L’acquisition d’une entreprise est un défi enthousiasmant pour l’entrepreneur, mais elle reste très risquée. Comment redresser une situation dégradée ? Ou, plus difficile encore : comment augmenter les performances d’une société saine ?
En général, l’audit du système informatique dans son ensemble (bon fonctionnement, performances, capacité d’évolution) est intégré à l’audit de l’outil de production. À côté des audits comptables, financiers, juridiques, fiscaux, sociaux ou industriels. Ni plus ni moins.
Je rachète une entreprise… Pourquoi devrais-je m’intéresser à son outil informatique ?
Le système d’information (ou SI) recouvre l’ensemble du matériel et des logiciels d’une entreprise. C’est le moteur de l’activité de la société. Le système d’information est ainsi au cœur des processus : il définit le mode de fonctionnement de tous les services de l’entreprise, il structure son pilotage, il organise la production comme la gestion. En résumé, c’est l’un des principaux leviers des gains de performance futurs et il est inconcevable de ne pas s’y intéresser de près.
Et pourtant, il est souvent sous-estimé par le futur repreneur…
Mon entreprise est peu / pas informatisée
Un exemple parmi d’autres : la performance commerciale. Le CRM La brique du progiciel ERP est une solution dédiée à une meilleure organisation des processus métier. Là où vos commerciaux géraient encore leurs prospects à l'ancienne, ils disposeront avec cet outil logiciel d'un système pour organiser leurs relances, leur permettant d'améliorer significativement leurs ventes : jusqu'à 30 % d'augmentation du chiffre d'affaires ! Avec un bon CRM, vous pouvez bénéficier d'une meilleure gestion du pipeline commercial.
Ma société est déjà bien équipée en informatique....
Pourquoi moderniser votre SI ?
Mais si votre entreprise est déjà bien équipée en informatique, il est tout aussi urgent de se pencher sur la question. En effet, l'informatique évolue à très grande vitesse et ce qui était encore impossible il y a quelques années est probablement devenu tout à fait envisageable aujourd'hui.
Un exemple : le multi-site. Si votre entreprise dispose de plusieurs établissements et a été informatisée il y a une dizaine d'années, il est très probable qu'elle ait été contrainte de réfléchir à ses processus établissement par établissement. Aujourd'hui, avec l'avènement du Cloud, les processus peuvent être pensés de manière plus globale : ce qui ouvre la voie à de nouvelles façons de s'organiser et de collaborer !
On pourrait ainsi multiplier les cas ad infinitum : la mobilité par exemple. Vos commerciaux n'avaient pas de smartphone ni de tablette il y a 10 ans... tout simplement parce que cela n'existait pas encore. Alors que les logiciels actuels (les bons, en tout cas) ont été conçus pour être utilisés sur ces nouveaux terminaux.