Référence client
Phyt's Suisse
Phyt's Suisse is the Swiss subsidiary of the French natural and organic cosmetics brand, specializing in phyto-cosmetics and natural skincare (naturo-esthétique). Distributed exclusively through professional networks, it offers premium, vegan wellness products and treatments free from synthetic preservatives.
Contexte
Distribution de cosmétiques naturels nécessitant un cœur d’ERP moderne
Phyt's Suisse est la filiale suisse d’une marque française de cosmétiques naturels et bio, qui distribue des produits de phyto-cosmétique et de soins naturels de qualité professionnelle dans toute la Suisse.
Avant le projet, Phyt's Suisse se préparait à moderniser et structurer ses opérations et avait besoin d’un package ERP Odoo complet couvrant l’installation, l’accompagnement au démarrage ainsi que la gestion centralisée de ses bases de données produits et contacts.
Les enjeux étaient de sécuriser la fiabilité des opérations au quotidien, de simplifier la gestion des clients professionnels et des fournisseurs, et d’obtenir une visibilité consolidée en temps réel sur les stocks, les achats, les ventes et les finances pour appuyer les décisions business.
Leurs besoins
Un ERP Odoo packagé pour les ventes, les achats et la finance
Le client avait besoin d’une offre packagée incluant l’installation et le démarrage, la base de données produits et contacts, ainsi que les modules Comptabilité, Ventes, Stock, Stock avancé et Achats.
- Un package ERP Odoo complet incluant l’installation et l’accompagnement au démarrage.
- Gestion centralisée des bases de données produits et contacts.
- Processus intégrés de Comptabilité, Ventes, Stock et Stock avancé.
- Gestion des achats simplifiée, entièrement connectée au stock et à la finance.
La solution proposée
ERP Odoo de bout en bout pour la distribution de cosmétiques naturels
Captivea France a d’abord réalisé une analyse complète de l’environnement Odoo de Phyt’s Suisse via une phase de business discovery et des ateliers thématiques, puis a paramétré et déployé l’ERP Odoo avec les modules Inventaire, Inventaire avancé, Achats, Comptabilité et Ventes pour centraliser les données, automatiser les commandes fournisseurs, organiser les documents financiers et offrir un accès en temps réel à l’information, afin de fluidifier le traitement des commandes et d’améliorer la prise de décision.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous avons compris leur activité
- Valider un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning
Processus d’analyse
- Découverte métier
- Ateliers par thématique / groupe de personnes / domaine
- Créer les livrables
- Les présenter
- Gérer les retours
Applications Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
L’ensemble des applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Ventes & CRM
Finance
Les résultats
Bénéfices & retour sur investissement
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les salariés
Augmentation du chiffre d’affaires
- Satisfaction client améliorée grâce à une livraison de projets plus rapide
- Meilleure gestion du temps pour affecter les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets
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