satisfacer sus nuevas prioridades. A medida que su organización cambia, ya sea en tamaño, estructura o modelo de negocio, su ERP necesita adaptarse. Entonces, ¿cómo saber cuándo es el momento de un cambio? ¿Y por qué debería considerar migrar a una solución que se ajuste mejor a sus necesidades actuales? Este artículo responde a estas preguntas cruciales.

¿Cuándo debería actualizar su ERP?

Ciertos hitos clave en la trayectoria de su empresa pueden mermar la eficacia de su sistema ERP actual. Estas son las principales señales de que quizá sea el momento de reevaluar su pertinencia.

Cuando tu negocio crece y se diversifica

A medida que su negocio evoluciona, también lo hacen sus necesidades operativas, y su ERP debe ser capaz de adaptarse. De lo contrario, podría empezar a frenar su crecimiento. El crecimiento se convierte en un desafío cuando:

  • te expandes internacionalmente;
  • Usted añade nuevos canales de venta (comercio electrónico, marketplaces, etc.);
  • lanzas nuevos productos o servicios;
  • usted aumenta significativamente su plantilla o sus ingresos.

Todos estos cambios impactan la forma en que opera su empresa. Por ejemplo, una empresa B2B que lanza un canal B2C deberá manejar un mayor volumen y una mayor variedad de pedidos, adaptar su logística e integrar nuevas herramientas como sistemas CRM o plataformas de pago en línea.

Si su sistema ERP actual no fue diseñado para manejar este tipo de cambios, puede convertirse rápidamente en una barrera para el crecimiento de su negocio.

Crecimiento empresarial
iteración del producto

Cuando desee mejorar la eficiencia de sus procesos empresariales

Cambiar de sistema ERP se convierte en una necesidad cuando el sistema actual ralentiza las operaciones en lugar de agilizarlas:

  • Las tareas repetitivas tardan demasiado en completarse;
  • Los datos están dispersos en diferentes sistemas, lo que dificulta la coordinación del equipo;
  • Los flujos de trabajo de aprobación (como el procesamiento de pedidos o la firma de contratos) crean cuellos de botella.

Su sistema ERP debe desempeñar un papel clave en la optimización de los procesos internos. Debe ser capaz de automatizar más tareas, centralizar la información y ayudar a sus equipos a trabajar de forma más eficiente en todos los ámbitos.

Cuando tus equipos necesitan una herramienta más fácil de usar

Un sistema ERP de alto rendimiento debe ofrecer una interfaz intuitiva y fácil de usar. De lo contrario, los equipos podrían tener dificultades para adoptar la herramienta y los nuevos empleados podrían tardar demasiado en familiarizarse con ella. 

Incluso trabajando a distancia, los empleados, ya sea en la oficina o en casa, necesitan un acceso fácil y fiable al sistema ERP. De lo contrario, la productividad se resiente y los plazos de los proyectos pueden retrasarse. Un ERP más intuitivo mejora notablemente la experiencia del usuario y aumenta la capacidad de respuesta a las demandas externas (de socios, clientes, etc.). Reduce el riesgo de errores de introducción de datos y libera tiempo para que los equipos se centren en tareas de mayor valor.

¿Por qué considerar un nuevo sistema ERP?

Estos son los beneficios tangibles que puede obtener al actualizar su ERP.

Fortalecer la seguridad y el cumplimiento 

Un sistema ERP moderno ayuda a proteger sus datos confidenciales y mantiene su negocio al día con las normativas en constante evolución, a diferencia de los sistemas obsoletos que pueden dejarlo expuesto. Los ERP de nueva generación incorporan protocolos de seguridad avanzados, como el cifrado de datos y la autenticación multifactor. Están diseñados para cumplir con los estándares legales y regulatorios actuales, incluyendo el RGPD, las normativas fiscales y los requisitos de trazabilidad. Puede rastrear cada acción realizada dentro del sistema, lo que ayuda a prevenir ciberamenazas, protegerse contra el robo o la pérdida de datos y generar confianza con sus clientes. 

Conecta fácilmente tus herramientas y flujos de trabajo.

Un ERP moderno facilita la integración de todo el software crítico para su negocio, desde su CRM y plataforma de comercio electrónico hasta herramientas de RR. HH. y sistemas de contabilidad. Gracias a los conectores o API integrados, los datos fluyen de forma automática e instantánea entre los sistemas. Esto elimina la necesidad de reingresar datos manualmente, reduce los errores y garantiza información coherente y actualizada en toda su operación. 

¿El resultado? Flujos de trabajo más fluidos, mejor colaboración entre equipos y una visión unificada de su negocio. Una infraestructura ERP bien conectada aumenta la eficiencia y le ayuda a responder con mayor rapidez a nuevos retos y oportunidades.

Gana agilidad y controla tus costos.

Actualizar su sistema ERP le brinda mayor flexibilidad en la gestión de su negocio, permitiéndole adaptarse rápidamente a los cambios, reducir gastos innecesarios y optimizar el uso de sus recursos internos. Un ERP moderno se adapta fácilmente a sus necesidades cambiantes, ya sea para agregar un nuevo canal de ventas, lanzar un nuevo sitio web o cumplir con nuevas regulaciones, sin necesidad de una renovación completa del sistema. 

Con los sistemas ERP actuales, los costes de mantenimiento son menores, las actualizaciones son más sencillas y las integraciones con otras herramientas (CRM, comercio electrónico, logística, etc.) son más fluidas. Esto se traduce en un mayor control del presupuesto de TI y en una organización más ágil y rentable.

Actualizar

Actualizar su ERP no es una decisión que deba tomarse a la ligera y no siempre es necesario. Sin embargo, en momentos clave del crecimiento de su empresa, vale la pena plantearse las preguntas correctas: ¿Su sistema sigue estando alineado con sus necesidades actuales? ¿Da soporte eficaz a sus procesos, herramientas y equipos? Dedicar tiempo a evaluar su ERP le brinda la oportunidad de anticipar desafíos futuros, realizar ajustes si es necesario y mantenerse alineado con sus prioridades estratégicas.

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