Référence client
AVEC LA FRANCE
AVEC NORD est une entreprise française spécialisée dans la production et la distribution d’emballages techniques pour l’industrie alimentaire. Forte de plus de 20 ans d’expérience, elle offre une vaste gamme de sacs et de pellicules conçus pour la conservation et la présentation de produits alimentaires tels que la viande, le fromage, le poisson et les légumes. Engagée envers la qualité et la responsabilité environnementale, AVEC NORD allie expertise technique et innovation afin de répondre aux besoins spécifiques de sa clientèle.
Contexte
Structuration et sécurisation d’un environnement Odoo Community existant
AVEC FRANCE conçoit et distribue des solutions d’emballages techniques pour l’industrie alimentaire, au service de clients qui ont besoin de matériaux fiables et de grande qualité pour conserver et présenter la viande, le fromage, le poisson, les légumes et d’autres produits.
Avant le projet, AVEC FRANCE utilisait déjà une instance Odoo Community, mais le système avait évolué au fil du temps sans revue structurée. Les processus, configurations et personnalisations en place n’étaient pas entièrement documentés ni alignés sur leurs enjeux d’affaires, ce qui soulevait des questions quant à la performance, à la sécurité et à la meilleure façon d’utiliser Odoo pour soutenir leur croissance.
Les enjeux consistaient à sécuriser leur système d’information, à gagner en confiance quant à la faisabilité de leurs futurs développements, à confirmer un budget et une feuille de route réalistes, et à s’assurer qu’Odoo appuie efficacement leurs activités industrielles et commerciales à long terme.
Leurs besoins
Une feuille de route claire et fiable pour leur ERP Odoo
Le client a demandé à Captivea de réaliser une analyse approfondie de son instance Odoo Community afin de structurer, sécuriser et optimiser la façon dont il utilise son ERP.
- Être rassurés quant à la faisabilité de leurs projets d’évolution et d’optimisation sur Odoo.
- Confirmer que leurs processus d’affaires et contraintes spécifiques avaient été bien compris.
- Obtenir un budget clair et confirmé pour les prochaines étapes sur leur ERP Odoo.
- Savoir comment le projet sera réalisé et dans quels délais, à partir de recommandations concrètes.
La solution proposée
Un audit Odoo approfondi basé sur des ateliers de découverte et des livrables structurés
Captivea a démarré le projet par une analyse complète de l’environnement Odoo d’AVEC FRANCE, en combinant une découverte d’affaires avec des ateliers thématiques par équipe et par domaine. Cette approche a permis de cartographier les processus existants en Production, Chaîne d’approvisionnement, Achats, Ventes, Finances, Facturation et Dépenses, d’identifier les risques et les leviers d’amélioration, et de produire des livrables structurés présentant les constats, les recommandations, un budget proposé et un échéancier réaliste, qui ont ensuite été présentés et raffinés avec la rétroaction du client.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Démontrer que nous avons compris leurs activités
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître l’échéancier
Processus d’analyse
- Découverte d’affaires
- Ateliers par thème / groupes de personnes / domaines
- Créer les documents livrables
- Le présenter
- Gérer la rétroaction
Applications Odoo déployées
La suite Odoo dans ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Ventes & CRM
Inventaire & fabrication
Finances
Les résultats
Avantages & retour sur investissement
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des soumissions en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des horaires d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe des ventes
- Traitement des commandes plus fluide avec le suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
- Accès rapide à l’information sur les employés
Augmentation des ventes
- Amélioration de la satisfaction des clients grâce à une livraison de projets plus rapide
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des billets de support
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