Référence client
Auriseo
Auriseo (Audilo) est la solution auditive complète pour tous vos besoins. Que vous recherchiez une aide auditive de pointe, une protection auditive pour le travail ou des produits d’hygiène pour les oreilles, Auriseo vous propose des produits de haute qualité à des prix attractifs. Profitez de conseils personnalisés et d’un service client irréprochable pour une expérience d’achat optimale.
Le contexte
D’une croissance multi‑marketplaces à une base ERP structurée
Auriseo est un spécialiste de la vente en gros et au détail d’appareils auditifs, de protections auditives et de produits d’hygiène de l’oreille, qui accompagne ses clients sur de nombreuses places de marché en ligne avec des conseils et un support adaptés.
Avant ce projet, Auriseo connaissait une forte croissance sur plusieurs marketplaces et avait besoin que son environnement Odoo suive pleinement le rythme, avec une gouvernance plus claire, des processus structurés et un moyen fiable de piloter ses opérations de façon centralisée.
Les enjeux consistaient à sécuriser une croissance durable sur les marketplaces, garantir la fiabilité des opérations quotidiennes dans Odoo et obtenir une visibilité claire sur le budget, le périmètre et le calendrier d’évolution de leur ERP.
Leurs besoins
Clarifier les besoins et sécuriser leur feuille de route Odoo
Auriseo, entreprise présente sur de nombreuses marketplaces, a choisi Odoo comme solution globale pour piloter ses opérations et a demandé un audit clair et structuré de son environnement afin d’avancer en toute confiance.
- Être rassurés sur la faisabilité de l’évolution Odoo envisagée.
- S’assurer que leurs processus métiers soient pleinement compris et correctement reflétés dans Odoo.
- Valider un budget réaliste et une approche de réalisation du projet claire.
- Connaître et confirmer les étapes du projet ainsi que le planning associé.
La solution proposée
Une analyse complète de l’environnement Odoo existant d’Auriseo
Captivea France a réalisé une analyse complète de l’environnement Odoo d’Auriseo pour sécuriser le projet : découverte métier, ateliers thématiques par groupes de personnes et par domaines, création de livrables détaillés, présentation des conclusions et traitement structuré des retours, offrant à Auriseo une feuille de route claire pour son ERP.
La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l'environnement Odoo du client.
Objectifs d'analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous comprenons leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning prévisionnel
Processus d'analyse
- Découverte de l'entreprise
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
- Créer les documents relatifs aux livrables
- Présenter le rapport d'analyse
- Prendre en considération les feedbacks
Applications Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
L’ensemble des applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Ventes & CRM
Finance
Technique
Les résultats
AVANTAGES ET RETOURS SUR INVESTISSEMENTS
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Création des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les employés
Augmentation des ventes
- Satisfaction client améliorée grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins complémentaires grâce à l’analyse des tickets
Votre projet ressemble-t-il à celui-ci ?
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