Référence client
Hungry Giant Waste Systems LLC
Hungry Giant Waste Systems s’engage à transformer les déchets alimentaires en ressources précieuses grâce à des solutions innovantes de recyclage sur site. En s’associant à des entreprises générant des volumes commerciaux de déchets alimentaires, l’entreprise propose des services complets et personnalisés qui permettent non seulement de gérer les déchets efficacement, mais aussi de réduire l’impact environnemental. Axée sur la durabilité et l’innovation, Hungry Giant Waste Systems permet aux organisations de transformer les déchets en opportunités, d’optimiser leurs processus et de contribuer à un monde plus sain et responsable. Leurs solutions combinent technologies avancées, expertise en ingénierie et accompagnement pratique pour garantir que chaque étape du processus de gestion des déchets de la collecte au recyclage soit réalisée de manière efficace et durable.
Contexte
D’outils épars à un ERP Odoo centralisé et fiable
Hungry Giant Waste Systems LLC fabrique des équipements avancés de recyclage des déchets et fournit des solutions innovantes de recyclage sur site des déchets alimentaires pour les entreprises qui génèrent de grands volumes de déchets organiques.
Avant le projet, la comptabilité, la gestion des stocks, le service sur le terrain et le support client étaient gérés dans des outils distincts et peu fiables. Les informations étaient fragmentées, les processus difficiles à suivre de bout en bout et les équipes ne disposaient pas d’une vision consolidée et unique des opérations pour soutenir une prise de décision rapide et sereine.
Les enjeux étaient de reprendre le contrôle des opérations grâce à des données fiables et en temps réel, de réduire le travail manuel et les erreurs, de soutenir leur croissance dans la gestion durable du gaspillage alimentaire, et de garantir que chaque interaction avec les clients et les partenaires repose sur des informations cohérentes et fiables.
Leurs besoins
Un système unique et intégré pour piloter les opérations et le service client
Hungry Giant Waste Systems souhaitait abandonner des outils éparpillés et peu fiables au profit d’un système intégré unique capable de gérer la comptabilité, les stocks, le service sur le terrain et le support client à partir d’un seul et même endroit, afin d’améliorer la visibilité et de rendre les équipes plus efficaces.
- Centraliser la comptabilité, les stocks, le service sur le terrain et le support client au sein d’un ERP intégré unique.
- Éliminer les doubles saisies et les erreurs entre les outils opérationnels et financiers.
- Fournir à chaque équipe des informations fiables et à jour pour répondre rapidement aux clients.
- Améliorer la productivité globale grâce à des processus et des reportings rationalisés et standardisés.
La solution proposée
Une base ERP Odoo construite à partir d’une analyse préalable approfondie
Captivea USA a commencé par réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo de Hungry Giant Waste Systems LLC afin de valider la faisabilité, confirmer l’approche projet, aligner le budget et le planning, et démontrer une compréhension claire de leur activité. Au travers d’ateliers thématiques et de sessions de découverte métier, Captivea a produit des livrables détaillés et les a fait évoluer grâce aux retours du client, puis a déployé l’ERP Odoo avec les applications Accounting, Helpdesk, CRM, Sales, Inventory et Purchase pour centraliser les opérations, automatiser les transactions et offrir une visibilité en temps réel sur la finance, les ventes, la chaîne d’approvisionnement et le support client.
La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l'environnement Odoo du client.
Objectifs d'analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous comprenons leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning prévisionnel
Processus d'analyse
- Découverte de l'entreprise
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
- Créer les documents relatifs aux livrables
- Présenter le rapport d'analyse
- Prendre en considération les feedbacks
Applications Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Finance
Les résultats
AVANTAGES & RETOURS SUR INVESTISSEMENTS
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générez des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion simplifiée des approvisionnements
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des prospects et clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les employés
Augmentation des ventes
- Satisfaction client améliorée grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets
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