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Référence client

Helios Service Partners

Helios Service Partners est l’un des principaux prestataires nationaux de services mécaniques pour les professionnels, spécialisé dans la gestion de sites multiples dans 40 États (et en expansion). L’entreprise propose une gamme complète de services, incluant installations, remplacements, programmes de maintenance préventive et assistance d’urgence 24h/24 et 7j/7. Helios est fière d’être un prestataire 100 % auto-exécutant, qui réalise tout en interne, du CVC et de la plomberie à la réfrigération et aux équipements de restauration et de boissons.

Secteur d’activité

Autres services

Localisation

California (US), États Unis

Mis en œuvre par

Contexte

Une activité de services mécaniques en forte croissance avec une complexité comptable grandissante

Helios Service Partners est l’un des principaux prestataires nationaux de services mécaniques commerciaux, spécialisé dans la gestion de sites multiples dans plus de 40 États et gérant tout en interne, du CVC et de la plomberie à la réfrigération et aux équipements pour la restauration et les boissons.

Avant le projet, Helios gérait sa comptabilité avec des processus qui n’étaient ni totalement centralisés ni automatisés, ce qui entraînait des tâches répétitives, des saisies manuelles de données et une visibilité limitée sur leurs opérations en expansion et leurs activités multi‑sites.

L’enjeu était de sécuriser une gestion financière fiable et évolutive pour un prestataire de services mécaniques en forte croissance présent dans plusieurs États, avec des données cohérentes, un reporting en temps voulu et la capacité de soutenir des opérations 24h/24 et 7j/7 sans alourdir inutilement la charge administrative.

Leurs besoins

Une colonne vertébrale comptable centralisée et performante pour un leader national des services

Helios souhaitait une solution de comptabilité adossée à un ERP, capable de répondre à ses exigences de gestion comptable et de garantir des opérations financières plus efficaces, centralisées et automatisées.

  • Processus comptables centralisés sur l’ensemble de leurs sites
  • Réduction de la saisie manuelle des données financières et des tâches administratives répétitives
  • Des informations financières fiables et disponibles en temps voulu pour soutenir les activités quotidiennes et un service 24h/24, 7j/7
  • Une visibilité claire et consolidée sur les coûts, les marges et la performance financière globale

La solution proposée

Un environnement comptable Odoo ERP dédié, fondé sur une analyse approfondie

Captivea USA a démarré le projet par une analyse complète de l’environnement Odoo de Helios Service Partners via une phase de business discovery et des ateliers thématiques, puis a livré une solution Odoo ERP centrée sur la Finance et la Comptabilité. Cette approche a rassuré Helios sur la faisabilité, clarifié le budget, le planning et les étapes de déploiement, et abouti à une centralisation des données financières, une automatisation des transactions et une gestion des documents rationalisée.

La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.

Objectifs de l’analyse

  • Être rassuré sur la faisabilité
  • Montrer que nous avons compris leur activité
  • Confirmer un budget
  • Savoir et confirmer comment nous allons procéder
  • Connaître le planning

Processus d’analyse

  1. Découverte métier
  2. Ateliers par thème / groupe de personnes / domaine
  3. Créer les documents livrables
  4. Les présenter
  5. Gérer les retours

Applications Odoo déployées

La suite Odoo sur ce projet

Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.

Les résultats

Bénéfices et retour sur investissement

Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.

Gain de temps

  • Organisation centralisée des documents financiers
  • Générez des devis en quelques clics
  • Partage rapide des documents
  • Gestion des approvisionnements simplifiée
  • Automatisation des plannings d’intervention

Gain de productivité

  • Gestion centralisée des leads et des clients, pour une force de vente plus efficace
  • Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
  • Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
  • Accès rapide aux informations sur les collaborateurs

Augmentation du chiffre d’affaires

  • Satisfaction client améliorée grâce à une livraison plus rapide des projets
  • Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
  • Identification de besoins complémentaires grâce à l’analyse des tickets

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