Référence client
Phyt's Suisse
Phyt's Suisse is the Swiss subsidiary of the French natural and organic cosmetics brand, specializing in phyto-cosmetics and natural skincare (naturo-esthétique). Distributed exclusively through professional networks, it offers premium, vegan wellness products and treatments free from synthetic preservatives.
Le contexte
Distribution de cosmétiques naturels nécessitant un cœur d’ERP moderne
Phyt's Suisse est la filiale suisse d’une marque française de cosmétiques naturels et bio, qui distribue des phyto-cosmétiques professionnels et des produits de soin naturel dans toute la Suisse.
Avant le projet, Phyt's Suisse se préparait à moderniser et structurer ses opérations et avait besoin d’un pack ERP Odoo complet couvrant l’installation, l’accompagnement au démarrage et la gestion centralisée de ses bases de données produits et contacts.
Les enjeux consistaient à sécuriser la fiabilité des opérations au quotidien, à rationaliser la gestion des clients professionnels et des fournisseurs, et à obtenir une visibilité consolidée en temps réel sur les stocks, les achats, les ventes et les finances afin d’éclairer les décisions business.
Leurs besoins
Un ERP Odoo packagé pour la vente, les achats et la finance
Le client avait besoin d'une offre package incluant l'installation et le go-live, la base produits et contacts, ainsi que les modules Comptabilité, Ventes, Stock, Stock avancé et Achats.
- Un pack ERP Odoo complet incluant l’installation et l’accompagnement au démarrage.
- Gestion centralisée des bases de données produits et contacts.
- Processus intégrés de Comptabilité, Ventes, Stocks et Stocks avancés.
- Gestion des Achats optimisée, entièrement connectée aux stocks et à la finance.
La solution proposée
ERP Odoo de bout en bout pour la distribution de cosmétiques naturels
Captivea France a d’abord réalisé une analyse complète de l’environnement Odoo de Phyt's Suisse au travers d’une phase de discovery métier et d’ateliers thématiques, puis a configuré et déployé l’ERP Odoo avec les modules Inventory, Advanced Inventory, Purchase, Accounting et Sales pour centraliser les données, automatiser les commandes fournisseurs, organiser les documents comptables et offrir un accès temps réel à l’information, afin de fluidifier le traitement des commandes et d’améliorer la prise de décision.
La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l'environnement Odoo du client.
Objectifs d'analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous comprenons leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning prévisionnel
Processus d'analyse
- Découverte de l'entreprise
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
- Créer les documents relatifs aux livrables
- Présenter le rapport d'analyse
- Prendre en considération les feedbacks
Applications Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
L’ensemble des applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Ventes & CRM
Finance
Les résultats
AVANTAGES & RETOURS SUR INVESTISSEMENTS
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Génération de devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, pour une force de vente plus efficace
- Traitement des commandes plus fluide grâce au suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les collaborateurs
Augmentation des ventes
- Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins complémentaires grâce à l’analyse des tickets
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