Référence client
Dare&Grow
Nous accompagnons les personnes et les entreprises dans leur développement professionnel grâce au coaching. Même si votre expertise est essentielle à votre réussite et à votre épanouissement au travail, le simple fait de savoir clairement ce que vous visez, pourquoi vous le faites et comment vous allez y arriver vous aidera à exploiter pleinement votre potentiel.
Contexte
Une entreprise de coaching qui structure ses opérations avec Odoo ERP
Dare&Grow est une entreprise de coaching basée au Luxembourg qui accompagne des particuliers et des entreprises dans leur développement professionnel afin qu’ils puissent réaliser pleinement leur potentiel.
Avant le projet Odoo ERP, Dare&Grow gérait la relation client, la communication, l’analyse de données et les tâches quotidiennes au moyen de processus fragmentés qui exigeaient beaucoup de travail manuel et compliquaient le soutien à leurs ambitions de croissance.
L’enjeu pour Dare&Grow était de sécuriser des opérations fiables et fluides qui permettraient de gagner du temps, de réduire le travail manuel, d’améliorer la visibilité sur les activités et de soutenir une croissance durable tout en maintenant des services de coaching de grande qualité.
Leurs besoins
Clarifier les processus et se préparer à la croissance
Dare&Grow voulait un système Odoo ERP qui améliorerait la gestion de la clientèle et la communication, automatiserait les tâches répétitives, faciliterait l’analyse de données et leur fournirait une base solide pour soutenir leur croissance.
- Améliorer la gestion de la clientèle et la communication tout au long du parcours de coaching.
- Automatiser les tâches répétitives et la saisie de données afin de réduire le travail manuel.
- Obtenir une meilleure analyse des données pour comprendre les activités et la performance.
- Soutenir la croissance de l’entreprise grâce à des processus plus clairs, un budget confirmé et un échéancier défini.
La solution proposée
Une analyse complète de l’environnement Odoo existant
Captivea Luxembourg a réalisé une analyse complète de l’environnement Odoo de Dare&Grow afin de les rassurer sur la faisabilité du projet, de démontrer une compréhension claire de leurs activités de coaching, de confirmer le budget, de définir la façon dont le travail serait réalisé et d’établir un échéancier. Cette analyse a été menée au moyen d’une phase de découverte d’affaires et d’ateliers thématiques avec les personnes concernées, ce qui a permis de produire des livrables qui ont été présentés, ajustés en fonction des commentaires et utilisés pour structurer le déploiement de l’ERP Odoo avec des modules tels que Project, Timesheet, Planning, Appointments, Accounting, Documents, Sign, Discuss, Dashboard, Knowledge, Employees, Surveys, CRM, Sales et Purchase.
La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- To be reassured on the faisability
- Démontrer que nous avons bien compris leurs activités
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître l’échéancier
Processus d’analyse
- Découverte d’affaires
- Workshops By theme / group of people / domains
- Create the deliverables documents
- Présenter les résultats
- Gérer la rétroaction
Applications Odoo déployées
La suite Odoo dans ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Inventory & Manufacturing
Finance
Ressources humaines
Productivité
Les résultats
Benefits & Returns on investment
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des soumissions en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion simplifiée des approvisionnements
- Automatisation des horaires d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des pistes et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe des ventes
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire du rendement et des indicateurs clés
- Accès rapide à l’information sur les employés
Augmentation des ventes
- Amélioration de la satisfaction des clients grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Repérage de besoins additionnels grâce à l’analyse des billets
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