Qu’est-ce que l’ERP Odoo ?
Odoo est un ERP open source conçu pour offrir une solution complète, professionnelle et facile à utiliser aux entreprises de toutes tailles et de tous les secteurs. Il permet de couvrir toutes les fonctions clés de l’entreprise grâce à ses différents modules. Pourtant, plusieurs idées reçues circulent à son sujet. Voici un bref aperçu de cinq d’entre elles.
Odoo s’adresse uniquement aux PME
Dès le départ, l’approche d’Odoo a été de donner à toutes les entreprises la possibilité de disposer d’un système ERP, des PME jusqu’aux grandes sociétés. L’ERP a longtemps été réservé aux grandes entreprises : les plus petites organisations n’osaient pas se lancer dans ce type de projet, rebutées par l’ampleur des changements requis. Odoo est donc apparu comme un compromis idéal, grâce à sa facilité de mise en œuvre.
Cependant, cette étiquette « ERP pour PME » lui est restée. C’est injuste, car Odoo ERP compte maintenant parmi ses clients de grandes entreprises comme Toyota (qui l’utilise pour gérer les stocks et la facturation de sa division « Material Handling » en France) et Sodexo (qui l’utilise pour mettre en place un système de gestion centralisé pour sa division des distributrices automatiques), pour ne nommer que celles-là.
Odoo est gratuit
Odoo est un ERP open source, donc il doit être gratuit. Pas du tout! Tout comme les éditeurs de logiciels plus traditionnels, Odoo est une solution professionnelle qui fait payer ses produits.
Odoo Enterprise repose sur des développements propriétaires : de la comptabilité aux ventes, en passant par la gestion de projet et les ressources humaines, cette version offre des modules fonctionnels plus complets que la version communautaire afin de répondre aux besoins de toutes les entreprises.
Cela devrait mettre fin à l’image de solution bon marché et de faible qualité que ce système ERP traîne depuis quelques années. À l’inverse, l’accent est mis sur un système complet et modulaire qui s’adapte à toute organisation, avec des taux de croissance rapides grâce à une communauté très active.
Odoo n’offre pas un soutien de haute qualité
Beaucoup d’entreprises pensent que logiciel libre rime avec absence de soutien aux utilisateurs. C’est faux! Il existe bel et bien un éditeur qui assure le soutien de première ligne (au moyen de tickets). Par la suite, votre intégrateur devient un véritable partenaire. Si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez vous tourner vers cet intégrateur pour trouver une solution adaptée. De plus, la
Odoo communauté fournit souvent des solutions et des mises à jour qui améliorent continuellement le logiciel ERP. Enfin, pour le développement de modules spécifiques, vous bénéficiez aussi de l’appui de l’entreprise qui a réalisé ces fonctionnalités.
Odoo n’est pas à la hauteur
Comparativement à des ERP comme SAP et Dynamics 365, on pense souvent (à tort) qu’il n’y a pas de place pour Odoo dans l’écosystème. C’est manifestement faux. Odoo compte maintenant près de 3 millions d’utilisateurs à travers le monde, avec une croissance annuelle moyenne de 69 % au cours des dix dernières années.
Odoo compte aussi 750 partenaires dans 130 pays et 1 919 clients de référence, allant de PME à de grandes entreprises comme le WWF, Auchan, Bouygues et Danone.
Odoo est un système « clé en main » rigide
Beaucoup de gens pensent que l’offre est très standardisée et peu flexible. Pourtant, Odoo prend maintenant en charge plus de 10 000 applications disponibles de façon indépendante. Il n’y avait pas, il y a quelques années, d’offre de base et L’ERP ne pouvait pas être installé sans intégrateur.
Aujourd’hui, le logiciel ERP propose un nombre croissant d’offres prêtes à l’emploi, ce qui lui a valu cette réputation de solution qui ne fonctionne qu’« exactement comme dans la boîte ». En réalité, ces offres permettent plutôt aux entreprises de profiter d’une solution clé en main qui conserve toute la flexibilité unique d’Odoo ainsi que les développements sur mesure.
Bref, vous pouvez installer les modules et les fonctionnalités de votre choix, au moment qui vous convient !