Qu’est-ce que l’ERP Odoo ?
Odoo est un ERP open source conçu pour offrir une solution complète, professionnelle et facile à utiliser aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Il permet de couvrir l’ensemble des fonctions clés de l’entreprise grâce à ses différents modules. Néanmoins, de nombreuses idées reçues circulent à son sujet. En voici un bref aperçu à travers cinq d’entre elles.
Odoo est strictement réservé aux PME
Dès le départ, la démarche d’Odoo a été de donner à toutes les entreprises la possibilité de disposer d’un système ERP, des PME jusqu’aux grands groupes. ERP a longtemps été réservé aux grandes entreprises : les plus petites structures n’osaient pas se lancer dans ce type de projet, rebutées par l’ampleur des changements à mettre en œuvre. Odoo est donc apparu comme un compromis idéal, grâce à sa facilité de mise en place.
Pourtant, cette étiquette d’« ERP pour PME » lui colle toujours à la peau. C’est injuste, car Odoo ERP compte désormais parmi ses clients de grands groupes comme Toyota (qui l’utilise pour gérer les stocks et la facturation de sa branche « Material Handling » en France) et Sodexo (qui l’emploie pour mettre en place un système de gestion centralisée pour son activité de distributeurs automatiques), pour ne citer qu’eux.
Odoo est gratuit
Odoo est un ERP open source, donc il doit être gratuit. Pas du tout ! Comme les éditeurs de logiciels plus traditionnels, Odoo est une solution professionnelle payante.
Odoo Enterprise repose sur des développements propriétaires : de la comptabilité aux ventes, en passant par la gestion de projet et les ressources humaines, cette version propose des modules fonctionnels plus complets que la version communautaire, afin de répondre aux besoins de toutes les entreprises.
Cela devrait mettre un terme à l’image de solution bon marché et de mauvaise qualité que cet ERP system traîne depuis quelques années. À la place, l’accent doit être mis sur un système complet et modulaire qui s’adapte à toute organisation, avec des taux de croissance rapides grâce à une communauté très active.
Odoo n’offre pas un support de qualité
Beaucoup d’entreprises pensent que logiciel open source rime avec absence de support pour les utilisateurs. C’est faux ! Il existe bien un éditeur qui assure le support de premier niveau (sous forme de tickets). Ensuite, votre intégrateur devient un véritable partenaire. En cas de difficultés, vous pouvez vous tourner vers cet intégrateur pour trouver une solution adaptée. En outre, la
Odoo communauté fournit souvent des solutions et des mises à jour qui améliorent en continu le logiciel ERP. Enfin, pour le développement de modules spécifiques, vous bénéficiez également du support de l’entreprise qui a mis en place ces fonctionnalités.
Odoo n’est pas à la hauteur
En comparaison avec des ERP comme SAP et Dynamics 365, on pense souvent (à tort) qu’Odoo n’a pas sa place dans l’écosystème. C’est manifestement, et démontrablement, faux. Odoo compte aujourd’hui près de 3 millions d’utilisateurs dans le monde, avec une croissance annuelle moyenne de 69 % sur les dix dernières années.
Odoo compte également 750 partenaires dans 130 pays et 1 919 clients de référence, des PME aux grandes entreprises, parmi lesquelles WWF, Auchan, Bouygues et Danone.
Odoo est un système figé « clé en main »
Beaucoup pensent que l’offre est très standardisée et peu flexible. Pourtant, Odoo prend désormais en charge plus de 10 000 applications disponibles de manière indépendante. Il y a quelques années, il n’y avait pas d’offre de base et une ERP ne pouvait pas être installée sans intégrateur.
Aujourd’hui, les logiciels ERP proposent un nombre croissant d’offres packagées, ce qui leur a valu l’image de solutions qui ne fonctionnent que « telles quelles », exactement comme fournies « dans la boîte ». En réalité, ces offres permettent aux entreprises de bénéficier d’une solution clé en main qui conserve toute la flexibilité unique d’Odoo ainsi que la possibilité de développements sur mesure.
En résumé, vous pouvez installer les modules et fonctionnalités de votre choix, quand vous le souhaitez !