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Outils TI : un élément essentiel pour réussir vos acquisitions d’entreprise

19 octobre 2018 par
Outils TI : un élément essentiel pour réussir vos acquisitions d’entreprise
Captivea USA, Sébastien RISS

L’acquisition d’une entreprise représente un défi emballant pour l’entrepreneur, mais aussi très risqué. Comment redresser une situation détériorée? Ou, plus difficile encore : comment augmenter la performance d’une entreprise déjà en bonne santé?

En général, la vérification du système de TI dans son ensemble (bon fonctionnement, performance, capacité d’évolution) fait partie de l’audit de l’outil de production. Elle s’ajoute aux audits comptables, financiers, juridiques, fiscaux, sociaux ou industriels. Ni plus ni moins.

J’acquiers une entreprise… Pourquoi devrais-je m’intéresser à son outil informatique?

Le système d’information (ou SI) regroupe l’ensemble du matériel et des logiciels d’une entreprise. C’est le moteur de ses activités. Le système d’information est au cœur des processus : il définit la façon dont fonctionnent tous les services de l’entreprise, il structure sa gestion, il organise la production et l’administration. Bref, c’est l’un des principaux leviers des gains de performance futurs, et il est impensable de ne pas s’y intéresser de près.

Et pourtant, il est souvent sous-estimé par le futur acquéreur…

Mon entreprise est peu/pas informatisée

Pourquoi devrais-je envisager sa transformation numérique?

Vous l’aurez compris : si l’entreprise que vous comptez reprendre est peu ou pas informatisée, vous pourrez en accroître facilement l’efficacité économique en rationalisant ses processus.

Au cœur du SI, le progiciel de gestion intégré (ERP) (et plus encore le partenaire informatique que vous choisirez pour le déployer) devra s’adapter aux particularités de vos activités tout en instaurant de bonnes pratiques (qui ont fait leurs preuves dans des milliers d’autres entreprises) à tous les niveaux de votre organisation.

Un exemple parmi d’autres : la performance commerciale. Le CRM La brique du progiciel ERP est une solution conçue pour mieux organiser vos processus d’affaires. Là où vos représentants géraient autrefois leurs prospects à l’ancienne, ils disposeront, grâce à cet outil logiciel, d’un système pour organiser leurs relances, ce qui leur permettra d’augmenter sensiblement leurs ventes : jusqu’à 30 % de hausse de chiffre d’affaires ! Avec un bon CRM, vous pouvez bénéficier d’une meilleure gestion du pipeline de ventes.

 

Mon entreprise est déjà bien outillée en TI....

Pourquoi moderniser votre SI?

Mais si votre entreprise est déjà bien outillée en TI, il est tout aussi urgent de s’attaquer à la question. En effet, les TI évoluent à très grande vitesse et ce qui était encore impossible il y a quelques années ne l’est probablement plus aujourd’hui.

Un exemple : le multi-site. Si votre entreprise compte plusieurs établissements et a été informatisée il y a une dizaine d’années, il est fort probable qu’elle ait été obligée de réfléchir à ses processus établissement par établissement. Aujourd’hui, avec l’avènement de l’infonuagique (Cloud), les processus peuvent être pensés de façon beaucoup plus globale, ce qui ouvre la voie à de nouvelles façons de s’organiser et de collaborer ! 


On pourrait ainsi multiplier les cas à l’infini : la mobilité, par exemple. Vos représentants n’avaient pas de téléphone intelligent ni de tablette il y a 10 ans… tout simplement parce que ça n’existait pas encore. Alors que les logiciels d’aujourd’hui (en tout cas, les bons) ont été conçus pour être utilisés sur ces nouveaux appareils.

40 % de gains de performance

Une modernisation du système d’information peut générer jusqu’à 40 % de gains de performance. De quoi amorcer la relance de vos affaires en toute tranquillité....
La question la plus urgente sera alors de traiter celle des logiciels de gestion (les fameux progiciels ERP pour PME) et de tous les modules qui le composent (CRM, RH, gestion des devis et des factures, etc.). Mais encore plus important que l’outil lui-même : le partenaire TI, qui doit être capable de mettre en place votre nouveau système d’information pour rendre votre entreprise plus performante tout en adaptant les outils aux particularités de votre secteur d’activité.

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